40 Основні платежі за договором франчайзингу

Усі відрахування (платежі) франчайзі франчайзеру можна поділити на:

1 Початковий внесок. Це плата за франшизу. Стягується з власних або позичкових коштів франчайзі і вноситься здебільшого до початку випуску і реалізації продукції або послуг за договором франчайзингу.

Розмір початкового внеску, як правило, відповідає початковим вит­ратам на організацію франчайзингу і зазвичай враховує такі управлінськіпослуги, які надаються франчайзером франчаизі під час покупки фран-шизи:

11. оцінка у підборі транспортних засобів, фінансування або їх лізинг;

12. комплекс предметів корпоративної ідентифікації; а паблік рілейшн та відносини з пресою;

13. навчання персоналу;

14. керівництво по управлінню, навчальні матеріали і посібники;

15. команда підтримки для "запуску" бізнесу;

16. фінансова угода з банком;

17. технічна і правова підтримка.

Розмір початкового внеску (франшиза) залежить від технології ви­робництва або надання послуг, часу існування франчайзера, його репу­тації та інтересів, місцевості, де буде працювати франчаизі (у столиці або провінціальному містечку), конкретної ситуації.

2 Періодичні відрахування — роялті. Роялті встановлюється у відсотках до обсягу виручки (продажу) або прибутку. Це поточні пла­тежі відповідно до умов договору і включаються до собівартості вироб­ництва робіт або надання послуг.

Розмір роялті має бути встановлений на такому рівні, щоб франчаизі не працював собі у збиток, але водночас не заспокоювався на досягнуто­му, досягаючи певного результату. Величина роялті залежить від попу­лярності франчайзера. Найбільш висока ставка у компанії "Макдо-нальдс". Але компанія вважає, що така ставка виправдана, оскільки важко знайти людину, що не знала б "Макдональдс".

Джерелами доходу франчайзера зазвичай є:

• дохід від торгових точок, що належать компанії;

• націнка на першу поставку матеріалів, сировини;

• початковий внесок;

• премія за підбір приміщення, обладнання;

• дохід від орендних платежів;

• дохід від лізингу обладнання (транспортних засобів);

• відсотки за кредити;

• маркетинговий внесок, включаючи витрати на рекламу, стимулю­вання збуту і підтримку торгової марки;

• роялті у формі відсотка від продаж франчаизі, або відсотка від при­бутку, або фіксованої щомісячної плати.

Успіх франчайзингу базується на виконанні принципів партнерства, а також:

• постійне співробітництво і висока ступінь довіри партнерів;

• загальні для системи стратегія збуту і цінова політика;

• спільна присутність на ринку;

• надання підтримки та постійний обмін інформацією;

• високий ступінь підприємницької ініціативи;

• планування і прогнозування розвитку системи;

• спільна політика в регіонах діяльності;

• переваги конкуренції;

• відпрацьована система поставок;

• професіоналізм і рівність сторін;

• підтримка високого статусу франчайзера;

• коректний контроль

,

Оскільки франчайзер за основу бере збільшення обсягів реалізації, однією з важливих функцій є ефективне рекламне забезпечення мережі. Материнська компанія розробляє типове керівництво для франчаизі, яке включає демонстраційний варіант графічної програми зображення торгової марки і програму реклами.

Прибуток - достатній стимул для франчайзі, але материнські ком­панії використовують такі засоби мотивації:

• публікують заохочувальні статті у внутрішньофірмових органах друку;

• розповсюджують у мережі відеоролики, що пропагандують роботу кращих точок;

• проводять конкурси між франчайзі на кращий рівень обслугову­вання, найбільший обсяг продаж, найефективніший спосіб зни­ження витрат;

• сплачують заохочувальні премії;

• регулярно направляють у регіони своїх представників для обсте­ження точок;

• організують з'їзди франчайзі, які дають змогу обмінюватись досвідом, формують у франчайзі почуття належності команді, усвідомлення місії компанії;

• надають пільги в медичному страхуванні.

Співпрацюючії з франчайзі, франчайзер повинен ставити йому ре­альні орієнтири, аби той не відчував, ніби його використовують. Участь у плануванні може слугувати дійовим стимулом для франчайзі.