- •Одеський національний морський університет
- •Рецензент:
- •1. Загальні поняття документування 6
- •Передмова
- •1. Загальні поняття документування
- •Визначення термінів та класифікація документів
- •1.2. Формуляр – зразок документа
- •2. Вимоги до оформлення документів
- •2.1. Вимоги до розташування реквізитів
- •2.2. Вимоги до бланків документів
- •2.3. Оформлення документів за допомогою технічних засобів
- •2.4. Вимоги до тексту та мови документів
- •2.4.1. Рубрикація та логіічна послідовність
- •2.4.2. Правила скорочення
- •2.4.3. Написання чисел і оформлення таблиць
- •2.4.4. Назви установ, організацій і підприємств
- •2.4.5. Написання посад, звань, прізвищ
- •3. Система управлінСькОї документації
- •3.1. Організаційні документи
- •3.1.1 Положення
- •3.1.2. Статут
- •3.1.3. Інструкція
- •3.1.4. Правила
- •3.2. Розпорядчі документи
- •3.2.1. Постанова
- •3.2.2. Ухвала
- •3.2.3. Розпорядження
- •3.2.4. Наказ
- •3.2.5. Вказівка
- •3.3. Довідково-інформаційні документи
- •3.3.2. Відгук
- •3.3.4. Доповідь
- •3.3.5. Доповідна та пояснювальна записки
- •3.3.7. Огляд
- •3.3.8. Оголошення
- •3.3.9. План робіт
- •3.3.10. Подання (клопотання)
- •3.3.11. Протокол
- •3.3.12. Витяг з протоколу
- •3.3.13. Службові листи
- •3.3.14. Службова телеграма
- •3.3.15. Службовий факс
- •3.3.16. Телефонограма
- •3.4. Документи з кадрових питань
- •3.4.1. Автобіографія
- •3.4.2. Заява
- •3.4.3. Контракти
- •3.4.4. Особовий листок (анкета) з обліку кадрів
- •3.4.5. Трудові угоди
- •3.5. Документи з організації зовнішньо-
- •3.5.2. Документи зі створення підприємств
- •Договір про створення спільного підприємства складається із дотриманням загальних вимог до такого виду документів. Основними його реквізитами є:
- •3.6. Документи з виконання науково-
- •4. Міжнародна практика ділового листування
- •4.1. Етикет ділового листування
- •4. 2. Візитна картка як форма ділового спілкування
- •Генеральний директор
- •Нормативна
- •Рекомендована література
- •Додаток 1 схеми розташованості реквізитів
- •Додаток 2 дсту 4163-2003 приклади оформлювання документів
- •Додаток 3
- •Зразки бланків документів
- •Додаток 4 формуляри-зразки документів
- •Структура тексту
- •Посадова інструкція Заступник директора з кадрів Завідувач машинописного бюро Особистий підпис
- •Назва підприємства
- •Міністерство легкої промисловості України Луганське трикотажне об’єднання “Лутрі”
- •Міністерство вугільної затверджую
- •Доцент кафедри тугоплавких
- •Міністерство освіти України Київський національний університет
- •Реквізити установи
- •Голова профкому (підпис) Розшифрування підпису
- •На бланкуі установи Зав. Районо Старокиївського
- •За угодою від ________ 19__р. №______
- •Фірмовий бланк Директоруі
- •Просимо Вас надати послуги у вигляді______________________
- •Оплату гарантуємо. Наш розрахунковий рахунок №__________________
- •При несплаті поданої суми______________________________________
- •Посада (підпис) Розшифрування підпису
- •Оргкомітет
- •Директоруі Інституту
- •1. Предмет угоди
- •Контракт № ______
- •Предмет Контракту
- •Терміни й умови постачання
- •7. Умови платежу
- •8. Загальні положення
- •3. Зарубіжна сторона: __________________________________________
- •На створення науково – технічної продукції
- •Предмет договору
- •Вартість робіт та порядок розрахунків
- •Порядок здачі та прийомки робіт
- •Відповідальність сторін
- •Інші умови контракту
- •Терміни дії договору та юридичні адреси сторін
- •Технічне завдання на науково-дослідну роботу
- •Науковий керівник
- •Відповідальний виконавець
- •Нормоконтроль
- •Одеса – 201__ р.
- •Календарний план роботи за договором №_________ від «_____» ______________201__ р.
- •Протокол погодження договірної ціни на науково-технічну продукцію
- •За договором № ____________ від «____» __________ 201__ р.
- •Здачі-приймання науково-технічної продукції за договором
- •Зразки міжнародних листів
- •Российско-Американская Торговая Палата
3.3.8. Оголошення
Оголошення — це інформація про будь-який масовий захід.
Групи:
♦ Організаційні;
♦ Комерційні.
Реквізити: заголовок; дата; час та місце проведення заходу, його назва; порядок денний.
За необхідності вказують адресу та способи приїзду; підпис від імені організації, що проводить захід.
Формуляр оголошення першої групи наведено в Додатку 1 (зразок 25).
Формулювання в тексті оголошення повинні бути стислі. В оголошенні обов'язково вказується, хто й про що повідомляє. Дату бажано виділяти іншим шрифтом (чи кольором).
У зв'язку із розвитком комерційної діяльності та поширенням роботи через касові апарати в магазинах з'явилися оголошення на зразок: «Касир зобов'язаний видати покупцеві чек». Така інформація, звернена до покупців українською мовою, покликана розвивати навички сприймання писемної мови,
Від організаційного оголошення, відрізняється рекламне оголошення.
У текстах рекламних оголошень практично відсутня оцінна лексика. Вона може вживатися лише з метою заохочення: «Навчання в ОНМУ — це можливість отримати престижні професії». Часто дієслово, а також підмет і присудок знаходяться на початку речення: «Програми підготовки побудовано за стандартами...», «Промінвестбанк приймає... надає...» тощо.
З метою увиразнення пропонованих послуг тощо графічно виділяють дієслово в неозначеній формі на -ти (-ть) (запрошує, пропонує, реалізує) або прислівник (швидко, якісно, зручно, надійно) або ж назву пропонованої послуги (столярні, фурнітура зарубіжного виробництва, шпалери, автосалон «Омега»), широко використовують комбінації шрифтів, малюнки.
Формуляр рекламного оголошення наведено в Додатку 4 (зразок 26).
3.3.9. План робіт
План робіт — документ, що встановлює точний перелік намічених робіт (заходів), які повинні бути виконані, їх послідовність, обсяг, часові координати, керівників і конкретних виконавців.
Групи:
♦. Перспективні (розраховані на кілька років);
♦ Річні;
♦ Піврічні;
♦ Квартальні;
♦ Місячні;
♦ Тижневі;
♦ Денні.
Форми: графіки, таблиці, тексти.
Реквізити: гриф затвердження (у правому верхньому куті із зазначенням посади особи, її підпису та його розшифрування); назва виду документа (план роботи), зазначення періоду, на який складено план; назва структурного підрозділу або посади та прізвища працівника, робота якого планується; номер запису за порядком; прізвище виконавця; термін виконання, місце виконання; відмітка про виконання.
Службові плани робіт підписують посадові особи, що відповідають за їх виконання, а індивідуальні — ті, хто їх складає із наступним затвердженням керівником.
Формуляр плану робіт наведено в Додатку 4 (зразок 27).
3.3.10. Подання (клопотання)
Подання (клопотання) — документ, що готує завідувач певного структурного підрозділу організації, підприємства, установи до вищої інстанції із певним проханням, клопотанням затвердити конкретне рішення чи взяти участь у вирішенні певних питань.
Цей документ укладає офіційна особа, що його й засвічує (підписує).
Подання оформляють на звичайному (рідше — гербовому) папері. Воно може мати рукописну або друковану форму.
Підпис особи, що складає таке клопотання, не засвідчується, якщо документ має внутрішнє призначення.
У разі подання клопотання поза межі підприємства (установи), воно готується на бланкові.
Реквізити: особа (інстанція), до якої звернений документ; назва виду документа (); текст; підпис автора, дата.
Формуляри подання (клопотання) наведено в Додатку 4 (зразки 28-29).
