
- •080507 Менеджмент организации
- •Волгоград 2012 содержание
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •1.1. Извлечение из образовательного стандарта.
- •1.2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины.
- •Специалист должен:
- •1.4. Тематический план учебной дисциплины для специальности «Менеджмент организации»
- •Итоговый контроль: защита проекта системы управления персоналом организации, зачет.
- •1. 5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины Лекционные занятия:
- •Тема 1. Управление персоналом как тип менеджмента. Развитие теории и практики управления персоналом.
- •Тема 2. Система управления персоналом организации. Рынок труда, занятость населения.
- •Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование.
- •Тема 4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора, найма персонала.
- •Тема 5. Оценка персонала.
- •Тема 6. Управление служебной карьерой и развитие персонала.
- •Тема 7. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Тема 8. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления.
- •Планы семинарских занятий Семинар 1. Рынок труда, занятость населения.
- •Темы рефератов:
- •Семинар 2. Система управления персоналом организации
- •Литература:
- •Практическое задание.
- •1. Для выполнения задачи определите логическую последовательность выполнения функций службы управления персоналом:
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинар 5. Оценка персонала.
- •Практическое задание к семинару № 5 (выполняется письменно).
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинар 7. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Литература:
- •Организация самостоятельной работы студентов График самостоятельной работы
- •Тематика контрольных, курсовых работ по курсу
- •Список вопросов для подготовки к зачету
- •Материалы текущего, рейтингового и итогового контроля
- •15. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •20. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •1. К традиционным методам отбора персонала относятся:
- •2. Набор персонала – это:
- •3. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •16. Какое из нижеуказанных утверждений соответствует японской модели управления персоналом:
- •17. Оценка психофизических качеств человека, умений выполнять определенную деятельность - это цель:
- •18. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
- •19. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
- •20. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •5. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •6. К традиционным методам отбора персонала относятся:
- •7. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
- •8. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
- •1. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •3. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •15. Трудовая книжка – это:
- •16. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов
- •2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •2. 3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса и практическими задачами
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы или практикум по решению
- •Тест для студентов н-400 по курсу «управление персоналом».
- •Итоговое задание – создание проекта системы управления персоналом (защита на последних семинарских занятиях)
- •Сформулируйте миссию фирмы.
- •Сформулируйте цели и задачи кадровой политики фирмы.
- •Сформулируйте сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий)
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения контрольных и реферативных работ
- •5.1. Общие требования к выполнению контрольных работ
- •5.2. Общие требования к выполнению реферативных работ
- •Раздел 6. Данные о мультимедийных лекциях
1. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
a)предметом изучения психологии – является поведение человека, как ответной реакции на внешнее окружение
b)необходимость социального порядка, включающего расстановку кадров, так чтобы каждый подходящий человек был на надлежащем месте
c)поступки людей определяются не только экономическими факторами, но и различными потребностями, которые могут только частично удовлетворятся с помощью денег
d)сотрудничество администрации с рабочими на основе внедрения научной организации труда
2. Тесты на оценку уровня развития отдельных личностных качеств или отнесенность человека к определенному типу. Оценивается предрасположенность претендента к определенному типу поведения и потенциальные возможности - это:
a)биографические тесты
b)тесты на профпригодность
c)личностные тесты
d)интервью
3. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
a)необходимость социального порядка, включающего расстановку кадров, так чтобы каждый подходящий человек был на надлежащем месте
b)предметом изучения психологии – является поведение человека, как ответной реакции на внешнее окружение
c)поступки людей определяются не только экономическими факторами, но и различными потребностями, которые могут только частично удовлетворятся с помощью денег
d)сотрудничество администрации с рабочими на основе внедрения научной организации труда
4. Авторами теории человеческого капитала являются:
a)Ф.У. Тейлор и Г. Форд
b)Т. Беккер и Г. Шульц
c)Ф.Герцберг и Д.Мак-Клелланд
d)Э. Мейо и М.П. Фоллет
5. Какое из нижеуказанных утверждений соответствует японской модели управления персоналом:
a)решения принимаются сверху вниз по принципу единоначалия;
b)ориентация на коллектив
c)главный мотив поведения экономические факторы
d)краткосрочный наём;
6. К нетрадиционным методам отбора персонала относятся:
a)графологическая экспертиза, полиграф (детектор лжи), алкогольный и наркотический тесты
b)собеседование
c)анализ анкетных данных
d)тестирование
7. К методам поиска персонала во внешних источниках относятся:
a)совмещение профессий
b)объявления в СМИ, Интернете
c)ротация
d)внутренний конкурс
8. Документ кадровой службы, который представляет собой опросный лист для получения сведений биографического характера о работнике - это:
a)трудовая книжка
b)анкета
c)автобиография
d)резюме
9. "Наука вместо традиционных навыков; гармония вместо противоречий, сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения производительности; развитие каждого отдельного работника до максимально допустимой его производительности и максимального благосостояния" - характерно для:
a)теории человеческого капитала
b)теории систем
c)доктрины научной организации труда
d)доктрины человеческих отношений
10. Важность взаимоотношений между рабочими и руководителями; признание роли руководителя в формировании морально-психологического климата в трудовом коллективе характерно для:
a)теории систем
b)теории человеческого капитала
c)доктрины человеческих отношений
d)доктрины научной организации труда
11. Трудовая книжка – это:
a)документ, регламентирующий трудовую деятельность работника на предприятии
b)основной документ о трудовой деятельности и трудовом стаже работника;
c)документ кадровой службы, который представляет собой опросный лист для получения сведений биографического характера о работнике;
d)документ, который содержит сведения о жизни и трудовой деятельности работника и используется кадровой службой для получения дополнительных данных о работнике;
12. Концепция, которая рассматривает поведение человека в области производства в социальных проявлениях как рациональное, целесообразное, поддающееся экономическому анализу - это:
a)доктрина человеческих отношений
b)доктрина научной организации труда
c)теория систем
d)теория человеческого капитала
13. Оценка психофизических качеств человека, умений выполнять определенную деятельность - это цель:
a)личностных тестов
b)интервью
c)биографических тестов
d)тестов на профпригодность
14. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
a)принципы
b)гипотезы
c)методы
d)свойства
15. К методам поиска персонала из внутренних источников относится:
a)инструктаж
b)кейс-стади;
c)объявления в СМИ;
d)совмещение профессий;
16. Для закрытой кадровой политики характерно:
a)набор персонала из внешних источников
b)возможность начать работу только с низовой должности
c)отсутствие продвижения персонала
d)преобладание материального стимулирования
17. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
a)поступки людей определяются не только экономическими факторами, но и различными потребностями, которые могут только частично удовлетворятся с помощью денег
b)предметом изучения психологии – является поведение человека, как ответной реакции на внешнее окружение
c)необходимость социального порядка, включающего расстановку кадров, так чтобы каждый подходящий человек был на надлежащем месте
d)сотрудничество администрации с рабочими на основе внедрения научной организации труда
18. К традиционным методам отбора персонала относятся:
a)кейс – стади
b)графологическая экспертиза
c)собеседование
d)ролевые игры
19. Кадровая политика бывает:
a)прогрессивная
b)ликвидационная
c)вторичная
d)активная
20. Набор персонала – это:
a)комплектование необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которых организация подбирает подходящих для неё работников
b)подбор кадров на временные рабочие места
c)определение качественной и количественной потребности в персонале
d)выявление различий между кандидатами на вакантную должность
Тест 5
1. Концепция, которая рассматривает поведение человека в области производства в социальных проявлениях как рациональное, целесообразное, поддающееся экономическому анализу - это:
a)теория систем
b)теория человеческого капитала
c)доктрина человеческих отношений
d)доктрина научной организации труда
2. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
a)свойства
b)гипотезы
c)методы
d)принципы
3. К методам поиска персонала во внешних источниках относятся:
a)внутренний конкурс
b)объявления в СМИ, Интернете
c)ротация
d)совмещение профессий
4. Авторами теории человеческого капитала являются:
a)Ф.Герцберг и Д.Мак-Клелланд
b)Э. Мейо и М.П. Фоллет
c)Т. Беккер и Г. Шульц
d)Ф.У. Тейлор и Г. Форд
5. Кадровая политика бывает:
a)прогрессивная
b)вторичная
c)ликвидационная
d)активная
6. Оценка психофизических качеств человека, умений выполнять определенную деятельность - это цель:
a)тестов на профпригодность
b)личностных тестов
c)биографических тестов
d)интервью
7. К нетрадиционным методам отбора персонала относятся:
a)собеседование
b)тестирование
c)анализ анкетных данных
d)графологическая экспертиза, полиграф (детектор лжи), алкогольный и наркотический тесты
8. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
a)предметом изучения психологии – является поведение человека, как ответной реакции на внешнее окружение
b)сотрудничество администрации с рабочими на основе внедрения научной организации труда
c)необходимость социального порядка, включающего расстановку кадров, так чтобы каждый подходящий человек был на надлежащем месте
d)поступки людей определяются не только экономическими факторами, но и различными потребностями, которые могут только частично удовлетворятся с помощью денег
9. К традиционным методам отбора персонала относятся:
a)кейс – стади
b)собеседование
c)ролевые игры
d)графологическая экспертиза
10. Какое из нижеуказанных утверждений соответствует японской модели управления персоналом:
a)решения принимаются сверху вниз по принципу единоначалия;
b)краткосрочный наём;
c)главный мотив поведения экономические факторы
d)ориентация на коллектив
11. К методам поиска персонала из внутренних источников относится:
a)инструктаж
b)кейс-стади;
c)совмещение профессий;
d)объявления в СМИ;
12. Документ кадровой службы, который представляет собой опросный лист для получения сведений биографического характера о работнике - это:
a)автобиография
b)анкета
c)трудовая книжка
d)резюме
13. Важность взаимоотношений между рабочими и руководителями; признание роли руководителя в формировании морально-психологического климата в трудовом коллективе характерно для:
a)теории систем
b)доктрины научной организации труда
c)доктрины человеческих отношений
d)теории человеческого капитала
14. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
a)сотрудничество администрации с рабочими на основе внедрения научной организации труда
b)необходимость социального порядка, включающего расстановку кадров, так чтобы каждый подходящий человек был на надлежащем месте
c)предметом изучения психологии – является поведение человека, как ответной реакции на внешнее окружение
d)поступки людей определяются не только экономическими факторами, но и различными потребностями, которые могут только частично удовлетворятся с помощью денег