- •Сущность изменений в природе в открытых социально – экономических системах, пять этапов плановых изменений. Концепции организационного развития.
- •Индивидуальные изменения. Четырехэтапный цикл обучения. Модель д.Колба.
- •Командные изменения. Процесс формирования команды. 4 стадии для создания команд.
- •Модели организационных преобразований. Плановые и стихийные изменения.
- •Модели организационных преобразований. Пять факторов индивидуальной реакции на изменения.
- •Роль руководства в управлении изменениями. Внутренние ресурсы управления изменениями. Модель сплоченной команды Эстер Кемерона.
- •Сопротивление изменениям в современных организациях и методы его преодоления.
- •Проблемы управления сопротивлениями изменениям в современных организациях.
- •Методы и модели преодоления сопротивления ( Модели Левина, Бекхарда, Тюрли).
- •Метафоры Гарета Моргана для исследования сложности характера организационной жизни и формирования путей преодоления сопротивления изменениям.
Индивидуальные изменения. Четырехэтапный цикл обучения. Модель д.Колба.
В большинстве случаев, в процессе внедрения информационной системы, и в дальнейшем при ее эксплуатации требуется некоторые корректировки конфигурации. Это связанно с существующей спецификой учета на предприятии, а также желания руководства компании постоянно расширять возможности информационной системы.
Внесение изменений в конфигурацию должны соответствовать следующим основополагающим принципам:
Стиль написания программного кода должен соответствовать стилю написания данной конфигурации.
При внесении изменений или расширении , в системы не должна быть нарушена идеология функциональности конфигурации.
Реализация дизайна новых форм справочников, документов, отчетов не должна быть громоздкой и низко функциональной.
Все изменения конфигурации должны быть выполнены так, чтобы в будущем у заказчика оставалась возможность проводить обновления конфигурации из стандартной поставки без ущерба для тех изменений, которые были внесены на этапе индивидуальных разработок.
Все изменения должны вноситься аккуратно и грамотно, чтобы не был нарушен общий функционал конфигурации системы.
Модель Колба — теория специалиста по психологии обучения взрослых Дэвида Колба, посвященная поэтапному формированию умственных действий. Она в различных вариациях широко применяется в ходеинтерактивных уроков.
Теория обучения Колба содержит четыре основных стиля обучения, которые основаны на четырехэтапном учебном цикле (который может быть также интерпретирован как «учебный цикл»). В этом смысле модель Колба особенно элегантна, поскольку она предлагает способ понимания различных стилей обучения конкретных людей, а также объяснение цикла эмпирического обучения, применимого для всех нас. Колб включает этот «цикл обучения» в качестве центрального принципа своей теории, в которой «непосредственный или конкретный опыт» является основой для «наблюдений и размышлений». Эти «наблюдения и размышления» ассимилируются и превращаются в «абстрактные концепции», обеспечивающие новый смысл действиям, которые можно «активно протестировать», что в свою очередь создает новый опыт. Колб говорит, что в идеальной ситуации этот процесс представляет собой цикл обучения или спираль, в рамках которой обучающийся «знакомится со всеми основами», т.е. цикл накопления личного опыта, обдумывания, размышления и действия. Непосредственный или конкретный опыт приводит к наблюдениям и размышлениям. Затем эти размышления ассимилируются (воспринимаются и преобразовываются) в абстрактные понятия, имеющие значение для действий, которые человек может активно испробовать и испытать, что позволяет получать новый опыт.
Таким образом, модель Колба работает на двух уровнях – четырехэтапный цикл:
1. Конкретный опыт - (КО)
2. Мыслительные наблюдения - (МН)
3. Абстрактная концептуализация - (АК)
4. Активное экспериментирование - (АЭ)
Командные изменения. Процесс формирования команды. 4 стадии для создания команд.
Командные изменения
Анализ и использование факторов повышение эффективности команд, таких как:
Постановка целей
Распределение формальных и неформальных ролей
Организация процессов внутрикомандного взаимодействия: организации встреч, принятия решений, подведение итогов
Межличностных отношений в команде
Отношений команды с окружающей средой и другими командами
Процесс формирования команды — задание, требующее высокой управленческой компетенции. При его осуществлении требуется не только наличие правильно подобранных, высококвалифицированных специалистов, но и людей, желающих работать вместе, сообща, как команда.
Как происходит процесс создания команды?
Любой процесс имеет свою продолжительность, поэтому состоит из некоторых этапов. Т.к. создание команды — это определенный процесс, то он состоит из нескольких этапов. Чтобы правильно организовать работу команд, ее создание должно пройти четыре стадии:
Подготовка
Создание рабочих условий
Формирование и построение команды
Содействие в работе
Стадия 1. Подготовка |
Стадия 2. Создание рабочих условий |
Стадия 3. Формирование и построение команды |
Стадия 4. Содействие в работе |
Решить, какую работу необходимо выполнить |
Решить, нужна ли команда для выполнения задания |
Решить, какую структуру управления должна иметь команда |
Определить цели команды |
Обеспечить команду всеми необходимыми материалами и оборудованием для выполнения работы |
Удостовериться, что команда состоит из людей, действительно необходимых для выполнения работы |
Установить границы: кто является, и кто не является членом команды |
Прийти к соглашению относительно процесса выполнения заданий |
Определить правила поведения, которые должны соблюдать все члены команды |
Вмешиваться для устранения проблем |
Пополнять команды материальными ресурсами |
Замещать тех, кто покинул команду |
Каждой стадии соответствуют свои принципы и цели. Создание команды должно проходить постепенно и последовательно.
