30. Раскройте понятие «Психология конфликта»

Под термином «конфликт» подразумевается наивысшая точка кипения, предельное обострение накопленных противоречий. В психологии понятие конфликта включает в себя именно те противоречия, которые связаны с невероятно сильными эмоциональными переживаниями. это столкновение противоположных мнений, то причинами будут именно различное мышление, цели, а так же взаимоисключающие друг друга способы достижения этих целей. Часто, еще не зная человека, вы уже испытываете к нему определенное чувство, которое основывается на первом впечатлении. Находясь под этим впечатлением, вы можете субъективно оценивать его мнение, что и станет поводом для конфликта.

Кроме того, причиной конфликта в психологии считается недостаточное общение, недопонимание, а так же неумение и нежелание контролировать свои чувства.

содержание понятия конфликта раскрывается через следующие значения: 1. Состояние открытой, часто затяжной борьбы; сражение или война. 2. Состояние дисгармонии в отношениях между людьми, идеями или интересами; столкновение противоположностей. 16 Введение. Что такое конфликт 3. Психическая борьба, возникающая как результат одновременного функционирования взаимно исключающих импульсов, желаний или тенденций. 4. Противостояние характеров или сил в литературном или сценическом

произведении, в особенности главная оппозиция, на которой строится сюжет.

Психология конфликта имеет четкую классификацию, которая зависит от критериев, которые учитываются в первую очередь. Итак, основные виды конфликтов в психологии следующие:

-внутриличностные – внутренние колебания между чувством симпатии или же антипатии и долга;

-межличностные – конфликт между людьми.

Так же по значению различают следующие виды конфликтов:

-конструктивные – когда разногласия касаются той области, которая важна либо для жизни, либо для работы;

-деструктивные – столкновение мнений по мелким поводам, которые, если присмотреться, не имеют большого значения. Чаще всего именно деструктивные конфликты становятся причинами негативных последствий.

Структура конфликта в психологии

Исследования в психологии выявили тот факт, что каждый конфликт имеет относительно четко выраженную структуру. Обязательно есть объект или виновник конфликтной ситуации. Далее важным составляющим структуры конфликта считают оппонента, или же нескольких лиц, которые являются участниками. И, конечно же, учитываются цели, мотивы каждого участника возникшего конфликта. Кроме того, изучая психологию решения конфликта, в структуру проблемы включили такой фактор, как повод столкновения, а так же реальную причину, ставшую источником раздора.

31. Приведите примеры использования психологических знаний в преподавательской деятельности

Задание. Выделите проблему (проблемы) из ситуации, предположите возможные причины их возникновения, дайте психолого-педагогическое обоснование названных причин.

Пример таков, вы классный руководитель и вы заметили изменения во внешнем облике и стиле одежды у одного из воспитанников Вашего класса (15лет). Подросток стал носить очень короткую стрижку, тяжёлые высокие ботинки черного цвета на белой шнуровке, джинсы, нашивки,значки. Физически сильный, учится средне, особого интереса к учебе не проявляет. Друзья этого ученика рассказали Вам о том, что он недавно участвовал в массовой драке с избиением людей азиатской национальности. Ваш класс многонациональный.

Проблемы в данной ситуации.

1. Асоциальное поведение, которое может привести к совершению уголовного преступлениям

2. Вызов общественным нормам (использование: нашивок, значков, униформа, ботинок на белой шнуровке и т.д.)

3. Проявление толерантной нетерпимости к людям других национальностей, экстремизма

Психолого-педагогическое обоснование названных причин.

1) 15 лет, подростковый возраст. В этом возрасте происходит гормональная перестройка, которая ведёт к изменению работы нервной системы, повышая её возбудимость и оказывая влияние на общее психическое состояние подростка. Поэтому можно предположить, что в этом возрасте у него происходит умственное или физическое перенапряжение, какие-то различные переживания, которые влияют на психологическое состояние подростка, это состояние выражается в раздражительности, падении продуктивности в работе, агрессии, желании, какого либо физического применения силы (насилия).

2) По внешним признакам, приведённым в ситуации, я могу предположить, что, подросток принадлежит неформальному движению «НС-скинхеды», представители этого движения придерживаются национал-социалистической идеологии, одно из направлений субкультуры скинхедов. Деятельность НС-скинхедов как правило носит экстремистский характер и позиционирует себя как национально-освободительное движение и борется за идеи превосходства белой, арийской расы, при этом стремясь к расовому сепаратизму. Так же преобладает жестокость, насилие и некая ненависть к другим национальностям. Итак, из моего предположения следует что Сергей увлечен так называемой субкультурой (НС-скинхеды), что также соответствует возрастным особенностям.

3) Еще одной причиной является также проявления особенностей данного возраста, как желание принадлежать той или иной группе своих сверстников, например субкультурная группа, направленная на интересы подростков; быть среди других, проявлять себя среди толпы.

Работа педагога по решению обозначенной проблемы (проблем).

Я предлагаю следующие варианты решения:

1. Через классные часы в классе, индивидуальные беседы, познакомить учеников класса и воспитанника-Сергея с законодательством и ответственностью за асоциальное поведение, и совершение уголовных преступлений.

Провести серию встреч с людьми, входивших в подобные группировки, понесших наказание и изменивших свою точку зрения

Договорить с колонией для несовершеннолетних или с другими учреждением занимающимся перевоспитанием людей совершивших те или иные деяния, повлекшие за собой уголовное наказание, для проведения экскурсии и различных бесед. Совершить

экскурсию в колонию для несовершеннолетних, показать, что каждые деяния несут свои последствия, в т.ч. и уголовные.

2. Проводить мероприятия, которые будут знакомить с разнообразной субкультурой молодежи, при этом возможны дискуссии, например,

Выход: в ходе педагогического наблюдения воспитатели заметили, что ученик очень любит динозавров: всегда приносит игрушки-динозавры в садик, знает чем питаются динозавры и другие пресмыкающиеся. Для решения проблемной ситуации воспитатели выработали схему поведения с учащимся: во время свободной деятельности детей подходить к ученику на 1-2 минуты с заинтересованными вопросами, уделяя ему положительное внимание: "Почему тебе нравятся динозавры?", "А чем питается такой динозавр?", "А что ест эта змея?", "Нравится ли тебе кубик такого цвета?", т.е. проявлять заинтересованность Алешей.

Кроме того, на уроке были использованы следующие пособия: набор картинок динозавров, дети считали их до 5. Ученику было разрешено поставить своих динозавриков на стол и считать их тоже. При знакомстве с треугольником дети выкладывали из палочек дом для динозавра, в качестве палочек использовались маленькие веточки деревьев. Суть этого занятия состоит, в том чтобы заинтересовать ученика, уделять того внимания, которого ему не хватало со стороны родителей.

Пример 3. На уроке в 5 классе Вы попросили двух мальчиков дать Вам дневники, но они отказались это сделать. С одной стороны, идет урок и жалко терять на них время, с другой – необходимо обязательно добиться выполнения требования, иначе учащиеся воспримут этот случай как сигнал к тому, что можно вообще не слушаться Вас. Как Вы поступите?

Рекомендуем внимательно изучить схему анализа педагогических ситуаций:

- прочитать соответствующий материал учебника или лекции по курсу «Педагогика и психология»;

- перед проведением анализа педагогических ситуаций получить консультацию у преподавателя педагогики и психологии;

- результаты анализа оформить в педагогическом дневнике или использовать при собеседовании с методистами;

- проанализировать микросреду, в которой происходит действие, событие;

- перевести наблюдаемые факты на язык педагогических категорий;

- выявить источник развития анализируемого события, определить характер, форму и направленность этого развития;

- выдвинуть гипотезу в виде предполагаемого пути решения ситуации;

- выявить, достигло ли цели педагогическое воздействие;

- определить положения педагогической теории, которые были удачно использованы для решения ситуации;

- указать ошибки, допущенные в педагогической ситуации;

- предложить формы, методы и средства педагогического воздействия, которые можно было бы использовать для достижения положительного результата.