
- •1. Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •2. Сутність та сучасні визначення поняття "маркетинг".
- •3. Об'єкти та суб'єкти маркетингу.
- •4. Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
- •5. Концепція маркетингу
- •6. Концепція вдосконалення виробництва.
- •7. Концепція вдосконалення товару.
- •8. Концепція збуту.
- •9. Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •10. Сутність та види попиту в маркетингу.
- •11. Особливий(на унікальні товари)
- •11. Сутність сучасного маркетингу.
- •12. Принципи маркетингу.
- •13. Цілі маркетингу.
- •14. Стратегічні задачі маркетингу.
- •15. Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •16. Тактичні задачі маркетингу.
- •17. Основні напрямки класифікації маркетингу.
- •18. Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маркетингової діяльності.
- •19. Зовнішні фактори маркетингу.
- •20. Керовані фактори системи маркетингу.
- •21. Концепція “4р”.
- •22. Види маркетингу в залежності від попиту.
- •23. Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу
- •24. Комплекс маркетингу.
- •25. Система маркетинг-мікс.
- •26. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •27. Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •28. Основні функції маркетингової товарної політики.
- •29. Рівні товару в маркетингу
- •30. Специфіка товару в маркетингу.
- •31. Індекси конкурентоспроможності товару: сутність та методика розрахунку.
- •32. Концепція життєвого циклу товару.
- •34. Різновиди товарів за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •35. Різновиди маркетингових стратегій за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •36. “Зірки” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •37.“Знаки питання” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •38. “Важкі діти” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •39.“Собаки” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •40. Переваги та недоліки матриці Бостонської консультативної групи.
- •41. Графік життєвого циклу товару.
- •42. Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •43. Конкурентоспроможність продукції.
- •44. Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання.
- •45. Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •46.Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення.
- •47. Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості визначення.
- •48. Впровадження товару на ринок.
- •49. Особливості стадії зрілості товару.
- •50. Стадія спаду та її особливості.
- •51. Сутність цінової політики в маркетингу
- •52. Ціна в системі маркетингового комплексу.
- •53. Взаємозв"язок попиту і ціни
- •54. Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення. Види еластичності попиту.
- •55. Ціна в маркетингу.
- •56. Стратегія престижних цін: сутність та умови застоування.
- •57. Стратегія низьких цін: сутність та умови застосування.
- •58. Стратегія “зняття вершків”: сутність та умови застосування.
- •59. Ціноутворюючі фактори в маркетингу.
- •60. Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •61. Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •62. Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •63. Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •64. Маркетингові цінові стратегії на нові товари
- •65. Маркетингова ціль , орієнтована на збільшення збуту та відповідні цінові стратегії.
- •66. Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії.
- •67. Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •68. Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу.
- •69. Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •70. Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •71. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •72. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій.
- •73. Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •74. Структура маркетингової політики просування.
- •75. Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •76. Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •77. Різновиди недозволеної реклами.
- •78. Планування рекламної діяльності.
- •79. Суб’єкти та об’єкти реклами
- •80. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •81. Сутність та мета реклами.
- •82. Види реклами в залежності від цілей.
- •83. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •84. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •85. Засоби стимулювання збуту.
- •86. Сутність паблік рілейшинз
- •87. Основні засоби паблік рілейшинз.
- •88. Основні задачі паблік рілейшинз.
- •89. Функції учасників каналу розподілу.
- •90. Рівень каналу розподілу.
- •91. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •92. Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •93. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •94. Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •95. Горизонтальна маркетингова система.
- •96. Франчайзінг
- •97. Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •98. Методи збуту товарів.
- •99. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •100. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •101. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •102. Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •103. Селективний збут: сутність та умови застосування.
- •104. Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •105. Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •106. Корпоративна маркетингова збутова система.
- •107. Керована маркетингова вертикальна збутова система.
- •108. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •1. Організація, цілі її діяльності та критерії успіху.
- •2.Організація та її середовище
- •3. Співвідношення категорій “управління”, “менеджмент”, “адміністрування”, “керування”
- •4. Підходи до визначення поняття “менеджмент”
- •5. Принципи менеджменту
- •6. Менеджмент як вид професійної діяльності.
- •7. Еволюція концепцій менеджменту
- •8. Вклад вчених України в розвиток управлінської думки
- •Тема 2. Планування в організації
- •1. Сутність стратегічного планування. Рівні стратегії
- •2. Процес стратегічного планування
- •3.Управлінське обстеження сильних та слабкіх сторін організації
- •4. Базові стратегічі альтернативи
- •5. Методи вибору стратегій бізнесу
- •6. Реалізація стратегії: плани; політика; процедури; правила
- •Тема 3. Організація як функція управління
- •1. Сутність функції організації
- •2. Організаційне проектування
- •3. Типи організаційних структур
- •4. Управління організаційними змінами
- •Тема 4. Мотивація
- •1. Поняття і сутність мотивації
- •2. Змістовні теорії мотивації
- •3. Процесні теорії мотивації
- •Тема. Управлінський контроль
- •1.Сутність і особливості контролювання
- •2.Види контролю
- •3. Етапи процесу контролю
- •4. Характеристики ефективної системи контролю
- •Тема 6. Прийняття управлінських рішень
- •1. Природа та значення управлінських рішень. Фактори, що впливають на проццес прийняття рішень
- •2. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття управлінських рішень. Етапи процесу, прийняття рішень
- •3. Типові моделі науки управління
- •4. Методи та прийоми обгрунтування управлінських рішень
- •Тема 7. Комунікації в системі управління організацією
- •1. Поняття „комунікація”. Процес комунікації
- •2. Міжособові та організаційні комунікації
- •3.Формальні і неформальні комунікації
- •4. Перешкоди на шляху до ефективних комунікацій
- •5. Подолання перешкод ефективних комунікацій
- •Тема 6. Лідерство
- •1. Поняття і сутність лідерства
- •3. Поведінські теорії лідерства
- •4. Ситуаційні підходи до лідерства
- •5. Сучасні типи ефективних лідерів
- •Тема 9. Ефективність управління
- •1.Сутність організаційної ефективності і підходи до її визначення
- •2. Продуктивність. Управління продуктивністью
- •3. Критерії ефективності організаційної діяльності
- •4. Результативність та ефективність системи менеджменту
27. Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
МТП – це комплекс дій в межах яких 1 або кілька товарів викор-ся в якості основних інструментів виробничо- збутової діяльності фірми.
Основне її завдання – створити такий товар чи послугу (їхню сукупність) і так ними керувати, щоб інші елементи маркетингової діяльності або були непотрібні взагалі, або ж використовувались мінімально як допоміжні для досягнення поставлених фірмою цілей.
Структкра МТП:
1. Розробка т-ру
· планування нової продукціі (створення нового товару)
· модифікування (вдосконалення т-ру)
2. Обслуговування т-ру (забезпечення сталості відповідних хар-стик товарів.Напр.контроль за якістю)
3. Елімінування товару (зняття застарілого прод-ту з виробництва , зняття його з ринку)
28. Основні функції маркетингової товарної політики.
Завдання і ф-ції МТП:
1. Визначення попиту на товари, його прогнозування
2. Сегментація ринку збуту фірми
3. Забезпечення відповідності якісних хар-ристик товару попиту споживачів
4. Розробка концепції життєвого циклу товарів
5. Визначення конкурентоспроможності товарів, її підвищення
6. Управління товарним асортиментом
7. Зняття з в-ва застарілих виробів
8. Управління товарною масою і упаковкою.
29. Рівні товару в маркетингу
3 рівні товару:
1. Товар за задумом ( він включає поставки і кредитуввання , монтаж, гарантію, післяпродажне обслуговування)
2. Товар у реальному втіленні ( якість, марочна назва, упаковка, властивості, зовнішнє оформлення)
3. Товар з підкріпленням (додаткові послуги і привілеї для споживача, які створюються на основі товару за задумом і товару у реальному втіленні (гарантії, безоплатні уроки користування апаратурою, рекомендації по швидкому усуненню невиправностей і телефонним номером )
30. Специфіка товару в маркетингу.
Товар- це все те, що може задовільнити нужду або потребу і пропонується на ринку з метою привернення уваги, придбання, використання або споживання.
З погляду мар-гу товар – це сукупність матеріальних і нематеріальних хар-тик і властивостей, які пропонуються споживачу для задоволення його потреб, вирішення його проблем.
Класіфікація товару:
1. За часом викор-ня · товари короткотермінового використання · товари тривалого використання, послуги
|
2. В залежності від типу споживача · т-ри широк. спож-ня · т-ри пром. признач-ня · споживчі товари
|
3. За темпами зростання ринкового попиту · впров-ся на ринок вперше · т-ри, на які попит підвищується · високо рентабельні товари · т-ри, попит на які зменшується.
|
31. Індекси конкурентоспроможності товару: сутність та методика розрахунку.
Успіх товару на ринку визначається його конкурентоспроможністю.
Конкуркнтність товару – це його здатність бути вибраним конкретним споживачем з інших груп аналогічних товарів, які пропонуються ринку конкурентами.
При визначенні конкур-сті треба зважати на те, що споживач завжди намагається отримати макс. споживчий ефект із розрах-ку на 1-цю його витрат, тому умовою конкур-сті товару (К) є максимізація питомого споживчого ефекту:
К=споживчий(корисний) ефект/ ціна споживання мах
Оцінка конкур-сті за техніч. показниками:
1. Одиничний параметричний індекс:
qi=Рi/Р100 , де
Рі – і-й параметр реального вибору; Р100 – аналогічний параметр гіпотетичного виробу, який задовольняє потреби споживача на 100%.
Ек. зміст одиничного індексу конкур-сті в тому, що він показує, на ск-ки даний показник товару відстає від оптимального значення.
2. Групові параметричний індекси за технічними (Іг.т.) та економічними (Іг.е.) показниками продукції
Іг =
де п - к-ть технічних, ек-них параметрів
аі – питома вага і-го технічного параметра
3. Конкурентоспром-ть товару (К) може бути розрахована за формулою:
К=Іг.т./Іг.т.а. , або К=Іг.е./Іг.е.а.
де Іг.т.а. , Іг.е.а. – відповідно групові параметричні індекси ( технічний та ек-ний) товару-аналога.
4. Інтегральний показник конкур-сті (Кі)може бути розрахований за формулами:
Кі=В/З або Кі= Іг.т./ Іг.е , де
В – виторг від продажу товару
З - повні витрати на вир-во та реалізацію товару
Інтегральний індекс конкур-сті визначається по товару в цілому шляхом ділення групового індексу за показниками якості (технічної) на груповий індекс за показниками ціни.
Ек. сутність інтегрального індексу конкур-сті в тому, що він є узагальнюючою хар-кою конкур-сті товару. Чим вищий інткгральний індекс, тим більше конкур-сть товару.