4.3. Психологический анализ предпринимательской деятельности

4.3.1. Два подхода к исследованию предпринимательской деятельности в психологии

Психология предпринимательства является междисципинарным научным направлением. Для выявления отличительных психологических признаков предпринимательской деятельности применяются функционально-ролевой и структурный подходы. В рамках функционально-ролевого подхода предпринимательство рассматривается как разновидность экономической или, более широко, социальной деятельности, связанной с реализацией определенных функций-ролей, имеющих значение для экономического и социального развития. Концептуальной основой ролевого подхода является ролевая теория личности руководителей. При этом одни авторы ограничивают эти функции исключительно экономической сферой, другие соотносят их со всеми видами человеческой деятельности, поэтому функционально-ролевой подход рассматривает предпринимательскую деятельность в узком и широком плане: либо по аналогии с управленческой деятельностью, т.е. относит ее к определенному типу профессий и предполагает выделение инвариантной структуры управленческих функций; либо с учетом психологических характеристик личности.

Функционально-ролевой подход, рассматривающий предпринимательскую деятельность как профессию, появился в начале ХХ века. Начиная с работ Фредерика Уинслоу Тейлора «Менеджмент» или «Управление фабрикой» и Анри Файоля «Основы менеджмента» были выделены основные принципы управленческого труда, возникла особая профессия «менеджер» и междисциплинарная наука «менеджмент».

Базовым положением функционально-профессионального подхода является утверждение, что управление организацией - это особый тип профессиональной деятельности, которая в отечественной психологии обозначается как управленческая деятельность. Однако оценка этого подхода показала трудности его использования для формирования предпринимателей, способных создавать успешно функционирующие организации.

Так, исследования, проведенные Б. Карлоффом, показали, что выпускники престижных школ бизнеса не отличаются по способности создавать процветающие организации от тех, кто не прошёл специальной подготовки по программе менеджмента в этих школах. Взгляд на управление организацией с функционально – профессиональной точки зрения адекватен для формирования специалистов управленческого профиля деятельности низового и среднего звена, а также для начальной подготовки управленцев высшего звена. Функционально – профессиональной подход позволяет решать проблемы профессионального отбора, так как с позиций этого подхода можно операционализировать понятие «профессиональная пригодность». Он также, опираясь на функциональный состав управленческой деятельности, позволяет решать проблему базовой подготовки начинающих менеджеров.

В связи с этим возникла другая точка зрения, которая рассматривает управление организацией не как профессию, а как искусство. Необходимо отметить, что этот подход, который предложил Н. Макиавелли, вновь стала ведущей во второй половине ХХ века. Эта точка зрения обозначается как ролевой подход (поведенческий). Подготовка предпринимателей в рамках данного подхода осуществляется за счет проведения тренингов. Отсюда и название этого подхода как ролевого или тренинго – ролевого. Это направление, как отмечает С. И. Макшанов, начало разрабатываться в СССР ещё в 20-ые XX века. Вторым событием, непосредственно связанным с проникновением тренинго – ролевого подхода в практику подготовки руководителей коммерческих организаций, стало проведение групповой работы с управленцами в 1946 году в США под руководством К. Левина. Важно отметить, что групповая работа с руководителями не только способствовала выработки управленческих навыков, но и приводила к устойчивым изменениям установок, отношений, самосознания, и личностных особенностей, так как в процессе тренинга возникают эмоциональные переживания, которые носят продуктивный характер.

В настоящее время существует большое количество тренингово-ролевых программ, используемых при подготовке руководителей. Безусловно, тренингово–ролевые методы позволяют повысить эффективность управления организацией, так как являются эффективным средством достижения профессионального мастерства, компетентности и способствуют личностному росту руководителей и проектированию процветающих организаций.

Известный специалист в области управления Ю.Д. Красовский, сравнивая функционально-профессиональный (рационалистический) и ролевой (поведенческий) подходы, приходит к выводу, что в настоящее время в зарубежной управленческой мысли ролевой подход занимает лидирующее положение по сравнению с функционально-профессиональным подходом, так как обладает большим потенциалом: огромные ресурсы управления скрываются в неиспользованных человеческих возможностях.

Помимо выделения ролей и функций предпринимательской деятельности, в психологии предпринимательство как деятельность рассматривают через определение ее структуры, выделение основных черт и общественных функций. Общим для всех теорий является убеждение, что предпринимательство — это новаторская деятельность людей, принадлежащих к особой социальной группе, называемых предпринимателями, обладающих редкими способностями, которые позволяют выполнять функции предпринимателя с целью получения прибыли и, тем самым, влиять на экономику.

Таким образом, в современных психологических представлениях о предпринимательстве условно можно выделить функционально-ролевой и структурный подходы.

С точки зрения психологии труда можно обозначить два прикладных аспекта психологии предпринимательства:

• психологический анализ предпринимательской деятельности;

• исследование субъекта предпринимательской деятельности, особенностей личности предпринимателя.

Исходя из теоретико-методологических основ психологии труда, можно выделить следующие направления психологического анализа предпринимательской деятельности:

• выявление отличительных психологических особенностей предпринимательской деятельности;

• оценка успешности предпринимательской деятельности (смотри тему 6).