
- •Могилів–подільський технолого- економічний коледж
- •Українська мова
- •V. Складання професійних документів.
- •Передмова
- •Розділ і. Культура фахового мовлення
- •Тема 1.1. Вступ. Державотворча роль мови. Функції мови. Стилі, типи і форми мовлення
- •Державотворча роль мови
- •Функції мови
- •Стилі мови
- •Типи мовлення
- •Тема 1.2. Літературна мова. Мовна норма. Культура мови. Культура мовлення під час дискусії Літературна мова. Мовна норма. Культура мови
- •Культура мови
- •Основні ознаки культури мови
- •Культура мовлення під час дискусії
- •Основні правила ведення дискусії
- •З апитання для самоконтролю
- •Тема 1.3.Специфіка мовлення фахівця (відповідно до напряму підготовки) Мова і професія
- •Публічні виступи
- •Як готувати виступ на презентацію?
- •Рекомендації щодо публічного мовлення
- •Техніка викладу
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 1.4. Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності. Основні закони риторики Мова і думка
- •Види, форми, прийоми розумової діяльності
- •Форми мислення
- •Закони риторики
- •З апитання для самоконтролю
- •Розділ іі. Етика ділового спілкування
- •Тема 2.1 Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання Спілкування
- •Вчинок як першоелемент моральної діяльності
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 2.2. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет Форми і види діловою спілкування та фактори впливу
- •Класифікація функцій спілкування
- •Техніка спілкування
- •Комунікативні бар'єри
- •Основні види ділового спілкування
- •Ділова бесіда
- •Як проводити ділові бесіди
- •Поняття про переговори. Три основні стратегії переговорів
- •Підготовка до переговорів
- •Мовленнєвий етикет
- •Візитна картка
- •Використання візитних карток
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 2.3. Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей,
- •Загальні принципи і правила ділового спілкування фахівця
- •Невербальні засоби та етикет ділового спілкування
- •Телефонна розмова - це один із видів усного ділового мовлення
- •Мобільний телефон і ділові стосунки
- •З апитання для самоконтролю
- •Тема 3.1. Терміни і термінологія. Загальнонаукові терміни Терміни і термінологія. Лексика за сферою вживання
- •Способи творення термінів
- •Загальнонаукова, міжгалузева і вузькоспеціальна термінологія. Професіоналізми і номенклатурні назви
- •З апитання для самоконтролю
- •Тема 3.2. Спеціальна термінологія і професіоналізми Терміни і професіоналізми
- •Фразеологічні одиниці
- •Стилістичне використання фразеологічних одиниць
- •Джерела української фразеології
- •Кліше та використання їх у мовленні
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 3.3. Типи термінологічних словників
- •Іншомовна лексика у професійному мовленні
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 3.4. Точність і доречність мовлення. Складні випадки слововживання. Пароніми та омоніми. Вибір синонімів Багатозначні слова
- •Синонімічний вибір слова
- •Синоніми, пароніми та омоніми у мові фаху
- •Омоніми
- •Скорочення в текстах документів
- •Складноскорочені слова і графічні скорочення
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 4.1. Орфографічні та орфоепічні норми сучасної української літературної мови Особливості українського правопису
- •Орфоепічні норми української мови
- •Складні випадки української орфографії у текстах ділових паперів
- •Основні орфограми
- •Правопис прізвищ та імен по батькові
- •Імена по батькові
- •Правопис складних іменників
- •Правопис складних прикметників
- •Правопис прислівників
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 4.2. Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм Особливості використання іменників
- •Родовий відмінок однини іменників чоловічого роду другої відміни
- •Вплив на значення слова
- •Рід невідмінюваних іменників
- •Особливості використання прикметників у ділових паперах
- •Особливості використання займенників
- •У багатьох секційних засіданнях взяла участь значна кількість учених.
- •Особливості використання числівників
- •Особливості використання дієслівних форм в професійному мовленні
- •Особливості використання прийменників
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 4.3. Синтаксичні норми сучасної української літературної мови у професійному спілкування
- •Запитання для самоконтролю
- •Розділ V. Складання професійних документів
- •Тема 5.1. Загальні вимоги до складання документів. Текст документа. Основні реквізити. Види документів Загальні вимоги до складання документів.
- •Реквізити та їх оформлення
- •Вимоги до тексту документів
- •Оформлення сторінки
- •Класифікація документів
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 5.2. Укладання документів щодо особового складу Резюме
- •Характеристика
- •Наказ №_25-н
- •Автобіографія
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 5.3. Текстове оформлення довідково-інформаційних документів Службові листи
- •Службова телеграма
- •Оголошення
- •Запрошення
- •Протокол
- •Витяг з протоколу
- •Службові записки
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 5.4. Особливості складання розпорядчих та організаційних документів
- •Наказ №25-н
- •Розпорядження
- •Розпорядження
- •Постанова
- •Положення
- •1. Загальні положення
- •1. Загальні положення
- •2. Права і обов'язки учасників товариства
- •3. Юридичний статус товариства
- •4. Мета та предмет діяльності товариства
- •5. Зовнішньоекономічна діяльність
- •6. Майно, фонди, прибуток
- •7. Статутний фонд товариства
- •8. Відшкодування збитків
- •9. Органи управління та контролю товариства
- •11. Працівники товариства та оплата праці
- •12. Реорганізація та ліквідація товариства
- •13. Спори за участю товариства
- •Інструкція
- •Запитання для самоконтролю
- •Тема 5.5. Укладання фахових документів (відповідно до напряму підготовки)
- •Могилів-Подільський Затверджую
- •Запитання для самоконтролю
- •Література
Як готувати виступ на презентацію?
Е. Джей виділяє такі компоненти в структурі виступу:
приємні фрази для встановлення контакту; цим можна привернути увагу присутніх;
розповідь про власний досвід, пов'язаний з предметом презентації;
з'ясування за допомогою запитань, наскільки аудиторія знайома з предметом презентації;
пояснення, чому саме цих людей запрошено;
накреслення ходу проведення презентації і чітке визначення часу, необхідного для цього;
визначення проблеми;
з'ясування за допомогою запитань, як аудиторія зрозуміла сказане;
використання аудіовізуальних та інших допоміжних засобів (таблиць, схем, діаграм);
формулювання пропозиції присутнім;
показ того, що саме може втратити кожен із присутніх, якщо не підтримає запропоновану ідею;
вручення запрошеним підготовлених матеріалів (буклетів, проспектів, схем тощо) та маленьких сувенірів;
з'ясування того, чи мають присутні якісь запитання і відповіді на запитання;
подяка присутнім за те, що вони надали можливість представити їм нову ідею, а також сподівання на подальше спілкування і взаємодію.
Організаторам презентації рекомендують не шкодувати зусиль при підготовці. Це допоможе зацікавити присутніх фірмою, її продукцією тощо.
Особливості публічного мовлення пов’язані насамперед з тим, що звернення до великої аудиторії створює специфічну атмосферу - атмосферу офіційності й особливої відповідальності за сказане. Промовець повинен дотримуватися ряду вимог, зокрема пов’язаних із його поведінкою:
природність, позбавлена штучності;
доброзичливість, повага, теплота у ставленні до слухачів;
зосередженість, серйозність оратора;
глибока внутрішня переконаність;
відповідна інтонація, міміка, жести.
Рекомендації щодо публічного мовлення
Під час підготовки до виступу:
Добре продумайте його тему.
З’ясуйте для себе мету виступу: ви хочете поінформувати слухачів про щось чи переконати їх у чомусь, спонукати до дії чи розважити?
Підготуйте заздалегідь матеріал, з яким ви збираєтесь виступити. Згрупуйте інформаційні матеріали відповідно до плану виступу.
Продумайте композицію виступу (загальноприйнята композиція – вступ, основна частина, висновки).
Розвивати думку у своєму виступі можна по-різному, а саме: пояснити, описати, розповісти, довести. Пам’ятайте, що найменш цікавою формою викладу є опис, найбільш цікавою – розповідь.
Обравши форму викладу, продумайте, які мовні засоби ви використаєте у виступі.
Напишіть певний текст виступу, дотримуючись таких правил:
не вживайте надто довгих речень, чергуйте їх з короткими;
не говоріть безособово, не зловживайте третьою особою однини і множини;
не перевантажуйте свою мову абстрактними поняттями і числами;
щоб донести думки до слухачів, вживайте у тексті метафори, прислів’я і цитати.
Кілька разів прочитайте текст, намагаючись його запам’ятати. Прочитайте виступ комусь із рідних чи товаришів. Це допоможе знайти необхідні слова, необхідний тон, уточнити зміст
Перед початком виступу розслабтеся. Займіть зручну позу за кафедрою чи трибуною.
Не поспішайте говорити відразу. Глибоко вдихніть і в повільному темпі почніть виступ.
Дивіться прямо на слухачів. Віднайдіть поглядом 2-3 симпатичні для вас обличчя і звертайтесь до них. Це допоможе відчути контакт з аудиторією і зняти левову частку хвилювання.
Коли відчуєте, що заспокоїлися, намагайтеся тримати в полі зору всіх слухачів.
Якщо вас перестали слухати, змініть мовлення, наведіть цікавий факт. Один із найдійовіших засобів пожвавлення уваги слухачів – риторичні запитання під час виступу.
Не говоріть надто довго: це стомлює і вас, і слухачів.
Говоріть переконливо, використовуйте різні прийоми (порівняння, протиставлення, аналогію, приклади з життя).
Зацікавити слухачів можна, якщо:
говорити про те, що стосується їх безпосередньо;
поставити запитання, на яке ж самі і відповісте;
навести захоплюючі факти;
висунути якусь неймовірну гіпотезу;
заохочувати слухачів до дискусії.
9. Будьте тактовними: дякуйте за кожне зауваження, навіть тоді коли ви з ним не згодні.