3. Классификация задач и методов принятия решения.

Задачи принятия решений можно классифицировать по различным элементам рассмотренной модели и по ряду других признаков.

Каждому классу задач можно поставить в соответствие определенные методы и средства поддержки ПР.

Большинство проблем, возникающих в настоящий период в управлении организационно-экономическими системами, являются слабо- или неструктуризованными. Существуют различные точки зрения относительно деления задач на слабо- или сильноструктуризованные.

Основание классификации	Вид задачи
1	2
По степени новизны	НОВЫЕ УНИКАЛЬНЫЕ И ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ
По мощности множества целей и критериев	со СКАЛЯРНЫМ и ВЕКТОРНЫМ (многокритериальным) критерием
По мощности множества лиц, принимающих решение	задачи ИНДИВИДУАЛЬНОГО и ГРУППОВОГО принятия решений
По типу неопределенности	ЗПР в условиях ОПРЕДЕЛЕННОСТИ, ПИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
1	2
По типу модели	с ОБЪЕКТИВНЫМИ (основанными на формализованных закономерностях) и СУБЪЕКТИВНЫМИ (основанными на предпочтениях лица,  принимающего решение)
По количеству, виду, степени связи переменных, динамичности и степени неопределенности	ПРОСТЫЕ (не больше 10 переменных, отсутствие нелинейности, простой вид взаимозависимостей, отсутствие случайных факторов и факторов времени) и СЛОЖНЫЕ
По типу информации и наличию алгоритмов решения	СЛАБО-, СИЛЬНО-, НЕСТРУКТУРИЗОВАННЫЕ

Для описания компонентов решения слабоструктуризованных задач характерно:

а) преобладание качественных переменных;

б) неявный вид преобразования над переменными;

в) априорная незаданность (нефиксированность) переменных и операторов преобразований над ними.

В настоящее время для многих задач, решаемых в организационно-экономических системах, становится характерным рост сложности, слабоструктуризованности, неопределенности, необходимость использования субъективных многокритериальных моделей. Все это ставит новые задачи при разработке методов и средств поддержки ПР.

4. Подходы к принятию решений.

В психологическом направлении можно выделить два подхода.

Первый подход занимается непосредственным изучением возможностей человека выносить непротиворечивые суждения в сложных ситуациях, выявлением факторов, влияющих на эти возможности, способностей строить упрощенные мысленные модели изучаемой ситуации, давать оценки вероятностям предстоящих событий и т.п.

Второй подход связан с построением дескриптивных моделей ПР человеком. При этом подходе процесс решения задачи строится на базе дескриптивной модели поведения опытных высококвалифицированных специалистов при решении ими аналогичных задач. При решении используются эвристические приемы, которые специалисты применяют в своей практике. Использование дескриптивных подходов позволяет выделить, структуризовать и предложить для использования в своей практике каждому человеку, принимающему решение, все лучшее, что было накоплено в данной сфере. Процедура, построенная на базе дескриптивного подхода, оказывается адаптированной к реальному поведению человека, его возможностями, что исключает психологическое неприятие предлагаемых ему методов из-за “потери ориентации”, вызванной сильным отличием предлагаемой процедуры от использовавшейся им ранее.

В рамках организационно-технологического направления разрабатываются нормативные методы ПР.