
- •1. Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •2. Сутність та сучасні визначення поняття "маркетинг".
- •3. Об'єкти та суб'єкти маркетингу.
- •4. Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
- •5. Концепція маркетингу
- •6. Концепція вдосконалення виробництва.
- •7. Концепція вдосконалення товару.
- •8. Концепція збуту.
- •9. Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •10. Сутність та види попиту в маркетингу.
- •11. Особливий(на унікальні товари)
- •11. Сутність сучасного маркетингу.
- •12. Принципи маркетингу.
- •13. Цілі маркетингу.
- •14. Стратегічні задачі маркетингу.
- •15. Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •16. Тактичні задачі маркетингу.
- •17. Основні напрямки класифікації маркетингу.
- •18. Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маркетингової діяльності.
- •19. Зовнішні фактори маркетингу.
- •20. Керовані фактори системи маркетингу.
- •21. Концепція “4р”.
- •22. Види маркетингу в залежності від попиту.
- •23. Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу
- •24. Комплекс маркетингу.
- •25. Система маркетинг-мікс.
- •26. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •27. Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •28. Основні функції маркетингової товарної політики.
- •29. Рівні товару в маркетингу
- •30. Специфіка товару в маркетингу.
- •31. Індекси конкурентоспроможності товару: сутність та методика розрахунку.
- •32. Концепція життєвого циклу товару.
- •34. Різновиди товарів за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •35. Різновиди маркетингових стратегій за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •36. “Зірки” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •37.“Знаки питання” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •38. “Важкі діти” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •39.“Собаки” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •40. Переваги та недоліки матриці Бостонської консультативної групи.
- •41. Графік життєвого циклу товару.
- •42. Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •43. Конкурентоспроможність продукції.
- •44. Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання.
- •45. Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •46.Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення.
- •47. Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості визначення.
- •48. Впровадження товару на ринок.
- •49. Особливості стадії зрілості товару.
- •50. Стадія спаду та її особливості.
- •51. Сутність цінової політики в маркетингу
- •52. Ціна в системі маркетингового комплексу.
- •53. Взаємозв"язок попиту і ціни
- •54. Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення. Види еластичності попиту.
- •55. Ціна в маркетингу.
- •56. Стратегія престижних цін: сутність та умови застоування.
- •57. Стратегія низьких цін: сутність та умови застосування.
- •58. Стратегія “зняття вершків”: сутність та умови застосування.
- •59. Ціноутворюючі фактори в маркетингу.
- •60. Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •61. Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •62. Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •63. Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •64. Маркетингові цінові стратегії на нові товари
- •65. Маркетингова ціль , орієнтована на збільшення збуту та відповідні цінові стратегії.
- •66. Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії.
- •67. Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •68. Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу.
- •69. Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •70. Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •71. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •72. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій.
- •73. Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •74. Структура маркетингової політики просування.
- •75. Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •76. Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •77. Різновиди недозволеної реклами.
- •78. Планування рекламної діяльності.
- •79. Суб’єкти та об’єкти реклами
- •80. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •81. Сутність та мета реклами.
- •82. Види реклами в залежності від цілей.
- •83. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •84. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •85. Засоби стимулювання збуту.
- •86. Сутність паблік рілейшинз
- •87. Основні засоби паблік рілейшинз.
- •88. Основні задачі паблік рілейшинз.
- •89. Функції учасників каналу розподілу.
- •90. Рівень каналу розподілу.
- •91. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •92. Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •93. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •94. Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •95. Горизонтальна маркетингова система.
- •96. Франчайзінг
- •97. Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •98. Методи збуту товарів.
- •99. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •100. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •101. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •102. Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •103. Селективний збут: сутність та умови застосування.
- •104. Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •105. Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •106. Корпоративна маркетингова збутова система.
- •107. Керована маркетингова вертикальна збутова система.
- •108. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •1. Організація, цілі її діяльності та критерії успіху.
- •2.Організація та її середовище
- •3. Співвідношення категорій “управління”, “менеджмент”, “адміністрування”, “керування”
- •4. Підходи до визначення поняття “менеджмент”
- •5. Принципи менеджменту
- •6. Менеджмент як вид професійної діяльності.
- •7. Еволюція концепцій менеджменту
- •8. Вклад вчених України в розвиток управлінської думки
- •Тема 2. Планування в організації
- •1. Сутність стратегічного планування. Рівні стратегії
- •2. Процес стратегічного планування
- •3.Управлінське обстеження сильних та слабкіх сторін організації
- •4. Базові стратегічі альтернативи
- •5. Методи вибору стратегій бізнесу
- •6. Реалізація стратегії: плани; політика; процедури; правила
- •Тема 3. Організація як функція управління
- •1. Сутність функції організації
- •2. Організаційне проектування
- •3. Типи організаційних структур
- •4. Управління організаційними змінами
- •Тема 4. Мотивація
- •1. Поняття і сутність мотивації
- •2. Змістовні теорії мотивації
- •3. Процесні теорії мотивації
- •Тема. Управлінський контроль
- •1.Сутність і особливості контролювання
- •2.Види контролю
- •3. Етапи процесу контролю
- •4. Характеристики ефективної системи контролю
- •Тема 6. Прийняття управлінських рішень
- •1. Природа та значення управлінських рішень. Фактори, що впливають на проццес прийняття рішень
- •2. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття управлінських рішень. Етапи процесу, прийняття рішень
- •3. Типові моделі науки управління
- •4. Методи та прийоми обгрунтування управлінських рішень
- •Тема 7. Комунікації в системі управління організацією
- •1. Поняття „комунікація”. Процес комунікації
- •2. Міжособові та організаційні комунікації
- •3.Формальні і неформальні комунікації
- •4. Перешкоди на шляху до ефективних комунікацій
- •5. Подолання перешкод ефективних комунікацій
- •Тема 6. Лідерство
- •1. Поняття і сутність лідерства
- •3. Поведінські теорії лідерства
- •4. Ситуаційні підходи до лідерства
- •5. Сучасні типи ефективних лідерів
- •Тема 9. Ефективність управління
- •1.Сутність організаційної ефективності і підходи до її визначення
- •2. Продуктивність. Управління продуктивністью
- •3. Критерії ефективності організаційної діяльності
- •4. Результативність та ефективність системи менеджменту
9. Особливості та цілі сучасного маркетингу.
Маркетинг-це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачів (Ф.Котлер,1990)
Інакше кажучи, маркетинг-це аналіз, планування,реалізація та контроль за втіленням “суміші”маркетингових рішень стосовно продуктк фірми, його ціни, системи просування та розподілу, а також надій і сподівань фірми, тобто це ключ до досягнення цілей та завдань,що постають перед фірмою, яка прагне завоювати цільовий ринок.
Маркетинг орієнтується на “створення” забезпечених споживачів як ключ до прибутку і досягнення переваги в конкурентній боротьбі. В той час як інші підрозділи та функції орієнтовані на їх внутрішні потреби і проблеми, маркетинг орієнтований зовнішньо на споживачів, перспективи, конкурентів і розширення сфери діяльності.
Цілі маркет-гу:
- (основна)-сприяти в-ву того,що споживається, а не продажу того, що виробляється
-обоюдна вигода виробника і споживача досягнення найкращих ек. результатів.
1. Збільшення інвестицій в розвиток маркетингової діяльності
2. розвиток маркет. інфраструктури
3. техніч. вдосконалення маркет. діяльності
4. підвищення ролі підприємницької культури і культури маркетингу
5. зміни цільової орієнтації
6. опанування мар-гу в нових галузях.
10. Сутність та види попиту в маркетингу.
Попит-це побажання споживача з урахуванням його реальної купівельної спроможності. По суті, саме з цим поняттям повсякденно має справу підприємець, розв’язуючи тактичні і оперативні маркетингові завдання.
Існують такі види попиту:
1. Негативний –покупець може,але не хоче купувати даний товар,оскільки ставиться до нього негативно.
2. Нульовий-покупець може купити, але не купує товар, оскільки ставиться до нього байдуже, або взагалі не знає про його існування.
3. Спадний-обсяги закупівель товару безперервно зменшуються.
4. Непостійний(сезонний,нерегулярний)-обсяги закупівель товару коливаються протягом року.
5. Латентний-попит,який може з’явитися в перспективі;існує у вигляді запитів або окремих покупок.
6. Повний(повноцінний)-досить високий з погляду комерційних вигод продавця;
7. Надлишковий(ажіотажний)-досить високий, але внаслідок штучно створених обставин
8. Оманливий-повноцінний протягом короткого часу,але такий, що не має перспектив у майбутньому;
9. Небажаний(нераціональний)-високий попит на товари ,не бажані з погляду етичних норм,або соціальних стсндартів суспільства;
10. Повсякденний(перманентний)-сталі обсяги продажу за короткі проміжки часу(день, тиждень);
11. Особливий(на унікальні товари)
12. Інфляційний-на товари, які купуються з метою збереження вартості грошових заощаджень від інфляційного знецінення.
11. Сутність сучасного маркетингу.
Маркетинг-це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачів (Ф.Котлер,1990)
Інакше кажучи, маркетинг-це аналіз, планування,реалізація та контроль за втіленням “суміші”маркетингових рішень стосовно продуктк фірми, його ціни, системи просування та розподілу, а також надій і сподівань фірми, тобто це ключ до досягнення цілей та завдань,що постають перед фірмою, яка прагне завоювати цільовий ринок.
Маркетинг орієнтується на “створення” забезпечених споживачів як ключ до прибутку і досягнення переваги в конкурентній боротьбі. В той час як інші підрозділи та функції орієнтовані на їх внутрішні потреби і проблеми, маркетинг орієнтований зовнішньо на споживачів, перспективи, конкурентів і розширення сфери діяльності.