18.​ Технология оплаты покупки по кредитной карте

бесконтактная

19.​ Технология оплаты покупки с использованием платежной системы CyberPlat

Технология CyberPlatPay обеспечивает возможность подтверждения покупателем при интернет-платежах прав на использование пластиковой карты. Это, с одной стороны, увеличивает доверие Магазина к платежам Покупателя по кредитным картам, и, с другой стороны, дает Покупателю дополнительные гарантии надежности совершения покупок.

Для подтверждения своих полномочий, как законного держателя пластиковой карты, Покупатель должен пройти регистрацию в CyberPlatPay, которая осуществляется следующим образом:

1. Покупатель - держатель пластиковой карты регистрируется в CyberPlatPay, внося свои персональные данные.

2. Система формирует персональный раздел Покупателя и выдает сообщение о подтверждении регистрации.

3. Покупатель начинает регистрацию своей пластиковой карты (персональный раздел - регистрация карты). Для этого он входит в свой персональный раздел и вносит в систему реквизиты карты. Система формирует тестовую транзакцию (тестовый платеж) на сумму 1 доллар США (эта сумма по завершении процесса регистрации будет возвращена Покупателю вне зависимости от результатов регистрации).

4. Транзакция передается в соответствующую платежную систему и на счете Покупателя в банке-эмитенте карты блокируется (холдируется) 1 доллар США.

5. Покупатель связывается с обслуживающим его банком-эмитентом и запрашивает код авторизации тестового платежа.

6. Банк, удостоверив личность Покупателя, сообщает ему код авторизации.

7. Полученный код авторизации передается клиентом в CyberPlatPay (персональный раздел - информация о картах).

8. CyberPlatPay проверяет истинность переданного кода и, тем самым, законность использования пластиковой карты. Cистема CyberPlatPay формирует код подтверждения карты (пароль) для использования пластиковой карты и сообщает его Покупателю.

9. Система CyberPlat® ("КиберПлат") формирует распоряжение об отмене тестового платежа и передает его в платежную систему. Заблокированная на счете Покупателя сумма в 1 доллар США освобождается.

Полученный Покупателем код подтверждения карточки используется при реальных платежах - он сообщается наряду с другими реквизитами карты и проверяется системой CyberPlatPay. Для этого Покупателю на странице ввода карточных данных необходимо указывать, что он платит по зарегистрированной карте и указывать код подтверждения.

Использование зарегистрированных пластиковых карт позволяет установить более высокий уровень доверия между Покупателем, Интернет-магазином и системой электронных платежей CyberPlat® ("КиберПлат").

20.​ Цепочка добавления потребительской стоимости

Цепочка добавления потребительской стоимости (ЦДС) представляет собой совокупность работ, которые увеличивают потребительскую стоимость. Добавление потребительской стоимости означает, что потребитель желает или готов оплачивать затраты на выполнение тех работ и задач, которые добавляют потребительскую стоимость продукта. Концепция цепочки добавления потребительской стоимости  была предложена профессором Гарвардской школы бизнеса Майклом Портером и широко используется в области консультационных услуг, направленных на совершенствование деятельности компаний для обеспечения их конкурентоспособности. Этот подход базируется на предположении, что конкурентоспособность достигается путем оптимизации большого числа отдельных процессов, которые выполняет компания при разработке, производстве, маркетинге, поставке и поддержке своих продуктов и услуг. Модель ЦДС позволяет определить критические точки, в которых фирма может использовать ИТ, позволяющие продвинуть ее конкурентные позиции. Особенно те, где можно получить наибольшую прибыль от стратегических ИС для создания новых продуктов и услуг, продвижения их на рынок, для понижения операциональных издержек, за счет взаимодействия с ИС клиентов и поставщиков. Модель ЦДС представляет фирму как цепочку элементов базисных действий, добавляющих потребительскую стоимость к продуктам и услугам фирмы.