- •Лекция №12 имидж и реклама фирмы в международной торговле
- •1. Составные имиджа фирмы
- •1. Випускай те, що можеш продати.
- •2. Підготовка.
- •3. Зв'язок і спілкування.
- •4. Відповідайте, відповідайте, відповідайте.
- •5. Свое “обличчя”.
- •8. Подарунки|дарунки|.
- •9. Приготуйтеся рахувани
- •6. Підбір контрагентів.
- •7. Переговори.
- •10. Ви говорите по-...?
- •3. Развитие рынка рекламы
- •4. Основные показатели рекламной деятельности
- •Литература
1. Випускай те, що можеш продати.
Не приступай до виробництва, поки|доки| не переконаєшся, що зможеш продати свою продукцію. Якщо на твою продукцію немає попиту, немає і сенсу|змісту,рації| її випускати. Що потрібне людям? Це можна дізнатися|упізнавати,взнавати,пізнавати|, тільки|лише| вивчивши ринок. Це вимагає часу і грошей, але|та| декілька тисяч доларів на вивчення ринку стократ окупляться в майбутньому. Дізнайся|упізнавай,взнавай,пізнавай|, на що і де є попит. Витрачені на це кошти завжди принесуть дивіденди.
2. Підготовка.
Із самого початку|з самого початку| ви можете зайнятися підготовкою. У своїй країні ви маєте можливість|спроможність| отримати|одержувати| відому кількість інформації про світові ринки. Вивчите їх перш, ніж їхати за кордон. Дуже важливо|поважно| ясно уявляти собі, що ви знаєте і що збираєтеся дізнатися|упізнавати,взнавати,пізнавати|.
3. Зв'язок і спілкування.
Перш ніж робити спроби встановити контакти із|із| західними партнерами, необхідно вирішити|рішати,розв'язати|, чи зможуть вони зв'язатися з|із| вами. Якщо у вас лише одна телефонна лінія, постійно зайнята|заклопотана| при цьому, відмовіться від цієї ідеї!
4. Відповідайте, відповідайте, відповідайте.
Завжди негайно відповідайте на будь-який прояв|вияв| зацікавленості. Навіть якщо ви ще не ухвалили остаточного рішення. Одній з основних проблем, в усякому разі|у всякому разі| для жителів|мешканців| Західної Європи, є|з'являється,являється| складність зв'язку з|із| країнами Східної Європи. Але|та| навіть коли їм вдається зв'язатися, їх часто бентежить явна відсутність інтересу у партнера. Така думка людей на Заході, і не без підстав. Доведіть, що ви можете працювати інакше, і дайте відповідь протягом двох діб. Пам'ятаєте, що доставка листа поштою займає|позичає,посідає| пару тижнів, а в цей час ваш потенційний партнер отримає|одержуватиме| сотні пропозицій|речень| від ваших конкурентів.
5. Свое “обличчя”.
Ви замислювалися коли-небудь про те, як би ви хотіли себе уявляти? Який образ|зображення| своєї фірми|фірма-виготовлювача| створити? Ви можете представити|уявляти| себе за допомогою ваших фірмових бланків, конвертів і так далі Ви самі намалювали зразок|взірець| бланка вашої фірми|фірма-виготовлювача| або замовили його фахівцеві|спеціалістові|? Створення|створіння| бланка – вельми|дуже| специфічна робота, не слід недооцінювати дії, яка робить на одержувача|отримувач| зовнішній вигляд вашого листа.
Визначте місце|місце-милю| вашої фірми|фірма-виготовлювача|, створіть її фірмовий стиль за допомогою бланків, листів, конвертів, візитних карток|карточок| і так далі
Розміркуєте про зовнішній вигляд вашої кореспонденції. Використання забутої вже механічної машинки свідчитиме про можливості|спроможності| вашої компанії. Так можна втратити|згубити,змарнувати,загубити| репутацію. І клієнтів теж|також|.
Хто|КТО| ви? Чим займається ваша фірма|фірма-виготовлювач|? Чи є у вас брошури, написані, переведені|перекладати,переказувати| і видані професіоналами? Або ви збираєтеся самі сотні разів розповідати|розказувати| про вашу фірму|фірма-виготовлювач| тільки|лише| для того, щоб вашу розповідь|оповідання| забули, розлучившись з|із| вами?
Хто|КТО| у вашій фірмі|фірма-виготовлювачі| відповідає на телефонні дзвінки? І як? Якщо взагалі хто-небудь|абихто| відповідає. Що ця людина говорить? Чи достатньо|досить| він інформований, щоб|аби| відповісти на неминучі питання, допомогти?
