
- •080507 Менеджмент организации
- •Волгоград 2012 содержание
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •1.1. Извлечение из образовательного стандарта.
- •1.2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины.
- •Специалист должен:
- •1.4. Тематический план учебной дисциплины для специальности «Менеджмент организации»
- •Итоговый контроль: защита проекта системы управления персоналом организации, зачет.
- •1. 5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины Лекционные занятия:
- •Тема 1. Управление персоналом как тип менеджмента. Развитие теории и практики управления персоналом.
- •Тема 2. Система управления персоналом организации. Рынок труда, занятость населения.
- •Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование.
- •Тема 4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора, найма персонала.
- •Тема 5. Оценка персонала.
- •Тема 6. Управление служебной карьерой и развитие персонала.
- •Тема 7. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Тема 8. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления.
- •Планы семинарских занятий Семинар 1. Рынок труда, занятость населения.
- •Темы рефератов:
- •Семинар 2. Система управления персоналом организации
- •Литература:
- •Практическое задание.
- •1. Для выполнения задачи определите логическую последовательность выполнения функций службы управления персоналом:
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинар 5. Оценка персонала.
- •Практическое задание к семинару № 5 (выполняется письменно).
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинар 7. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Литература:
- •Организация самостоятельной работы студентов График самостоятельной работы
- •Тематика контрольных, курсовых работ по курсу
- •Список вопросов для подготовки к зачету
- •Материалы текущего, рейтингового и итогового контроля
- •15. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •20. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •1. К традиционным методам отбора персонала относятся:
- •2. Набор персонала – это:
- •3. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •16. Какое из нижеуказанных утверждений соответствует японской модели управления персоналом:
- •17. Оценка психофизических качеств человека, умений выполнять определенную деятельность - это цель:
- •18. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
- •19. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
- •20. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •5. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •6. К традиционным методам отбора персонала относятся:
- •7. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
- •8. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
- •1. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •3. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •15. Трудовая книжка – это:
- •16. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов
- •2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •2. 3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса и практическими задачами
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы или практикум по решению
- •Тест для студентов н-400 по курсу «управление персоналом».
- •Итоговое задание – создание проекта системы управления персоналом (защита на последних семинарских занятиях)
- •Сформулируйте миссию фирмы.
- •Сформулируйте цели и задачи кадровой политики фирмы.
- •Сформулируйте сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий)
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения контрольных и реферативных работ
- •5.1. Общие требования к выполнению контрольных работ
- •5.2. Общие требования к выполнению реферативных работ
- •Раздел 6. Данные о мультимедийных лекциях
Практическое задание.
Ситуация 1.
Разрабатывается организационный проект системы управления персоналом крупной организации в условиях реструктуризации. Предполагается существенно перестроить систему управления персоналом организации.
Постановка задачи:
Определите состав подсистем управления персоналом крупной организации и их основные функции.
1. Для выполнения задачи определите логическую последовательность выполнения функций службы управления персоналом:
Обеспечение потребности в персонале
Использование персонала
Анализ маркетинговой информации
Разработка системы целей управления персоналом
Выбор путей покрытия потребности в персонале
Адаптация персонала
Определение функций и оргструктуры службы управления персоналом
Формирование системы управления персоналом
Планирование качественной и количественной потребности в персонале
Отбор персонала
Определение потребности в персонале
Производственная социализация персонала
Мотивация трудовой деятельности
Управление карьерой персонала
Высвобождение персонала
Определение содержания и процесса мотивации
Деловая оценка персонала
Использование денежных и неденежных побудительных систем
Развитие персонала
Организация обучения персонала
Семинар 3-4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора, найма персонала.
1. Набор персонала: внутренние и внешние источники.
2. Методы набора персонала и оценка их эффективности.
3. Конкурсный отбор персонала (составление резюме, отборочное собеседование, тестирование, заключение контракта).
Деловая играна семинаре 4: «Обор, наём персонала».
Многоэтапная деловая игра. В ходе игры студенты должны научиться составлять перечень требований к вакансии, составлять резюме и проводить по нему предварительную оценку персонала, составлять объявление о вакансии, проводить отборочное собеседование.
Этап 1. Студенческая группа разбивается на две части. Каждая подгруппа представляет себя в виде организации и выбирает руководителя. Затем каждая организация заявляет о том, что в ней появилась вакантная должность. После этого, каждая группа составляет перечень требований к кандидату на данное вакантное место и составляет объявление о вакансии для публикации в СМИ. Преподаватель, совместно с группой обсуждает правильность составления требований к вакансии и объявления. Вырабатываются и записываются рекомендации.
Этап 2. Группы обмениваются объявлениями, и их представители составляют резюме (делает каждый студент) в соответствии с тем объявлением, которое получено от другой группы. Составленные резюме отдаются «работодателям», которые выбирают из них наиболее подходящие и перед группой аргументируют свой выбор. Отобранные претенденты приглашаются на собеседование.
Этап 3. Студентами разыгрываются ситуации проведения собеседований, затем происходит их групповое обсуждение.
Литература:
Трудовой кодекс Российской Федерации. – М., 2002.
Послание Президента РФ Медведева Д.А. Федеральному Собранию Российской Федерации от 5 ноября 2008 г.
Егорова А.С. Этика деловых отношений / А.С. Егорова. – М.: Олма Медиа Групп, 2010. – 64 с.
Шекшня С.В. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг / С.В. Шекшня. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 206 с.
Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби; Проспект, 2009.
Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник - ("Учебники для программы MBA"). – М., - ИНФРА-М, 2009. С.92.
Лукичёва Л.И. Управление персоналом: учеб пособие / Л.И. Лукичёва. – М.: Омега-Л, 2008. -263 с.
Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: ТК Велби; Проспект, 2008. 320 с.
Старр Д. Великолепный коучинг. Как стать блестящим коучем на своём рабочем месте / Джулия Старр. – М.: ИГ «Весь», 2011 – 144 с.
Смирнова И. Бизнес-кейсы. Управление персоналом / И. Смирнова. – М.: Инфотропик Медиа, 2010. – 152 с.
Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2008. – 512 с.
Филина, Ф.Н. Всё о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения / Ф.Н. Филина. – М.: Гроссмедиа; РОСБУХ, 2008. 304с.
Герчиков В.И. Управление персоналом: работник самый ценный ресурс компании: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2008.
Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: «Дело», 2005.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.– М.: ИНФРА-М, 2010.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. - М.: Новосибирск: ИНФРА-М; Изд-во НГАЭиУ, 2008.
Алавердов А.Р. Социально-психологическое обеспечение процесса управления персоналом в коммерческом банке // Банковское дело, 1997, № 3.
Алексеева Е.Ю., Субочев Н.С. Антикризисное управление персоналом. - Волгоград: Изд-во ВАГС, 1999.
Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала.- «Питер». – 2002.
Воронков А.М., Реймаров Г.А., Кононов А.И. Система оценки и аттестации кадров «Персона» // Управление персоналом, 1997, № 7.
Государственная служба: основы управления персоналом. Учебник. / Под ред. В.П.Иванова. – М., 2003.
Карташов С.А. и др. Рекрутинг: наём персонала. Учеб. пособие. - М., 2002
Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - ООО « Управление персоналом», 2003.
Самоукина Н.В. Антикризисное управление компанией. СПб., Питер, 2003.
Рак Н.Г. Методика комплексной оценки кадров управления // Управление персоналом. - 1997, № 10.
Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер, 2003.
Тугускина Г.Н. Методика оценки человеческого капитала предприятия // управление персоналом. – 2009. – № 5. – С. 42-46.
Управление персоналом. Учебник / Под ред. А.И.Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2002.
Чепик А. Поиск, отбор и адаптация персонала.// Служба кадров. – 2002.- №№ 8,9.
Чижов В.А. Кадровые технологии. - М., 2000.
Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 2011.
Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Большая книга директора по персоналу. 1-е изд. - СПб.: Питер, 2012.