
- •1. Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •2. Сутність та сучасні визначення поняття "маркетинг".
- •3. Об'єкти та суб'єкти маркетингу.
- •4. Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
- •5. Концепція маркетингу
- •6. Концепція вдосконалення виробництва.
- •7. Концепція вдосконалення товару.
- •8. Концепція збуту.
- •9. Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •10. Сутність та види попиту в маркетингу.
- •11. Особливий(на унікальні товари)
- •11. Сутність сучасного маркетингу.
- •12. Принципи маркетингу.
- •13. Цілі маркетингу.
- •14. Стратегічні задачі маркетингу.
- •15. Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •16. Тактичні задачі маркетингу.
- •17. Основні напрямки класифікації маркетингу.
- •18. Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маркетингової діяльності.
- •19. Зовнішні фактори маркетингу.
- •20. Керовані фактори системи маркетингу.
- •21. Концепція “4р”.
- •22. Види маркетингу в залежності від попиту.
- •23. Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу
- •24. Комплекс маркетингу.
- •25. Система маркетинг-мікс.
- •26. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •27. Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •28. Основні функції маркетингової товарної політики.
- •29. Рівні товару в маркетингу
- •30. Специфіка товару в маркетингу.
- •31. Індекси конкурентоспроможності товару: сутність та методика розрахунку.
- •32. Концепція життєвого циклу товару.
- •34. Різновиди товарів за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •35. Різновиди маркетингових стратегій за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •36. “Зірки” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •37.“Знаки питання” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •38. “Важкі діти” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •39.“Собаки” в матриці Бостонської консультативної групи: сутність та відповідні маркетингові стратегії.
- •40. Переваги та недоліки матриці Бостонської консультативної групи.
- •41. Графік життєвого циклу товару.
- •42. Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •43. Конкурентоспроможність продукції.
- •44. Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання.
- •45. Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •46.Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення.
- •47. Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості визначення.
- •48. Впровадження товару на ринок.
- •49. Особливості стадії зрілості товару.
- •50. Стадія спаду та її особливості.
- •51. Сутність цінової політики в маркетингу
- •52. Ціна в системі маркетингового комплексу.
- •53. Взаємозв"язок попиту і ціни
- •54. Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення. Види еластичності попиту.
- •55. Ціна в маркетингу.
- •56. Стратегія престижних цін: сутність та умови застоування.
- •57. Стратегія низьких цін: сутність та умови застосування.
- •58. Стратегія “зняття вершків”: сутність та умови застосування.
- •59. Ціноутворюючі фактори в маркетингу.
- •60. Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •61. Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •62. Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •63. Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •64. Маркетингові цінові стратегії на нові товари
- •65. Маркетингова ціль , орієнтована на збільшення збуту та відповідні цінові стратегії.
- •66. Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії.
- •67. Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •68. Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу.
- •69. Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •70. Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •71. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •72. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій.
- •73. Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •74. Структура маркетингової політики просування.
- •75. Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •76. Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •77. Різновиди недозволеної реклами.
- •78. Планування рекламної діяльності.
- •79. Суб’єкти та об’єкти реклами
- •80. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •81. Сутність та мета реклами.
- •82. Види реклами в залежності від цілей.
- •83. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •84. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •85. Засоби стимулювання збуту.
- •86. Сутність паблік рілейшинз
- •87. Основні засоби паблік рілейшинз.
- •88. Основні задачі паблік рілейшинз.
- •89. Функції учасників каналу розподілу.
- •90. Рівень каналу розподілу.
- •91. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •92. Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •93. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •94. Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •95. Горизонтальна маркетингова система.
- •96. Франчайзінг
- •97. Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •98. Методи збуту товарів.
- •99. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •100. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •101. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •102. Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •103. Селективний збут: сутність та умови застосування.
- •104. Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •105. Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •106. Корпоративна маркетингова збутова система.
- •107. Керована маркетингова вертикальна збутова система.
- •108. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •1. Організація, цілі її діяльності та критерії успіху.
- •2.Організація та її середовище
- •3. Співвідношення категорій “управління”, “менеджмент”, “адміністрування”, “керування”
- •4. Підходи до визначення поняття “менеджмент”
- •5. Принципи менеджменту
- •6. Менеджмент як вид професійної діяльності.
- •7. Еволюція концепцій менеджменту
- •8. Вклад вчених України в розвиток управлінської думки
- •Тема 2. Планування в організації
- •1. Сутність стратегічного планування. Рівні стратегії
- •2. Процес стратегічного планування
- •3.Управлінське обстеження сильних та слабкіх сторін організації
- •4. Базові стратегічі альтернативи
- •5. Методи вибору стратегій бізнесу
- •6. Реалізація стратегії: плани; політика; процедури; правила
- •Тема 3. Організація як функція управління
- •1. Сутність функції організації
- •2. Організаційне проектування
- •3. Типи організаційних структур
- •4. Управління організаційними змінами
- •Тема 4. Мотивація
- •1. Поняття і сутність мотивації
- •2. Змістовні теорії мотивації
- •3. Процесні теорії мотивації
- •Тема. Управлінський контроль
- •1.Сутність і особливості контролювання
- •2.Види контролю
- •3. Етапи процесу контролю
- •4. Характеристики ефективної системи контролю
- •Тема 6. Прийняття управлінських рішень
- •1. Природа та значення управлінських рішень. Фактори, що впливають на проццес прийняття рішень
- •2. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття управлінських рішень. Етапи процесу, прийняття рішень
- •3. Типові моделі науки управління
- •4. Методи та прийоми обгрунтування управлінських рішень
- •Тема 7. Комунікації в системі управління організацією
- •1. Поняття „комунікація”. Процес комунікації
- •2. Міжособові та організаційні комунікації
- •3.Формальні і неформальні комунікації
- •4. Перешкоди на шляху до ефективних комунікацій
- •5. Подолання перешкод ефективних комунікацій
- •Тема 6. Лідерство
- •1. Поняття і сутність лідерства
- •3. Поведінські теорії лідерства
- •4. Ситуаційні підходи до лідерства
- •5. Сучасні типи ефективних лідерів
- •Тема 9. Ефективність управління
- •1.Сутність організаційної ефективності і підходи до її визначення
- •2. Продуктивність. Управління продуктивністью
- •3. Критерії ефективності організаційної діяльності
- •4. Результативність та ефективність системи менеджменту
4. Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
Концепція маркетингу-це система науково обгрунтованих уявлень про закономірності виробничо-збутової діяльності підприємств,організацій чи окремих осіб в умовах ринкової економіки.
Концепція пасивного(пасивного, інструментального маркетингу). Вона включала:
1.виробничу концепцію маркетингу (застосовувалась на початку ХХст.; в центрі своєї уваги ставила виробництво;за ринковий орієнтир брала попит. Інструментарій: обсяги виробництва, собівартість)
2.товарну концепцію(до сер. 20-х рр. Центр уваги:продукт(послуга);ринковим орієнтиром також слугує попит. Інструментарій: якість функціональні характеристики, асортимент)
3.Збутова концепція(до сер. 30-х рр. Центр уваги:система збуту.Ринковий орієнтир також попит. Інструментарій:методи торгівлі, мистецтво продажу, канали розподілу,посередники)
Концепція ринкового(управлінського, організаційного) маркетингу. Застосовувалась до початку 60-х рр.В центрі уваги:комплекс”виробництво-збут”.Ринковим орієнтиром на даному етапі слугує попит,запити. Інструментарій: маркетингові дослідження, програми маркетингу, marketing-mix.
Сучасна концепція стратегічного(активного) маркетингу. На відміну від попередніх орієнтир не ринковий попит,а потреби. В центрі уваги концепції комплекс"”ідприємство-ринок”.Інструментарій: стратегічні плани маркетингу.
5. Концепція маркетингу
Ця концепція передбачає визначення потреб, цільових ринків і задоволення попиту за рахунок більш ефективного виробництва ніж у конкурентів.Тут фірма орієнтується на задоволення потреб визначеної групи споживачів.
По своїй суті концепція маркетингу – це орієнтація на нужди і потреби клієнтів, яка підкріплюється комплексними зусиллями маркетингу, націленими на створення споживчого задоволення в якості основи для досягнення цілей організаціі.
1. Реальні і потенційні потреби покупців
2. Потенційні можливості ринку
3. Ресурси виробництва. Програма маркетинг
4. Просування товарів і послуг на ринку
5. Покупець
6. Концепція вдосконалення виробництва.
Ця концепція передбачає, що покупець буде надавати переваги широкодоступній продукції з низькими цінами. Тому підприємство повинно сконцентрувати свої зусилля на вдосконаленні вир-ва та підвищенні ефективності системи розподілу.
1. Дослідження можливостей виробництва
2. Випуск продукції
3. Просування продукції на ринок
4. Продаж на ринку по низьких цінах.
7. Концепція вдосконалення товару.
Ця концепція передбачає, що покупець надає перевагу кращій якості, експлуатаційним властивостям,тому під-во повинно сконцентрувати увагу на покращенні якості даного товару.
1. Дослідження можливостей поліпшення якості
2. Виробництво товарів
3. Просування товарів
4. Продаж товарів на ринку по прийнятних цінах
8. Концепція збуту.
Ця концепція передбачає, що покупці будуть купувати товари в достатній кількості у тому випадку, якщо постійно додавати зусиль для просування товарів на ринку і стимулювати їх продаж.
1. Дослідження ринку
2. Виробництво товарів
3. Стимулювання продажу товарів на ринку
4. Збільшення об’ємів продажу товарів на ринку.
8. Концепція соціально-етичного маркетингу.
В останній час з’явилась концепція соціально-етичного маркетингу.
Вона передбачає встановлення потреб покупців і їх задоволення з більшою ефективністю ніж конкуренти з урахуванням інтересів зростання добробуту всіх членів суспільства, ціль фірми в таких
випадках – забезпечення добробуту споживача і суспільства в цілому.