§3. Особенности речевого общения слепых

Как уже отмечалось в §1, основной функцией речи является коммуникативная. Общение является непременным условием развития психики, социализации ребенка и ресоциализации ослепшего взрослого.

При нарушениях зрения роль речи возрастает, так как она дополнительно берет на себя компенсаторную функцию. Одновре­менно использование языка как средства общения при слепоте на­талкивается на определенные трудности, к ним относятся труднос­ти анализа ситуации речевого общения и невозможность или слож­ность восприятия невербальных элементов общения, характеристи­ки партнеров, расстояния между ними, места общения и т.п.

Важную роль в общении играет обратная связь. Полное вык­лючение или серьезное ограничение пропускной способности зри­тельного канала отрицательно влияет на взаимодействие партнеров по общению.

Говоря о процессе общения, в нашем случае следует выделять три специфические ситуации: 1) зрячий - слепой, 2) слепой - зрячий, 3) слепой - слепой.

Затруднения, которые возникают в первом случае, связаны, главным образом, с тем, что зрячий партнер, не учитывая возмож­ностей слепого, широко использует невербальные средства обще­ния (мимика, пантомимика, интонация); создавая тем самым дефи­цит понимания со стороны незрячего партнера. Правда, слепые до­статочно тонко реагируют на особенности темпа, тембра, оттенка голоса, вот что говорит по этому поводу одна слепая: “Я полагаю, что душа человеческая открывается для нас больше, чем для зря­чих, - голос передает ее состояние более непосредственно, более искренне, чем выражение лица. Люди, обреченные довольствовать­ся слухом, большей частью вырабатывают способность наблюдать и изучать самые тонкие изменения голоса. Приходится обращать внимание не только на звук голоса, сколько на его музыкальный тембр: доброта или жестокость, благосклонность или озабочен­ность, глупость, ум, расположение к неопределенности или мечта­тельности - все это передается ударениями, вибрациями, его уклонами (стр. 129) и изгибами, его очертаниями и контурами”¹.(Цит. но кн.: В.И. Лебедев. Духи в зеркале психологии., - М.; 1987. С.192.) По особенностям интонаций слепые достаточно четко ориентируются в душев­ных переживаниях партнеров, подтверждая высказывание Т. Ман­на, что голос - “это какая-то раздетость, что-то интимно обна­женное”.

Тем не менее, слух не может полностью компенсировать отсут­ствующую зрительную информацию, и ее дефицит в ряде случаев влечет за собой конфликты, отказы от общения со зрячими, фор­мирование установки на избегание последних. Отсюда следует, что при общении со слепыми зрячие должны максимально полно от­ражать в речи сиюминутную ситуацию, избегать утверждающих (отрицающих), указующих, изобразительных и символических жес­тов, правильно оформлять речь интонационно.

Во втором случае контакт между партнерами также оказывает­ся затрудненным в силу того, что речь слепых бедна интонацион­но, почти не сопровождается выразительными движениями, осо­бенно мимическими. Точно так же как зрячий, частично лишен­ный возможности судить о реакциях слепою на обращенные к не­му высказывания из-за маскообразного выражения лица, ничего не выражающих или отсутствующих глаз (вспомним выражение ~ глаза - зеркало души), так и слепой, не видя лица партнера, ис­пытывает дефицит обратной связи.

Стратегия зрячего партнера в ходе общения должна в этом случае заключаться в постоянном поддержании разговора, исполь­зовании различного рода восклицаний, реплик, разъясняющих си­туацию, тактильном контакте и т.д.

В последнем варианте (общение инвалидов по зрению между собой) указанные недостатки и трудности речевой деятельности проявляются особенно рельефно, поэтому в ходе реабилитационной работы важно воспитывать культуру речевого поведения, воо­ружать инвалидов по зрению способами общения.

При спонтанном речевом развитии слепота провоцирует ряд особенностей, которые заключаются в следующем: ограничении речевых контактов, нарушении понимания смысла речи из-за не­возможности (ограниченности) восприятия ее невербальных ком­понентов и ситуации, затруднениях, связанных с незнанием участ­ников разговора, их месторасположения и удаленности, изменении (сокращение или чрезмерная развернутость) объема речевой продукции, (Стр. 130) отсутствии или ограниченности использования мимикожестикуляторной речи и другие.

Затруднения в общении связаны также с чисто психологичес­кими причинами. Ограничение речевых контактов у слепых в ос­новном обусловлено упоминавшейся уже установкой на избегание зрячих (следствие негативного опыта общения), аутизацией лично­сти на почве затянувшейся после утраты зрения депрессии, неадекватных представлениях об отношении к ним как людям “второго сорта” со стороны зрячих, жестком делении общества на “мы” (слепые) и “они” (зрячие).

Объективности ради следует указать, что представления значи­тельной части зрячих о слепых и их возможностях, особенностях их душевной жизни, так же как и уровень понимания и характер от­ношения далеко не всегда способствуют процессу общения и уста­новлению взаимопонимания. Все это еще раз подтверждает, что интеграция инвалидов в обществе зрячих зависит не только и даже не столько от слепых, сколько от самого общества.

Резюмируя сказанное, еще раз подчеркнем необходимость це­ленаправленного, управляемого тифлопедагогом процесса форми­рования умений и навыков речевой деятельности, культуры обще­ния, которое знаменитый писатель Сент-Экзюпери считал самой большой роскошью, которая доступна человеку.