
- •Оглавление
- •Раздел первый. Описание проекта поддержки системы супервизионной поддержки.
- •Методический паспорт проекта
- •Описание деятельности проекта Отбор участников
- •Отборочные тренинги
- •Подготовительные тренинги Первый тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии
- •Этапы консультирования и сложности, которые необходимо обсудить с супервизионной группой.
- •Программа первой встречи с группой.
- •Программа второй встречи с группой.
- •Второй тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии
- •Третий тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии
- •Личные достижения участников проекта
- •Четвертый тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии
- •Аналитический отчет регионального супервизора Байдаченко н.В.
- •Методы активизации немотивированной группы
- •Ресурсы, необходимые для эффективной работы проекта на новом этапе Есть Нужно
- •Пятый тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии
- •Раздел второй. Рабочая тетрадь регионального психолога-консультант по супервизии. Информационные материалы для участников Социально-психологическое консультирование
- •Содержательное определение границ психотерапии и социально-психологического консультирования
- •Процесс социально-психологического консультирования Стадии процесса консультирования
- •Установление доверительных отношений
- •Основные навыки и умения, необходимые в работе с клиентом Умение слушать и слышать клиента
- •Использование невербальных средств общения в консультировании
- •Умение наблюдать
- •Умение давать и принимать обратную связь
- •Умение следовать за клиентом
- •Техники постановки вопросов
- •Перенос и контрперенос в консультировании
- •Трудности и ошибки в консультировании:
- •Супервизия
- •Теоретические основы супервизорской работы
- •Задачи супервизии в консультировании:
- •Функции супервизии
- •Фокусы супервизии
- •Формы супервизии
- •Компетенции регионального консультанта по супервизии
- •Знания:
- •Супервизорские «вмешательства»:
- •Качества, необходимые хорошему супервизору
- •Уровни супервизии: американская модель развития
- •Процессуальная модель супервизии (английская модель)
- •Групповая супервизия: Схема работы Балинтовской группы
- •Материалы, предоставленные участниками по результатам проведения первой супервизионной встречи Программа первой супервизионной встречи
- •Регистрация участников супервизионной встречи.
- •Проведение рефлексивных техник.
- •Аналитический отчет о результатах супервизионной встречи (пример)
- •7. Методы, которые использовались во время супервизии:
- •8. Детальное описание каждого этапа супервизионной встречи
- •9. Описание проблем, трудностей, которые возникали во время супервизионной встречи.
- •10. Вопросы, которые возникали у участников во время супервизионной встречи.
- •11. Основные результаты встречи со слов участников:
- •Инструменты для работы консультантов по супервизии, предложенные участниками проекта Проективный рисунок «Психолог на работе»
- •Актуализация личностного ресурса в сложных ситуациях
- •Бланк наблюдения за действиями консультанта Бланк спостереження за діями консультанта
- •Бланк самооспостереження консультанта
- •Протокол консультации
- •Раздаточные материалы по теме «Консультирование зависимых»
- •План выздоровления
- •Кодекс этики и практики супервизоров Британской ассоциации консультирования
- •3. Природа супервизии консультирования
- •4. Антидискримнационная практика в супервизии консультирования
- •5. Виды супервизии консультирования
- •6. Структура настоящего Кодекса
Функции супервизии
Образовательная, или формирующая, - подразумевает развитие умений, понимания и способностей супервизируемых. Она осуществляется через анализ и исследование работы супервизируемого со своими клиентами. В процессе такого исследования супервизор может помочь консультанту:
лучше понимать клиента;
лучше осознавать собственные реакции на клиента;
понимать динамику взаимодействия с клиентом;
исследовать свои интервенции и их последовательность;
исследовать другие пути работы с этой и подобными ситуациями.
Поддерживающая, или тонизирующая, функция – это способ противостояния, когда консультант, вовлекаясь в глубокую психологическую работу с клиентами, неизбежно подвергает себя воздействию негативных чувств и переживаний, испытываемых клиентом. Консультанту необходимо научиться осознавать, как это влияет на него, и научиться профессионально справляться с любыми реакциями. Эмоции появляются в процессе сопереживания клиенту, или могут быть реакцией на него – перенос/контрперенос. Неосознавание этих эмоций приводит к снижению эффективности консультанта, который либо начинает идентифицироваться с клиентом, либо защищаться от клиента. Это приводит к возникновению профессионального выгорания.
Направляющая, или нормативная функция - супервизор во время сессии может частично взять на себя ответственность за благо клиента и работу с ним супервизируемого. Почти все супервизоры ответственны за удовлетворительность работы супервизируемых и ее соответствие определенным этическим требованиям.
Фокусы супервизии
В любых супервизорских отношениях важно понимать какие образовательные, поддерживающие и направляющие функции будут осуществляться в процессе супервизии.
«Основные фокусы супервизии»
Содержание фокусов |
Используемая функция |
Обеспечить пространство для анализа супервизируемым содержания и процесса своей работы |
Образовательная |
Расширить рабочие знания и навыки супервизируемого |
Образовательная |
Получить информацию и новый взгляд на ситуацию консультирования от супервизора |
Образовательная/поддерживающая |
Получить обратную связь по процессу и содержанию консультирования |
Образовательная/поддерживающая |
Получить профессиональную и личностную оценку и поддержку |
Поддерживающая |
Убедиться в том, что как консультант и как личность ты не должен нести груз трудностей и проблем в одиночестве |
Поддерживающая |
Обеспечить пространство для исследования и выражения собственного дистресса, напряжения, переноса и контрпереноса, появляющихся в ходе работы |
Направляющая/поддерживающая |
Спланировать и эффективнее использовать личностные и профессиональные ресурсы |
Направляющая/поддерживающая |
Стимулировать активность в противовес реактивности |
Направляющая/поддерживающая |
Убедиться в качестве работы супервизируемого |
Направляющая |
Основным материалом для консультирования в процессе супервизии являются:
проблемы самопонимания и самовосприятия специалиста: собственные личностные особенности и способы поведения и реагирования; их влияние на профессиональную деятельность; отношение к себе в профессиональной деятельности;
теоретические знания и профессиональные действия: осознание того, какие теоретические, практические и личностные особенности и установки определяют позицию специалиста в его профессиональной деятельности; почему используются или не используются те или иные теоретические или методические подходы;
процесс самостоятельного развития, пополнения теоретических знаний и практических приемов, обогащения “рабочего инструментария” специалиста;
взаимоотношения с другими людьми (прежде всего - с участниками супервизии);
отношения с клиентом (включая проблемы зависимости, переноса, контрпереноса и других, характерных для супервизируемого, аспектов его профессиональной деятельности);
взаимоотношения с коллегами и вышестоящими лицами (как один из аспектов профессионального поведения).