
- •1. Державна та національна мова. Спільне та відмінне
- •2. Основні функції мови
- •3. Поняття стилю сучасної української літературної мови. Характеристика основних стилів
- •1.Науковий стиль
- •3. Публіцистичний стиль
- •Художній стиль
- •Розмовний стиль
- •4.Мова і мовлення. Усне та писемне мовлення.
- •5.Літературна мова та мовна норма. Мовні норми сучасної української мови.
- •6.Основні вимоги до мовлення: правильність, точність, логічність, чистота, виразність,доречність, багатство.
- •7.Специфіка мовлення фахівця. Культура спілкування ділової людини
- •8.Риторика як комплексна наука та її зв'язок з іншими науками
- •9.Основні форми розумової діяльності: доведення, теза, аргументи, демонстрація,
- •10.Основні бар’єри спілкування: мотиваційний, етичний, бар’єр стилів спілкування.
- •11.Публічний виступ. Основні вимоги до публічного виступу.
- •12.Основні засоби активізації уваги слухачів: вербальні і невербальні.
- •13. Терміни та їхня роль у діловому мовленні
- •14. Основні дистанції спілкування
- •15. Основні функції ділового спілкування
- •16. Фахова термінологія та професіоналізми
- •17. Документ як основний вид ділового мовлення
- •18. Основні вимоги до тексту документа
- •19.Формуляр-зразок, систематизація реквізитів.
- •20.Основні види документів.
- •21.Укладання документів щодо особового складу.
- •22.Класифікація документів з господарсько-договірної діяльності.
- •23.Текстове оформлення довідково-інформаційних документів: довідка, службовий лист,звіт, прес-реліз.
- •24.Особливості складання розпорядчих та організаційних документів: наказ, положення, статут, інструкція.
- •25.Укладання обліково-фінансових документів: акт, доручення.
22.Класифікація документів з господарсько-договірної діяльності.
До цієї групи документів належать різні типи договорів відповідно до цивільного кодексу, контракт, трудова угода.
Договір – це письмова угода між приватними особами та організаціями.
Основні реквізити:
місце укладання та дата
точні і повні назви сторін
-зміст договору
строки виконання
порядок розрахунку між сторонами
відповідальність за повне або часткове невиконання умов договору
порядок і місце розв’язання суперечок
підписи сторін
печатка
контракт - це угода між особою та установою про обумовлений час роботи з зазначенням посади й посадового окладу, обов'язків організації перед контрактантом (особою або організацією, яка укладає контракт) і контрактанта перед організацією. Документ набуває юридичної сили з моменту його підписання обома сторонами й діє протягом визначеного в ньому терміну. Укладається в двох примірниках - для обох сторін - із записом адрес юридичних сторін, підписом і розшифруванням прізвищ, датою підписання контракту.
Реквізити контракту:
1. Назва документа зі стислим обґрунтуванням його призначення (на виконання обов'язків.", на управління підприємством тощо).
2. Дата й місце написання.
3. Орган, що наймає працівника.
4. Посада, прізвище, ім'я та по батькові того, кого наймають.
5. Текст документа .
6. Підписи сторін - укладачів контракту.
7. Печатка.
Структура тексту контракту:
1. Загальні положення.
2. Обов'язки сторін, де зазначаються:
o основні характеристики роботи, яку виконуватиме працівник, та вимоги до рівня й терміну її виконання, дотримання правил охорони праці;
o зобов'язання підприємства щодо організації виробничого процесу, обладнання робочого місця, організації підвищення рівня кваліфікації працівника. Окремим пунктом може бути передбачено додаткові пільги, компенсації, якщо умови роботи шкідливі.
3. Робочий час, де визначено умови роботи (неповний робочий день, погодинна робота, неповний робочий тиждень тощо). Може наводитися конкретний графік роботи на певний термін.
4. Оплата праці та соціально-побутове забезпечення працівника, де зазначаються:
o посадовий оклад (тарифна ставка) за певний період;
o надбавка та інші виплати;
o компенсація у разі використання працівником власного автомобіля для службових поїздок;
o щорічна оплачувана відпустка (кількість робочих днів): основна та додаткова. Може вказуватися матеріальна допомога до щорічної відпустки;
o додаткові пільги, гарантії, компенсації.
5. Відповідальність сторін, вирішення суперечок, де зазначається:
o яку відповідальність несуть сторони у разі невиконання чи неналежного виконання обов'язків;
o порядок вирішення суперечок відповідно до чинного законодавства.
6. Зміни, припинення та розірвання контракту, де зазначається:
o як можуть вноситися зміни та доповнення до контракту;
o умови дострокового розірвання контракту;
o умови припинення дії контракту.
7. Термін дії та інші умови контракту. Контракт може бути укладено на термін до 5 років, але не менше ніж на 1 рік.
Трудова угода – укладається між організацією й особою, яка не працює в цій організації. Коли в організації чи установі бракує фахівців з певної галузі, вона залучає для виконання деяких видів робіт працівників з інших установ.
Реквізити трудової угоди:
1. Назва виду документа.
2. Дата й місце його укладання.
3. Перелік сторін, які уклали угоду.
4. Зміст угоди з зазначенням обов'язків виконавця й замовника.
5. Юридичні адреси сторін.
6. Підписи сторін.
7. Печатка підприємства або організації.
Трудова угода складається в двох примірниках: один видають на руки виконавцеві, інший зберігають у справах організації-замовника.