
- •Одеський національний морський університет
- •Рецензент:
- •1. Загальні поняття документування 6
- •Передмова
- •1. Загальні поняття документування
- •Визначення термінів та класифікація документів
- •1.2. Формуляр – зразок документа
- •2. Вимоги до оформлення документів
- •2.1. Вимоги до розташування реквізитів
- •2.2. Вимоги до бланків документів
- •2.3. Оформлення документів за допомогою технічних засобів
- •2.4. Вимоги до тексту та мови документів
- •2.4.1. Рубрикація та логіічна послідовність
- •2.4.2. Правила скорочення
- •2.4.3. Написання чисел і оформлення таблиць
- •2.4.4. Назви установ, організацій і підприємств
- •2.4.5. Написання посад, звань, прізвищ
- •3. Система управлінСькОї документації
- •3.1. Організаційні документи
- •3.1.1 Положення
- •3.1.2. Статут
- •3.1.3. Інструкція
- •3.1.4. Правила
- •3.2. Розпорядчі документи
- •3.2.1. Постанова
- •3.2.2. Ухвала
- •3.2.3. Розпорядження
- •3.2.4. Наказ
- •3.2.5. Вказівка
- •3.3. Довідково-інформаційні документи
- •3.3.2. Відгук
- •3.3.4. Доповідь
- •3.3.5. Доповідна та пояснювальна записки
- •3.3.7. Огляд
- •3.3.8. Оголошення
- •3.3.9. План робіт
- •3.3.10. Подання (клопотання)
- •3.3.11. Протокол
- •3.3.12. Витяг з протоколу
- •3.3.13. Службові листи
- •3.3.14. Службова телеграма
- •3.3.15. Службовий факс
- •3.3.16. Телефонограма
- •3.4. Документи з кадрових питань
- •3.4.1. Автобіографія
- •3.4.2. Заява
- •3.4.3. Контракти
- •3.4.4. Особовий листок (анкета) з обліку кадрів
- •3.4.5. Трудові угоди
- •3.5. Документи з організації зовнішньо-
- •3.5.2. Документи зі створення підприємств
- •Договір про створення спільного підприємства складається із дотриманням загальних вимог до такого виду документів. Основними його реквізитами є:
- •3.6. Документи з виконання науково-
- •4. Міжнародна практика ділового листування
- •4.1. Етикет ділового листування
- •4. 2. Візитна картка як форма ділового спілкування
- •Генеральний директор
- •Нормативна
- •Рекомендована література
- •Додаток 1 схеми розташованості реквізитів
- •Додаток 2 дсту 4163-2003 приклади оформлювання документів
- •Додаток 3
- •Зразки бланків документів
- •Додаток 4 формуляри-зразки документів
- •Структура тексту
- •Посадова інструкція Заступник директора з кадрів Завідувач машинописного бюро Особистий підпис
- •Назва підприємства
- •Міністерство легкої промисловості України Луганське трикотажне об’єднання “Лутрі”
- •Міністерство вугільної затверджую
- •Доцент кафедри тугоплавких
- •Міністерство освіти України Київський національний університет
- •Реквізити установи
- •Голова профкому (підпис) Розшифрування підпису
- •На бланкуі установи Зав. Районо Старокиївського
- •За угодою від ________ 19__р. №______
- •Фірмовий бланк Директоруі
- •Просимо Вас надати послуги у вигляді______________________
- •Оплату гарантуємо. Наш розрахунковий рахунок №__________________
- •При несплаті поданої суми______________________________________
- •Посада (підпис) Розшифрування підпису
- •Оргкомітет
- •Директоруі Інституту
- •1. Предмет угоди
- •Контракт № ______
- •Предмет Контракту
- •Терміни й умови постачання
- •7. Умови платежу
- •8. Загальні положення
- •3. Зарубіжна сторона: __________________________________________
- •На створення науково – технічної продукції
- •Предмет договору
- •Вартість робіт та порядок розрахунків
- •Порядок здачі та прийомки робіт
- •Відповідальність сторін
- •Інші умови контракту
- •Терміни дії договору та юридичні адреси сторін
- •Технічне завдання на науково-дослідну роботу
- •Науковий керівник
- •Відповідальний виконавець
- •Нормоконтроль
- •Одеса – 201__ р.
- •Календарний план роботи за договором №_________ від «_____» ______________201__ р.
- •Протокол погодження договірної ціни на науково-технічну продукцію
- •За договором № ____________ від «____» __________ 201__ р.
- •Здачі-приймання науково-технічної продукції за договором
- •Зразки міжнародних листів
- •Российско-Американская Торговая Палата
3.3.4. Доповідь
Доповідь — документ, у якому викладаються певні питання, даються висновки, пропозиції.
Призначена для усного (публічного) прочитання та обговорення.
Групи:
♦ Звітні (узагальнення стану справ, ходу роботи за певний час).
♦ Поточні (інформація про хід роботи).
♦ На політичні, наукові теми тощо.
Структура тексту:
• Вступ, де зазначаються підстави, причини, що зумовили появу документа.
• Описова частина, де аналізується справжній стан справ, наводяться аргументи, даються посилання тощо.
• Підсумкова частина, що містить висновки, пропозиції.
3.3.5. Доповідна та пояснювальна записки
Доповідна записка — документ, адресований керівникові даної чи вищої установи з інформацією про ситуацію, що склалася, про наявні факти, явища, про виконану роботу з висновками та пропозиціями автора.
Групи:
♦ Звітні;
♦ Інформаційні;
♦ Ініціативні.
Текст доповідних записок пишеться від руки або друкується на комп'ютері.
Реквізити: адресат, прізвище, ініціали посадової особи та назва посади, назва виду документа (доповідна записка); заголовок (стислий зміст тексту); текст; додаток (якщо є); підпис; дата.
Внутрішню доповідну записку підписує той, хто її складає. Зовнішню оформляють на загальному бланку установи з підписом керівника.
Формуляр доповідної записки наведено в Додатку 4 (зразок 21).
Пояснювальна записка з'ясовує зміст певних положень основного документа (плану, звіту, проекту тощо) або пояснює причини певного факту, вчинку, події.
Групи:
♦ Службові;
♦ Особисті.
Пояснювальні записки, крім тексту, можуть містити також статистично-цифрові матеріали.
Оформляється аналогічно доповідній записці.
Формуляр пояснювальної записки наведено в Додатку 4 (зразок 22).
3.3.6. ЗВІТ
Звіт — це документ, у якому в письмовій формі подається повідомлення про виконання якоїсь роботи.
Групи:
♦ Статистично-цифрові (оформлюються на бланках);
♦ Текстові.
Реквізити: назва документа (звіт); період, за який складається звіт, назва установи, організації, підприємства; текст; підпис; дата складання звіту, індекс документа; гриф затвердження; підпис; дата.
Текст звіту викладається послідовно за пунктами виконання планових завдань. У кінці звіту дається пояснення причин повного чи часткового невиконання плану, викладаються перспективи його виконання.
Звіти про результати виконання одноразових завдань не затверджуються, а адресуються керівникам: зазначається назва посади і прізвище керівника (праворуч угорі на першій сторінці звіту).
Текст такого звіту розпочинається посиланням типу «Відповідно до Вашого доручення від...», «3а Вашим завданням...»
Формуляр звіту наведено в Додатку 4 (зразок 23).
3.3.7. Огляд
Огляд складається для інформування підвідомчих та інших органів про хід робіт чи висновки про них і є різновидом довідки.
В огляді інформують про стан справ на ряді підприємств тощо.
Реквізити: назва виду документа (огляд); заголовок: текст; дата; місце видання, підпис посадової особи.
Друкується на комп'ютері, підписується посадовою особою та направляється до вищої установи.
Формуляр звіту наведено в Додатку 4 (зразок 24).