Appendices

Interview was originally recorded on November 25, 2013. In purpose of proper communication the interviewee spoke Russian language, while immediate notes and comments were taken in both Russian and English. Translation is available upong request.

Interviewer: Alexey Sparivak

Interviewee: Michael Voronin

ивент агентство подежики

более 800 проектов

более 40 клиентов

компании 10 лет

clients:

pepsico

renault

wrigley

Михаил воронин

Может ли работа быть праздником? Конечно, если твоя компания занимается праздниками и корпоративами. Михаил Воронин расскажет, что в таком "праздничном" предприятии есть место и спокойной рабочей атмосфере. Как управлять таким "веселым" бизнесом? Как такой бизнес возникает и что ждет человека, который хочет его организовать? Узнаем.

в хорошем мероприятии 80% трудолюбия органихованности и систематичности 20% креатива

за 8 лет его бизнес переехал из коморки где придумывали розышрыши в офис с 50 сотрудниками. здесь в спокойной рабочей обстановкепридумывюат то что становится яркой фиерии и сумасшедшим карнавалом

Как все началось?

- началось все с предпринемательского зуда. Ъотелось что-то свое

А до этого пробовали где-то работать

- Да, подрабатывал пока учился где попало, на последнем курсе проходил в банке. СРазу понял что работать там не смогу, слишком все структурировано.

Почему решили заняться праздниками?

- изначально хотелось заниматься чем-то интересным, както случайно увидел по тв программу, где люди расскащзывали как они делают розыгрыши в москве, я был в питере на тот момент, так и решил заняться этим

Каков был начальный капитал?

- потратил 1000 долларов. Не свои. брат помог. Дал комнату в своем офисе, где мы с моим финансовым директором начанали работать.

С чего начали?

- с визиток, без этого никуда. Потом название. Долго думали, выбрал то,, которое понравилось папе.

В чем ваша фишка

- нам удалось создать философию

расскажите ваш путь? почему начали с розыгрышей ии потом перешли на корпоративы и праздники

бабло побеждает. Конечно изначально да, мы сконцентрировалиьс на розыгрышах. Канал продвижения на машине моей было написано розыгрыши, поздравления и номер телефона и все. Сделали несколько розыгрышей . До сих пор уверен, что в сфере ивента розыгрыш- это самые сложный ивент с точки зрения организации.

Поэтому отказались от этого? или денег мало приносит?

- Скорее, второе. Мы в процессе того как организовывали розыгрыши, выстраивали отношения с клиентами, один из которых предложил нам организовать и корпаративное мероприятие. это был корпаративный НГ для завода.

Когда не нужно сидеть ночам ив парадной клиента когда не нужно подгадывать вещи когда можно четко спланировать все понятно и оргинизовано и люди понимают что это за продукт клиенты готовы тратить болььше денег. Мы поняли , что на этом рынке нам лучше удасться себя реализовать, так как деньги другие и спрос на много выше.

работа исключительно в сев столицы продлилась не долго, рынок там не на столько большой. основные корп мероприятие и бюджеты в мск. Сначала ездили, поттом открыли предст в мск, в итоге именно этот офис стал центральным.

Яркие проекты?

нам очень повезло. мы познакомились с казино в спб. мы там пробовали разные форматы, я дорвался до более серьезных бюджетов . хотя сейчас я уже не понимаю как мы за те деньги умудрялиьс делать то что в итое у нас получалось. Мы придумали формат интерактив перформансю. концепция площадь 20х годов. на мероприятии не было сцены, не было ведущего. на ивенте было 250 вип гостей, все серьезные люди, которые привыкли что их обглаживают и наверняка ждут концерт какойто знаменитости, а тут на него налетает какаято бабка с антиквариатом и чистильщик обвуи, алкаш походит давай выпьем. Был буфет, простая еда, а рядом 5 звез фуршет от ретсорнана, пока все не схели с интерактивного стала к фуршету вообще не притронулись!

успешная орг мер-ий не просто веселье и креатив. надо скоординировать и орг работу большого колва людей. Чтобы заказчику хорошо отдыхалось сотрудниками подрятчикамп ирриходится много и краптолитво трудится. все работают как винтики и один сбой может поставить под удар все работу.

- мы в себе ищем все проблемы в себе. до какогото времени не смотрели на конкурентов, не могу сказать что это было правильно, но мы привыкли что все зависит от нас. Если клиент нас не выбирает значит это мы чтото сделали не так. не клиент вионват, а мы. Постянно запрашивали обратную связиь и не критичное отношеие к ней помогает нам развиваться. Сеццчас конечно мы лучше смотрим на конкурентов. Мы знаем кто они, знаем с кем работают и как работают.

Кто они?

- мне нравится компания ивентум премо. Они нас превликали как субподрятчика. очень хорошие, есть компании к которым мы достойно относимся. Но они другие

В чем ваша особенность?

- наше отношение в коропаративной культуре. у нас есть ряд принципов по котором мы живем. Честность, например. от комп к сотруднику и от сотруднику к компании. у нас есть кодекс по которым мы живем.

Кто его писал?

внутри компании.

- все вместе прям?

ну дописывали да. Этот кодекс просто сборник ошибок. там много моих ошибок. Мы к сожалению и я лично учусь на своих ошибок. столько сколько раз я ошибался это надо поискать. надеюсь я на них учусь. я делаю выводы и стараюсь не повторять.

основные ошибки в ведение бизнеса

я стал фанатом слово эффективность. Эффективная коммуникации, эффективное люди, отношения. Мы вот общаемся, есть ряд вещей, которые повлияют на наше общение. Общение. есть вещи котлорые будешь делать так будут продажи не будешь не будут. Мне на это потребовалось 5 лет, чтоб понять это.

Рывок произошел в один момент. Общался с клиентом, он был не доволен нашей работой, ну мы с ним достаточно жестко поговорили, я вышел с той встречи с полноым ощуением что я король ситуации, поставил на место. клиент больше не обращаллся и правильно сдела если ты готов быть гибким и создать вокруг него атмосферу комфорта, если хочешь самореализоваться это не наш бизнес.

- если человек не доволен это либо ты козел либо он. мы всегда думаем что он козел. ээфективно думать что ты козел даже если это не так. ты просто сделал чтото чем он недоволеню просрочил напортачил. не услышал. вариантов масса. если с позиции что он не прав ...я во всяком случае так не умею. ъотя есть люди у кот это поучается. главное давать человеку простатранство.Мы вообще считаем что мы не органиизацией меропри ятий занимаемся

А чем?

наша задача создать комфорт вокург клиент и чтоб ему было комфорта, на этом построена философия компании. клиенту должно быть со мной мне с сотрудником сотрудинку с фрилансером. когда есть такие отношеине то все выходит очень гармонично.

команда как искали как подбирали?

- на сегодняшний момент это единственная вещь которая нас тормозит. Все люди которые находятся здесь (в офисе) собраны по крупицам. нет такиих людей которые вот завтра придут и также будут разделять наши цуенности также будут любить обратную связь и все такое... мы для себя выбрали путь и решили что будем брать ребят которые очень хотят развиваться.

вы их обудчаете на месте?

сейчас это выглядит так что мы просто берем человека и кидаем в океан., выплыл молодец. ну конечно пытаемся проводить обучение, семинары. общение.

получили образование бизнес?

- да, мне просто важно тоже развиваться.

изменило отношение к бизнесу?

безусловно. я очень много вещей подчеркнул оттуда. после того как получил первое сотрудники плакали, потому что срочно нужно было все менять переделывать. Потом слава богу, появился партнер, которые немного успокаивает порывы. но всеравнос начала прошлого года, мы резмюмировал инашу стратегии, поняли куда идем какие клиенты нам нужны какие нет. но понятно что такого не будет, вчера ввели, сегодня все будет работать и раделять.

Сотрудники уже успели выучить правила?

- наврядли они помнят эти правила. Думаю, скорее, начнут придумывать свои, если спросить их. на завтра наметили мероприятие на тему того, кто что знает о наших целях. если убедм их понимать то сможем их достигать. уделям этому много времени

как вы оцениваете нынешний уровень? на сайте написано что за 2009 год вы выролси на 400%

- Да, давно сайт не редактировали. в этом году мы начанали год с 7 человек. сейчас нас 30. с точки зрения клиентской базы .ю много крупных. удается удержать клиентов, что тоже очень важно. С другой столроны, что тоже очень важно лдично для меня, люди которые у нас работают, они никуда не уходят

критерии успеха.

- классны йвопрос. мне важно чтобы компанию увжали. клиенты сотрудники партнеры родители важно чтоб мы достигали резултатов и я при этом принимал минимальное участие

то есть чтоб все какбы само по себе происходило?

ну практически. хотя я не такой человек чтоб просто стоять в стороне и курить сигару, по крайней мере, пока. Мне нравится встречаться с клиентами, обсуждать идеи, проекты. при этом хочется чтоб была система. уже лучше. но даже этого год мы начанали с того что был творческий хаус выигрываем тендер ерем проект и дальше начинается беготня. Сецчас мы пытаемся выстроить некую систему, чтоб было по полочкам. Есть сложности но мы работаем.

не хочу просто получать финансовые отчеты, мне нравится то чем я занимаюсь надеюсь и все мребятам тоже. горящие глаза для меня являются более важным фактором, чем опыт или профессионализм, например. если человек хочет он добъется

Мне кажется что за жизнерадостью и открытостью михаила методичность без нее не обойтись. точный расчет, планированиеиспользование бизнес инструментов все это есть и именно благодаря такому подохдоу да он креатив выдумзик в чемто увантюрист но основа это петандтичность и кропотливое труд, отношение к деталям. Он умеет собрать вокург себя творческих людей, отовых в тоже время усердно трудится. Отлично когда человек может делать серьезный бизнес с улыбкой и хоршим настроением.