Тема 5. Оценка персонала.

Понятие и функции оценки персонала. Критерии оценки персонала государственных и муниципальных органов, предприятий, кредитно-финансовых учреждений. Формы оценки персонала и условия их успешного применения. Аттестация как основная форма оценки государственных и муниципальных служащих. Явные и латентные функции аттестации, их нравственно-психологическая оценка. Процедура аттестации персонала: объявление об аттестации, формирование аттестационной комиссии, подготовка документов, проведение и подведение итогов аттестации. Значение аттестации для повышения эффективности деятельности персонала и формирования здорового морально-психологического климата. Критерии оценки персонала. Центр оценки.

Основные понятия и термины: оценка персонала, трудовой договор (контракт), аттестация персонала, критерии оценки персонала, аттестация, аттестационная комиссия.

Тема 6. Управление служебной карьерой и развитие персонала.

Служебная карьера как форма реализации способностей персонала и удовлетворения потребностей организации в человеческих ресурсах. Субъекты управления карьерой. Должностная (вертикальная), квалификационная (горизонтальная) и центростремительная виды карьеры. Проблема выбора вида карьеры. Основные этапы служебной карьеры: предварительный этап; этап становления; этап продвижения; этап сохранения; этап завершения, пенсионный этап. Управление карьерой персонала как система. Развитие организации, развитие сотрудников. Определение потребности в развитии персонала. Основные формы и методы профессионального обучения персонала. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Основные этапы адаптации: ориентация новых работников, достижение стереотипного и инициативного уровней взаимодействия со средой. Понятие, причины и критерии эффективности высвобождения персонала. Основные правила высвобождения персонала Оценка эффективности управления персоналом.

Основные понятия и термины: служебная карьера, должностная, квалификационная и центростремительная карьера, план карьеры, кадровый резерв, адаптация, организационная среда, адаптивные способности, ориентация персонала, развитие персонала, обучение персонала, методы обучения на рабочем месте, методы обучения вне рабочего места, высвобождение персонала.

Тема 7. Мотивация трудовой деятельности персонала.

Понятия мотивации трудовой деятельности и стимулирования. Основные теории мотивации. Экономическое и неэкономическое стимулирование: способы поддержания баланса между ними. Переход от краткосрочных внешних к долгосрочным стимулам. Наказательные и поощрительные виды стимулирования. Основные принципы стимулирования государственных и муниципальных служащих, работников кредитно-финансовых учреждений и предприятий: сочетание поощрительных и наказательных видов стимулирования; оперативность, Сущность и структура неэкономического стимулирования персонала. Морально-психологические аспекты мотивации персонала.

Основные понятия и термины: мотивация, стимулирование, экономическая и неэкономическая формы стимулирования, принципы стимулирования, методы стимулирования.