21. Туристтік кәсіпорынды сертификаттау.

Өнімді немесе қызметті сертификаттау – бұл бекітілген талаптарға олардың сәйкестігін растайтын әрекет.

Сертификаттау мына мақсаттармен өткізіледі:

- ҚР-ның бірыңғай тауар нарығында кәсіпорынның, ұйымның және мекемелер мен кәсіпкерлер қызметі үшін жағдай туғызу;

- тұтынушыны тауар мен қызмет өндірушілердің адалсыздығынан қорғау;

- өмір, денсаулық, кәсіпорын мен мүлікті қорғау үшін өнім мен қызметтің қауіпсіздігін бақылау;

- өндірушімен жазылған өнімнің сапасының көрсеткіштерінің расталуы.

Осыған байланысты нормативті құжаттарды азаматтар, сонымен қатар, туристтер денсаулығына патенциалды қауіпті тауар, жұмыс пен қызметті міндетті сертификаттауды қарастырады.

Осы облыс бойынша жұмыстарды стандарттау, метрология пен сертификаттау бойынша ҚР-ның комитетімен жүргізіледі.

Сертификаттау жүйесімен сәйкес сертификаттау органымен кәсіпорынға беріледі:

- сәйкестік сертификаты – бекітілген талаптарға берілген өнім немесе қызметтің сәйкестігін растайтын құжат;

- бекітілген тәртіппен тіркелген сәйкестік белгісі.

Сертификаттау міндетті және ерікті болады. Міндетті сертификаттау ҚР-ның заңнамалық актілерімен алдын қарастырылған жағдайларда жүзеге асырылады. Міндетті және ерікті сертификаттау бойынша жұмыстардың төлемі өтінушілермен әске асырылады, ал, қаражаттың өздері өнім, жұмыс, төлемі өтінушілермен іске асырылады.

22. Туроператор және турагент қызметтері және олардың келісім шарт қатынастары

Агенттік келісім дегеніміз – туристік қызмет пакетін көтерме сауда сияқты турагент пен туропеатор арасындағы келісім-шарт.

Қайтямды туристік қызмет көрсету келісім шарт – негізгі заңды құжат, шарттар көрінісі, уақыт (мерзімдер), міндеттер, жауапкершілік, басқа да шарттар және т.б.

Нақты фирмалар және келісім шарт мазмұны РФ мемлекеттік кодексіне сәйкес турды сатушылармен анықталады.

Келісім шарт тапсырысы – мемлекеттік-құқықтық келісім шарт бір жақ екінші жақтың (сенуші) есебі үшін оның атынан жұмыс жасауға міндетті алатын.

Келісім шарт тапсырысы сенуші жақтың атынан іс-әрекет етуге құқысы бар мерзімнен бастап қорытындылануы мүмкін.

Сенімді (адам) жақ сенуші жақ тапсырғандарды орындауға міндетті, мыс: заңды іс-әрекетке сәйкес жасалу ережесі немесе тәсілдері.

Сенімді жақ пен сенуші жақтың құқықтары мен міндеттері РФ мемлекеттік сенімді жақтың тапсырғандарын жеке өзі орындауға міндетті және 976 статья бойынша тапсырыстың орындалуы жайлы мағлұматтарды жеткізіп отыруы тиіс. Өз кезегінде сенуші жақтың да нақты анықталған міндеттемелері бар. Ол (сенуші жақ) сенімді жаққа заңды іс-әрекеттің орындалуына сенімділік танытуға міндетті.

Сену жақ сонымен қатар өзінің тапсырыстарының орындалуына құралдарды қамтамасыздандыру қажет. Сенуші жақ сенімді жаққа сыйақы төлеуге міндетті.

Агенттік келісім шарт - өзінің атынан заңды және басқа да іс-әрекетті басқа жақтың тапсырысы бойынша сыйақы үшін жұмыс жасауға міндетті жақ (агент) арасындағы келісім шарт.

Турагент пен туроператор арасындағы келісім шарт туроператор қойған туржолдаманың сатылуы және турқызметті брондау ережесіне сәйкес өнім сатылады. Туржолдаманы брондауда турагент өзінің атынан туристерге ұсынады. Ұсынылған қызметтің қауіпсіздігі мен сапасы үшін туристер алдында турагент жауап береді. Туроператордың жауапкершілігі турөнім туралы ақпаратты жеткізу болып табылады