
- •Этап 1: введение в проблему
- •Этап 2: определение зоны индивидуального развития
- •5 Основных стратегий конфликтного взаимодействия
- •Жизненная позиция и конфликтный стиль
- •Выберете из двух предложенных то утверждение, которое лучше отражает ваше обычное поведение
- •Обработка результатов.
- •Этап3: выбор оптимальной стратегии управления конфронтацией
- •Р исунок 3.5.15 Симуляция «Поток»
- •Этап 5: генерализация обретенного опыта управления конфликтным взаимодействием
Выберете из двух предложенных то утверждение, которое лучше отражает ваше обычное поведение
I.
а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
б) Прежде чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чём мы согласны.
II.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
б) Я пытаюсь уладить конфликт с учётом интересов другого человека и моих собственных.
III.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
IV.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
б) Я стараюсь не обращать внимания на чувства другого человека.
V.
а) Улаживая спорную ситуацию, я постоянно ищу поддержку у другого.
б) Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
VI.
а) Я стараюсь избегать неприятностей.
б) Я стараюсь добиться своего.
VII.
а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
б) Я считаю возможным в чём-то уступить, чтобы добиться чего-то другого.
VIII.
а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я, прежде всего, стараюсь определить, какие интересы затронуты и какие вопросы являются спорными.
IХ.
а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.
б) Я прилагаю усилия, чтобы добиться своего.
Х.
а) Я твёрдо стремлюсь добиться своего.
б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
ХI.
а) Я стремлюсь четко определить, в чём состоят затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь успокоить другого, главное - сохранить наши отношения.
ХII.
а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
б) Я даю возможность другому остаться при своём мнении, если он идёт мне на встречу.
ХIII.
а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Я настаиваю, чтобы всё было сделано по-моему.
ХIV.
а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
б) Я пытаюсь обосновать свою позицию и ее преимущество аргументировано.
ХV.
а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
б) Я стараюсь сделать всё необходимое, чтобы избежать напряжения.
ХVI.
а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
ХVII.
а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряженности.
ХVIII.
а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.
б) Я дам другому остаться при своём мнении, если он пойдёт мне на встречу.
ХIХ.
а) Прежде я пытаюсь определить, в чём состоят затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем решить их окончательно.
ХХ.
а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
ХХI.
а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным в обращении к другому.
б) Я всегда склонен к прямому обсуждению проблемы.
ХХII.
а) Я пытаюсь найти позицию, находящуюся посередине между моей и другого человека.
б) Я отстаиваю свою позицию.
ХХIII.
а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
б) Иногда я предоставляю другим взять ответственность за решение спорного вопроса.
ХХIV.
а) Если позиция кажется другому очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.
б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
ХХV.
а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к интересам другого.
ХХVI.
а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
ХХVII.
а) Я зачастую стремлюсь избежать споров.
б) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.
ХХVIII.
а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
Рисунок 3.5.10 Тест К. Томаса