Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
З.К.8 команда.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
3.28 Mб
Скачать

Лист анализа опросника самовосприятия

Перенесите баллы из предыдущей таблицы.

Затем сложите их по колонкам, чтобы получить сумму,

отражающую распределение баллов в соответствии с ролями в команде.

Раздел

Работник компании

Председатель

Организатор

Генератор идей

Исследователь ресурсов

Контролер

Командный работник

Итоговик

1

g

d

f

c

a

h

b

e

2

a

b

e

g

c

d

f

h

3

h

a

c

d

f

g

e

b

4

d

h

b

e

g

c

a

f

5

b

f

d

h

e

a

c

g

6

f

c

g

a

h

e

b

d

7

e

g

a

f

d

b

h

c

Сумма

Командные роли

Студентам сообщается, что Доктор Мередит Беблин провел серии психометрических тестов по всему миру на протяжении 7 лет. Результаты этих тестов привели к идентификации командных ролей, приведенных в Таблице 3.8.5. Из всех протестированных менеджеров, только 30% не попали в одну четкую ролевую категорию. Доктор Беблин считает, что потенциал индивидуального вклада в команду, может быть оценен в соответствии со следующими характеристиками:

1. Интеллект

2. Доминантность/подчиненность

3. Экстраверсия/интроверсия

4. Стабильность/тревожность

На основе этих характеристик доктор Беблин идентифицировал восемь отдельных командных ролей (см. их краткое описание в Таблице 4.60).

Таблица 3.8.5 Командные роли (1)

Командные роли (1)

Председатель

Ставит цели, определяет роли, координирует усилия, добивается уважения

Организатор

Руководит заданием, любит соревноваться, заставляет события происходить, резкий

Генератор идей

С богатым воображением, умный, источник оригинальных идей, игнорирует детали

Контролер

Взвешенный, бесстрастный, критичный, аналитичный, лишенный вдохновения

Исследователь ресурсов

Умеет продавать, дипломатичный, хороший импровизатор, много контактов, склонен терять интерес

Итоговик

Видит проект насквозь, проверяет детали, перфекционист, обеспокоен мелочами

Командный работник

Способствует гармонизации команды, хороший слушатель, поддерживает идеи, скромный, нерешительный

Работник компании

Организованные способности, практичный, здравый смысл, логичный, трудолюбивый, не хватает гибкости, невосприимчивый, неубедительный

Студенты узнают, что доктор Беблин разделяет роли на две группы. Одна ориентирована на внешний мир, другая - на внутреннюю жизнь группы. Члены первой группы (Председатель, Генератор идей, Исследователь ресурсов, Организатор) заботятся и ориентируются на мир за пределами команды. В основном, это – ее доминирующие члены. Вторая группа (Работник компании, Контролер, Командный работник, Итоговик) принципиально связана с миром внутри команды. В основном, ее члены не доминантны, хотя и покорными их не назовешь. Беблин считает, что внешние и внутренние роли могут быть совмещены следующим образом: Председатель - Работник компании ; Генератор идей - Контролер; Исследователь ресурсов - Командный работник; Организатор - Итоговик.

Студентам предлагается обсудить каждый командный тип на основе подробного описания типичных черт, положительных качеств и возможных слабостей (см. Табл.. 3.8.6). После каждого описания студентов спрашивают, получил ли этот командный тип у них самый высокий балл, или вторую оценку согласно результатам опросника. Полученные данные заносятся на лекционный плакат, где в колонках, соответствующих командным ролям фиксируется имя студента и рядом с ним в скобках баллы, отражающие предпочитаемую роль. Это продолжается до тех пор, пока все восемь командных ролей не будут перечислены. Если группа большая, целесообразно прикрепить восемь плакатов по классной комнате, каждый с разной командной ролью в заголовке. В таком случае студентов просят записать на плакате свое имя, баллы и был ли это первый или следующий за ним выбор. Таким образом, получается стенной дисплей, на котором видно командную роль каждого.

Таблица 3.8.6 Командные роли (2)

Председатель (шеф)

Работник компании (роботяга)

Устойчивый, доминантный, экстраверт

Устойчивый, контролируемый

Руководит командой и координирует усилия в достижении целей. Скорее разумный, чем одаренный, не тот, кто порождает идеи. Утверждает границы ролей и обязанностей в соответствии с индивидуальными способностями и концентрирует сотрудников на том, что они делают лучше всего. Хорошо общается в двух направлениях, проявляет самодисциплину. Если существует необходимость принять решение, то делает это уверенно, после того, как каждый высказал свое мнение.

Практический организатор того, что выполнимо. Преобразует решения в определенные и контролируемые задачи, с которыми люди могут реально справиться. Не так легко обескуражить, хотя и работает не так хорошо в нестабильной, быстроменяющейся ситуации. Эффективный, систематичный, методичный, но может быть негибким. Если надо знать, что было решено или необходимо сделать, Работник компании это тот, кто знает об этом все.

ГЕНЕРАТОР ИДЕЙ

КОНТРОЛЕР (КРЕПКИЙ ОРЕШЕК)

Доминантный, высокий коэффициент интеллекта, интроверт

Высокий коэффициент интеллекта, устойчивый, интроверт

Производитель идей. Самый творческий и интеллектуальный член команды и тот, который, скорее всего, найдет новый подход к проблеме, если команда застряла. Может вызвать обиду, когда критикует идеи других, обычно противореча собственным идеям. Может сердиться, если собственные идеи рассматриваются критически или отвергаются. Нуждается во внимательном обращении со стороны Председателя, чтобы быть уверенным в обеспечении живительного вдохновения.

Холодный человек («бесчувственная рыба»). Взвешенный, бесстрастный анализ – его сильная сторона. Скорее критичный, чем творческий – но только если может видеть связь аргументов. Самый объективный ум в команде, любит обдумывать события. Вероятнее всего удержит команду от траты времени на неуправляемый проект. Одно качество делает его незаменимым – его суждения редко когда бывают неверными

ИССЛЕДОВАТЕЛЬ РЕСУРСОВ (СНАБЖЕНЕЦ)

РАБОТНИК КОМАНДЫ (СВОЙ ПАРЕНЬ)

То же, что и Председатель

Устойчивый экстраверт, не доминантный

Общительный, компанейский, конструктивный, энтузиаст. Выходит за пределы группы и возвращается с информацией, идеями и т.п. Дипломат, специалист по связям, всегда в поиске новых возможностей в более широком внешнем мире. Нуждается в стимулировании со стороны других; работа в одиночку быстро надоедает. Внутри команды хотя и хороший импровизатор, но активность проявляет при прессинге. Уберегает команду от разрыва с реальностью

Самый осознающий индивидуальные нужды и эмоциональные подводные течения внутри команды. Самый активный распространитель информации внутри команды. Приятный, популярный, скромный: цемент команды. Лояльный по отношению к команде. Скорее достраивает идеи, чем разрушает их. Не любит конфронтацию, избегает ее и помогает охладить ее у других. Образцовый член команды, особенно в моменты напряжения.

ОРГАНИЗАТОР (ПРАГМАТИК)

ИТОГОВИК (НАЧАЛЬНИК ПАНИКИ)

Тревожный, доминантный, экстроверт

Тревожный, интроверт

Руководитель задания, в котором Председатель играет роль социального лидера. Если Председатель отсутствует, организатор руководит, придает форму реализации командных усилий. Добивается преобразования идей в решения и действия. Импульсивный, беспокойный, люди вне команды считают его грубым. Может вызвать ощущение дискомфорта, но заставляет события происходить.

Беспокоится о последствиях. Проверяет каждую деталь. Эта одержимость выражается в беспокойстве. Озабочен порядком, сроки – его навязчивая идея, он поддерживает постоянное ощущение срочности. Хотя и ценен для команды, но может быть и деморализующим ее членом, мучаемым опасениями, т.е. «делать из мухи слона».