- •Позитивні наслідки конфлікту.
- •Негативні наслідки конфлікту
- •Чотири рівні розв”язання конфлікту
- •Життєвий цикл конфлікту
- •В чому виявляється “культурна шизофренія”, за Стагнером.
- •Зовнішні (соціальні) фактори самогубства.
- •Медичні фактори самогубства.
- •Фази суїцидальної поведінки.
- •Антисуїцидальні фактори.
- •Характеристика анальної фази, за Фройдом.
- •Структура психіки, за Фройдом.
- •Стуктура особистості, за Фройдом.
- •Статева ідентифікація у дівчат. Три шляхи, за Фройдом.
- •Юнгіанська концепція архетипів.
- •Стуктура особистості, за к.Юнгом.
- •Екстраверсія і інтроверсія, за к.Юнгом.
- •Комплекс неповноцінності і шляхи його компенсації, за а.Адлером.
- •4 Ціннісних пріоритети, за а.Адлером.
- •Що таке життєвий сценарій, за е.Берном.
- •В чому полягала фундаментальна помилка атрибуції , яку робили учасники гри з дилемою в’язня? (Майерс д.)
- •Які можуть бути результати «ігор з ненульовою сумою»? (Майерс д.)
- •Як змінюються мотиви учасників лабораторних ігр «дилемма в’язня» і «трагедія громадських вигонів» в процесі гри? (Майерс д.)
- •Як можна мінімізувати деструктивні пастки соціальних дилем? (Майерс д.)
- •Сприйняття справедливості як балансу: критерії, можливе реагування експлуатованих, наслідки. (Майерс д.)
- •Особливості конфліктів у групах, для яких характерні тісні внутрішні зв’язки між індивідами. (Козер л. Функции социального конфликта.)
- •Особливості груп, які поглинуті безперервною зовнішньою боротьбою, за Козером. (Козер л. Функции социального конфликта.)
- •Функції соціального конфлікту у вільно структурованих групах і відкритих суспільствах. (Козер л. Функции социального конфликта.)
- •Характеристика соціальних інститутів, які виконують функцію “соціального клапана”. (Козер л. Функции социального конфликта.)
- •70.Що таке домагання (за Рубіним і співавторами)?
- •71.З якого моменту починається конфлікт, за Рубіним?
- •72.Умови, за яких домагання сторін конфлікту мають тенденцію бути ригідними.
- •73.Поясніть термін «інтегративна альтернатива». В чому її відмінність від компромісу?
- •74.Дайте визначення «відносної депривації».
- •75.Назвіть два результата відносної депривації.
- •76.В чому полягає соціальна категоризація (або так зв. Ефект «мінімальної групи»)?
- •77.Що посилює групову ідентичність?
- •79.Сім обставин, які сприяють конфлікту.
- •80. Пояснити в чому полягає мислення за типом «все або нічого».
- •90. Вісім обставин, які знижують можливість конфлікту.
- •91. Чому не корисна зайва стабільність (відсутність конфліктів)?
- •92. Дайте визначення “мертвої точки”.
- •93.Основні причини виникнення “мертвої точки”.
- •94.Корисні ефекти контактів і спілкування між сторонами конфлікту.
- •95.Можливі негативні ефекти спілкування між сторонами конфлікту.
- •96.Метод вищих цілей як спосіб стабілізації ситуації і покращення стосунків між сторонами конфлікту.
- •97.Стратегія “послідовних і взаємних ініціатив щодо зниження напруженності” (Осгуд).
- •98.Конструктивне використання “загрузання”.
- •99. Сунь-цзи стверджував, що «війна – це шлях обману». Чому він так вважав?
- •100.Чому, за Сунь-цзи «один фунт їжі супротивника дорівнює двадцяти фунтам своєї»?
- •101.Цілі мудрого стратега і уявлення Сунь-цзи про «найкращу війну»
- •101.Чому «можливість перемоги міститься у супротивнику»?
- •102.Засоби управління поведінкою супротивника (Сунь-цзи, розд.У1).
- •103.Психологічні умови ефективного використання солдат (Сунь-цзи, розд.1х).
- •104. Види шпигунів (Сунь-цзи, розд.Х111).
- •105. Типи психологічних (внутрішньоособистих) конфліктних ситуацій за к.Левіним.
- •106.Поведінка дитини, яка знаходиться в ситуації між двома негативними валентностями (назвати всі варіанти поведінки).
- •107.Якими «бар'єрами» може оточити дорослий дитину, щоб та виконала завдання?
- •108.В чому полягала гіпотеза психолога про причину постійного конфлікту між майстром і механіком?
- •109.В чому полягала для механіка дискомфортність ситуації, коли з ладу одночасно виходило кіілька машин, і як можна було ліквідувати її травматичний характер?
- •110.Як має плануватися внесення змін в організацію на першому етапі і яка мета “вияснення фактів” під час роботи психолога?
- •111.Чому психолог а.Бейвлас в розмові з майстром Селіндою прагнув уникнути розвитку розмови в напрямку обговорення поведінки Паулсона та дівчини-швачки в ситуації, що спричинила конфлікт?
- •112.Для чого психолог а.Бейвлас запитав майстра Селінду про те, чи не хоче вона дізнатися результати опитування швачок?
- •113.Чому психолог вважав, що вихідні пропозиції, щодо нових правил виробничого процесу мали бути вироблені робітницями-швачками, які займали найнижчу сходинку у фабричній ієрархії?
- •114.Чим було продиктовано використання робітниць як основних дійових осіб під час вияснення психологом основних обставин конфлікту?
- •115.Як к.Левін пропонує знижувати емоційність учасників на кожному етапі роботи з конфліктом?
- •116.Наслідком чого вважає з.Фройд хибні дії?
- •118.В чому полягає, за з.Фройдом, механізм мовної похибки ?
- •119.Про що свідчить, за Фройдом, забування наміру?
- •120.Витлумачте, за Фройдом, таке поширене явище, коли людина забуває повернути позичені книжки, оплатити рахунки чи борги.
- •121.За висловом Фройда, “психічне життя – це арена…” Що відбувається на цій арені?
- •122.За Фройдом, з яких причин і задля якої мети люди гублять свої речі (перелічити причини).
- •123.Яку функцію, за Фройдом, виконують помилкові дії?
- •124. Визначіть поняття “позиція особистості в ситуації конфлікту”. (за в.Тихоненко).
- •125.Шість ознак “програшної” позиції особистості в конфлікті, за в.Тихоненко.
- •П’ять типів суїцидонебезпечних позицій (за в.Тихоненко).
Що таке життєвий сценарій, за е.Берном.
Вперше теорія сценаріїв була розроблена Еріком Берном і його колегами, особливо Клодом Стайнером. Берн у своїх ранніх роботах визначив життєвий сценарій, як «несвідомий життєвий план». Потім дав повніше визначення: «План життя складається в дитинстві, закрплюється батьками, оправдується ходом подій і досягає піку на виборі шляху»[3].
Сценарій — це «план життя, зіставлений в дитинстві», отже дитина сама бере участь в своєму сценарії. На рішення про вибір життєвого сценарія впливають не тільки зовнішні фактори, але воля дитини. Навіть коли діти різні і виховуються в одних і тих самих умовах, вони можуть скласти різні плани свого життя. Вчений наводить приклад про двох братів, яким матір сказала: «Ви обоє попадете до психушки». Згодом один з братів став хронічним психічним хворим, а інший психіатром
В чому полягала фундаментальна помилка атрибуції , яку робили учасники гри з дилемою в’язня? (Майерс д.)
У подібних дилемах бажання в будьякий спосіб задовольнити власні інтереси може мати руйнівні наслідки для всіх.
Дилема полягає в тому, що знезброєння однієї сторони робить цю сторону незахищенною
Перед нападом або шантажуванням. В результаті проведених дослідів сторона, яка приймала стратегію співпраці, перетворювалась на ту, яку експлатують.
Для полегшення своєї долі більшість зізнались би, адже не залежно від рішення іншого – кожному більш вигідно зізнатися.
Тож Обидві сторони, прагнучи задовільнити власні інтереси, не довіряють одна одній і не спроможні на співпрацю або переговори.
Які можуть бути результати «ігор з ненульовою сумою»? (Майерс д.)
В іграх з ненульовою сумою виграш якогось гравця не обов'язково означають програш іншого, і навпаки. Результат такої гри може бути як менше так і більше нуля. Обидва, навіть співпрацюючи, можуть як виграти, так і програти.
Як змінюються мотиви учасників лабораторних ігр «дилемма в’язня» і «трагедія громадських вигонів» в процесі гри? (Майерс д.)
Спочатку люди хочуть отримати легкі гроші, потім - мінімізувати втрати, і на кінець зберегти свою репутацію та уникнути поразки.
Як можна мінімізувати деструктивні пастки соціальних дилем? (Майерс д.)
1.регулювання (розробити і затвердити норми і закони, які будуть слугувати суспільному благу); 2. чим менше, тим краще (зменшення розмірів групи, так як в маленьких групах кожна людина відчуває себе більш відповідальним і ефективним); 3. комунікація (комунікція дозволяє покращити кооперацію, обговорення дилеми робить так, щоб всі учасники були зацікавлені у вирішенні проблеми); 4. зміна виграшу (кооперація покращується, коли експериментатори змінюють матрицю гри, щоб зробити більш вигідною співпрацю і менш вигідною - експлуатацію); 5. апеляція до альтруїстичних норм :)
Сприйняття справедливості як балансу: критерії, можливе реагування експлуатованих, наслідки. (Майерс д.)
Якщо ми погоджуємось, що справедливість – це баланс, то оцінка справедливості наших стосунків – різна. В більшості випадків той, хто володіє більшим соціальним впливом переконує всіх у його правоті. Так зване «золоте правило» - у кого золото, той і правий.
як наслідок, єксплуататор навіть оцінює тих, кого єксплуатує принижено. Чоловіки можуть сприймати занищену з/п жінок як само собою зрозуміле.(навіть за достатнього вкладу в роботу). Ті, хто створив злий вчинок можуть звинувачувати жертву, власне вірити в це особисто і вважати справедливим.
Жертви експлуатації ж або приймають і визнають своє приниження, можуть вимагати компенсації і весь час докучати експлуататору і навіть обманювати, або можуть за допомогою помсти намагатись встановити справедливість.
Чим вище людина себе оцінює, тим більше вона відчуває несправедливість і прагне посмтитись.
Водночас низка дослідників указує на те, що гостре почуття несправедливості не завжди призводить до міжгрупового конфлікту. Ситуацію, яка не задовольняє групу, можна подолати шляхом зміни критеріїв порівняння ("вони багатші, а ми щасливіші"), об'єкта порівняння ("інвалідам живеться ще гірше") і, нарешті, шляхом індивідуального виходу з низькостатусної групи та переходу людини до привабливішої для неї групи.
“Зеркальне сприймання” сторін конфлікту (Майерс Д.)
У конфліктах обидві сторони приписують собі переваги, а противникам – недоліки.
Дзеркальне сприйняття: взаємно негативні уявлення один про одного , яке часто виникає у сторон конфлікту. Наприклад, свою сторону вважають миролюбную, а іншу- агресивною.
Такі деструктивні образи можуть виявлятися в конфліктах великих і малих груп,а також між індивідами.
У групових конфліктах часто існує образ «зловмисний лідер – добрі підлеглі»,який насправді є ілюзією.
Інший вид дзеркального сприйняття- гіперболізація позиції противника кожним з учасників конфлікту. Кожна зі сторін може переоцінювати радикальність чужих поглядів і вважати, що їхні переконання виходять з фактів, у той час як «їхні» переконання диктують їм їхню інтерпретацію фактів.
