Основные способы проектирования процессов
Существуют два основных способа проектирования: структурное и объектное - ориентированное.
Сущность структурного подхода к разработке БП заключается в ее декомпозиции (разбиении) на автоматизируемые функции: система разбивается на функциональные подсистемы, которые в свою очередь делятся на подфункции, подразделяемые на задачи и так далее. Процесс разбиения продолжается вплоть до конкретных процедур. При этом автоматизируемая система сохраняет целостное представление, в котором все составляющие компоненты взаимоувязаны. При разработке системы "снизу-вверх" от отдельных задач ко всей системе целостность теряется, возникают проблемы при информационной стыковке отдельных компонентов. Данный подход имеет ряд недостатков и применяется крайне редко при разработке системы управления бизнес-процессами (СУБП).
Объектно - ориентированное проектирование (процессный подход) предполагает объектную декомпозицию системы. Объект - это реально существующая сущность, имеющая важное функциональное назначение в данной предметной области. Объект характеризуется структурой, состоянием, четко определяемым поведением. Состояние объекта определяется перечнем всех возможных (обычно статических) свойств и текущими значениями (обычно динамическими) каждого из этих свойств. Свойства объекта характеризуются значениями его параметров.
Функциональная часть автоматизированной информационной системы отвечает на вопрос «Что?» делает СУБП, какие функции она выполняет. Соответственно функциональная часть СУБП определяет назначение СУБП, ее основные цели, задачи и функции и представляет собой состав и перечень функциональных задач Управления объектом. Существуют различные подходы к классификации СУБП. Например, по уровню в системе управления предприятием выделяют малые, средние и корпоративные СУБП.
Обеспечивающая часть СУБП отвечает на вопрос «Как?», какими средствами реализуется функциональная часть СУБП. Обеспечивающая часть позволяет реализовать решение поставленных задач, раскрывая сущность и состав ресурсов, необходимых для функционирования СУБП.
Деятельность экономического объекта можно разделить на следующие группы:
А — первичная деятельность- изготовление конкретных изделий с контролем качества;
B — вторичная деятельность, направленная на улучшение основной деятельности группы А;
С — деятельность, направленная на совершенствование деятельности группы B.
В настоящий момент для предприятий критичнее всего деятельность группы A, но без наличия деятельности групп В и С в условиях конкурентного рынка невозможно обеспечить шанс получения прибыли в будущем (повышение потенциала предприятия). В рамках рассмотренных групп деятельности предприятия используются модели, представленные на рис. 3.1.
Рис. 3.1. Структурная схема моделирования СУБП предприятия
Деятельность группы А базируется на физическую платформу, под которой понимается СУБП предприятия и система документации менеджмента качества. Деятельность группы В сводится к анализу и проектированию функционирования предприятия. Деятельность группы С основывается на концепциях, включающих мировой опыт по управлению предприятием (ERP стандарт и стандарт ИСО 9001:2000).
Выше перечисленные группы деятельности предприятия предполагают взаимосвязанность. Таким образом, модели, используемые в рамках данных групп деятельности предприятия также должны быть взаимосвязаны (рис. 3.2).
.
Рис. 3.2. Трехуровневая архитектура СУБП предприятия
Концептуальная модель связывается с логической моделью через использование шаблона на этапе создания логической модели. Логическая модель также имеет связи с физической моделью[38, 41, 74]. Rational Rose позволяет перевести классы логической модели в реляционную модель IDEF1X (ERWin). Средствами ERWin формируется описание структуры базы данных, которое записывается в базу данных[90, 107]. Средство моделирования «Rational Rose» совместно с генератором отчетов «Rational SoDa» позволяет формировать из логической модели отчеты по заранее описанному шаблону с соблюдением бизнес - логики предприятия. Средствами Rational Rose генерируется программный код для клиентской части СУБП предприятия. Логическая модель, созданная на базе объектно-ориентированного подхода: через прямой или обратный инжиниринг, отражается в компоненте представления; через описание бизнес - логики, отражается в документации предприятия в серверной части СУБП (которая функционирует с использованием сервера приложений); через реляционную модель отражается в базе данных СУБП.
Таким образом, происходит стыковка трехуровневой архитектуры информационной системы с бизнес - моделированием деятельности предприятия. При комплексной реализации трех видов деятельности предприятия (А, В и С) реализуется непрерывное повышение потенциала предприятия, или другими словами, непрерывное улучшение бизнес-процессов/BPI (Business Process Improvement). BPI подразумевает прохождение следующих этапов, предполагающих использование логического моделирования.