
- •080507 Менеджмент организации
- •Волгоград 2012 содержание
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •1.1. Извлечение из образовательного стандарта.
- •1.2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины.
- •Специалист должен:
- •1.4. Тематический план учебной дисциплины для специальности «Менеджмент организации»
- •Итоговый контроль: защита проекта системы управления персоналом организации, зачет.
- •1. 5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины Лекционные занятия:
- •Тема 1. Управление персоналом как тип менеджмента. Развитие теории и практики управления персоналом.
- •Тема 2. Система управления персоналом организации. Рынок труда, занятость населения.
- •Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование.
- •Тема 4. Формы и методы привлечения, профессионального отбора, найма персонала.
- •Тема 5. Оценка персонала.
- •Тема 6. Управление служебной карьерой и развитие персонала.
- •Тема 7. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Тема 8. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления.
- •Планы семинарских занятий Семинар 1. Рынок труда, занятость населения.
- •Темы рефератов:
- •Семинар 2. Система управления персоналом организации
- •Литература:
- •Практическое задание.
- •1. Для выполнения задачи определите логическую последовательность выполнения функций службы управления персоналом:
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинар 5. Оценка персонала.
- •Практическое задание к семинару № 5 (выполняется письменно).
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинар 7. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Литература:
- •Организация самостоятельной работы студентов График самостоятельной работы
- •Тематика контрольных, курсовых работ по курсу
- •Список вопросов для подготовки к зачету
- •Материалы текущего, рейтингового и итогового контроля
- •15. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •20. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •1. К традиционным методам отбора персонала относятся:
- •2. Набор персонала – это:
- •3. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •16. Какое из нижеуказанных утверждений соответствует японской модели управления персоналом:
- •17. Оценка психофизических качеств человека, умений выполнять определенную деятельность - это цель:
- •18. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
- •19. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
- •20. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •5. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •6. К традиционным методам отбора персонала относятся:
- •7. Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом - это:
- •8. Какое из высказываний принадлежит школе научного менеджмента:
- •1. Какое из высказываний принадлежит школе административного управления:
- •3. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •15. Трудовая книжка – это:
- •16. Какое из высказываний принадлежит школе человеческих отношений:
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов
- •2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •2. 3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса и практическими задачами
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы или практикум по решению
- •Тест для студентов н-400 по курсу «управление персоналом».
- •Итоговое задание – создание проекта системы управления персоналом (защита на последних семинарских занятиях)
- •Сформулируйте миссию фирмы.
- •Сформулируйте цели и задачи кадровой политики фирмы.
- •Сформулируйте сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий)
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения контрольных и реферативных работ
- •5.1. Общие требования к выполнению контрольных работ
- •5.2. Общие требования к выполнению реферативных работ
- •Раздел 6. Данные о мультимедийных лекциях
Тематика контрольных, курсовых работ по курсу
Управление персоналом как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия (организации).
Основные направления эволюции взглядов на проблемы управления персоналом в XX в.
Принципы и методы управления трудом в системе Ф. Тейлора.
Советский опыт кадровой работы.
Теория человеческих отношений: основные положения и методы управления персоналом.
Системы участия как элемент инновационного управления персоналом.
Основные условия и факторы перехода к инновационному управлению персоналом.
Современные системы управления персоналом: основные принципы и методы.
Кружки качества как элемент инновационных систем управления трудом.
Мотивация и стимулирование работников кредитно-финансовых учреждений.
Проблема экономического стимулирования в современной России.
Неэкономическое стимулирование: структура и функциональная значимость.
Основные функции кадровых служб в инновационных системах управления трудом.
Основные направления совершенствования деятельности кадровых служб современных российских предприятий.
Набор персонала: место и значение в системе управления персоналом.
Технологии отбора кадров: опыт развитых капиталистических стран.
Структура и основные этапы адаптации персонала.
Планирование карьеры.
Развитие персонала как системообразующий элемент современного управления персоналом.
Развитие персонала: отечественный и зарубежный опыт.
Аттестация персонала: место и значение в системе управления персоналом.
Отечественный и зарубежный опыт аттестации персонала.
Руководитель в системе управления персоналом: основные роли и функции.
Профессионально-важные качества эффективного руководителя.
Высвобождение персонала.
Правила эффективного высвобождения персонала.
Типология конфликтов в организации.
Управление конфликтами.
Методы разрешения конфликтных ситуаций.
Организационная культура: понятие, функции и структура.
Типология организационной культуры.
Технология модернизации организационной культуры.
Основные функции кадровой службы и оценка их выполнения.
Организационная структура и статус кадровых служб в организации.
Менеджер по персоналу: должностные обязанности и профессионально-важные качества.
Нравственно-психологические аспекты деятельности менеджера по персоналу.
Характерные особенности американской модели управления персоналом.
Западно-европейский подход к управлению персоналом.
Японская модель управления персоналом.
Состояние и перспективы разработки российской модели управления персоналом.
Список вопросов для подготовки к зачету
Управление персоналом: понятие и место в менеджменте организации.
Основные принципы и функции УП.
Основные принципы и методы УП в системе Тейлора.
Советский опыт развития и применения системы Тейлора.
Административная школа о принципах и методах управлении персоналом.
Теория человеческих отношений о методах УП.
Инновационные модели УП: социальные и теоретические предпосылки, отличие от традиционных
Американская модель управления персоналом.
Японская модель управления персоналом.
Западно-европейская модель управления персоналом.
Управление персоналом в современной России: анализ современного состояния и перспективы развития.
Организационное проектирование системы управления персоналом.
Профессионально важные качества эффективного руководителя.
Организационная культура: понятие, функции и значение для эффективного УП.
Стратегические цели организации и кадровая политика.
Цели и задачи кадрового планирования.
Основные этапы и процедуры кадрового планирования.
Набор персонала: основные источники и процедуры.
Правила составления резюме.
Процедура отбора персонала.
Правила отборочного собеседования.
Конкурсный отбор персонала.
Наем персонала. Основные положения трудового договора.
Наем персонала: условия заключения выгодного трудового договора.
Трудовая адаптация работников: понятие и структура.
Основные этапы трудовой адаптации и условия их успешного прохождения.
Общая и специальная программы ориентации новых работников.
Условия оптимизации трудовой адаптации.
Мотивация персонала. Типология мотивации персонала российских предприятий.
Принципы стимулирования персонала.
Экономическое стимулирование и его формы.
Неэкономическое стимулирование и его формы.
Развитие персонала как элемент инновационного управления: организация и основные формы.
Методы обучения персонала, их преимущества и недостатки.
Оценка персонала: понятие и цели.
Процедура аттестации и направления её совершенствования.
Понятие и классификация служебной карьеры (должностная, профессиональная и центростремительная).
Система управления служебной карьерой.
Конфликты в организации: объективные и субъективные причины возникновения.
Типология конфликтов и причины их возникновения.
Методы разрешения внутриорганизационных конфликтов.
Понятие и основные правила высвобождения персонала.
Методы высвобождения персонала.
Технология высвобождения персонала.
СПИСОК ОСНОВНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПО УЧЕБНОМУ КУРСУ
Послание Президента РФ Медведева Д.А. Федеральному Собранию Российской Федерации от 5 ноября 2008 г.
Басаков М.И. Как правильно подготовить приказ / М.И. Басаков. – М.: Дашков и Ко, 2012. -152 с.
Бадагуев Б.Т. Порядок проведения аттестации рабочих мест на предприятии / Б.Т. Бадагуев. – М.: Альфа-Пресс, 2010. - 112 с.
Егорова А.С. Этика деловых отношений / А.С. Егорова. – М.: Олма Медиа Групп, 2010. – 64 с.
Шекшня С.В. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг / С.В. Шекшня. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 206 с.
Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби; Проспект, 2009.
Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник - ("Учебники для программы MBA"). – М., - ИНФРА-М, 2009. С.92.
Лукичёва Л.И. Управление персоналом: учеб пособие / Л.И. Лукичёва. – М.: Омега-Л, 2008. -263 с.
Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: ТК Велби; Проспект, 2008. 320 с.
Старр Д. Великолепный коучинг. Как стать блестящим коучем на своём рабочем месте / Джулия Старр. – М.: ИГ «Весь», 2011 – 144 с.
Смирнова И. Бизнес-кейсы. Управление персоналом / И. Смирнова. – М.: Инфотропик Медиа, 2010. – 152 с.
Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2008. – 512 с.
Филина, Ф.Н. Всё о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения / Ф.Н. Филина. – М.: Гроссмедиа; РОСБУХ, 2008. 304с.
Герчиков В.И. Управление персоналом: работник самый ценный ресурс компании: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2008.
Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: «Дело», 2005.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.– М.: ИНФРА-М, 2010.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. - М.: Новосибирск: ИНФРА-М; Изд-во НГАЭиУ, 2008.
Алексеева Е.Ю., Субочев Н.С. Антикризисное управление персоналом. - Волгоград: Изд-во ВАГС, 1999.
Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. –М.: Экономика, 2003.
Бухалков, М. И. Управление персоналом на предприятии: учеб. пособие для вузов, обучающихся по экономическим спец. / М. И. Бухалков, Н. М. Кузьмина, О. А. Бабордина. – М.: Экзамен, 2005.
Егоршин А.П. Основы управления персоналом . М.: ИНФРО –М ,2006
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом.- М., 2002.
Управление персоналом организации../ Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА–М, 2009.
Кричевский Л. Если Вы руководитель. - М., 2001.
Магура М.И. Поиск и отбор персонала. ООО «Управление персоналом», 2003.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Уч. пособие. – М., 2002.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. - М., 1999.
Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. Учебник. – М.: Аспект-пресс, 2003.
Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? - М., 2002.
Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор У., Форд Г. Управление - это наука и искусство. - М., 1992.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2000.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М., 2000.
Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М., 1997.
Управление персоналом. Учебник. / Под ред. А.И.Турчинов. - М.: Изд-во РАГС, 2002.
Управление персоналом. Практикум / Под ред. Базарова Т.Ю. – М., 2009
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е изд. – СПб.: Питер, 2011.
Вернигорова Т.П., Нечипоренко В.С. Управление персоналом государственной гражданской службы: Учебное пособие.– Саратов: Изд-во «Научная книга», 2011.
Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 2011.
Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Большая книга директора по персоналу. 1-е изд. - СПб.: Питер, 2012.
Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации. – М.: Синергия, 2012.
СПИСОК ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПО УЧЕБНОМУ КУРСУ:
Алавердов А.Р. Социально-психологическое обеспечение процесса управления персоналом в коммерческом банке // Банковское дело, 1997, № 3.
Беркович Д.М. Формирование науки управления производством. - М., 1973.
Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер.- 2002.
Брячихин А.М. Уроки управления людьми для Будущего.- М., 2001.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. - М., 2001.
Воронков А.М., Реймаров Г.А., Кононов А.И. Система оценки и аттестации кадров «Персона» // Управление персоналом, 1997, № 7.
Гаузнер Н., Иванов И. Инновационная стадия развития: новая модель использования «человеческих ресурсов» // Проблемы теории и практики управления. - 1994. - № 1.
Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М., 2000.
Грачев М.В. Суперкадры. - М.: Наука, 1990.
Дорошева М.В. Психологическое тестирование в кадровом менеджменте: за и против // Управление персоналом, 1997, № 9.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 1990.
Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент. - М.: Изд-во МГУ, 1995.
Исикава К. Японские методы управления качеством. - М.,1988.
История менеджмента. Учебник / Под ред. Валового Д.В. - М., 1998.
О/ Шонесси Ш. Принципы организации управления фирмой. - М., 1979.
Пронников А.В., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии: Очерки. - М., 1989.
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М., 1986.
Поляков В.А. Технология карьеры. - М., 1995.
Рак Н.Г. Методика комплексной оценки кадров управления // Управление персоналом, 1997, № 10.
Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М., 1992.
Самоукина Н.В. Антикризисное управление компанией.- СПб.: Питер, 2003.
Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: Питер, 2003.
Симоненко И.А. От кадровой политики к управлению персоналом // СОЦИС. - 1994. - № 8,9.
Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Изд-во «Питер», 2000.
Сотникова С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.,2001.
Технологии управления персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 2000.