Лекция 1. Введение в дисциплину.

1. Предпосылки появления информационных технологий. Критерии развитости информационного общества.

2. Информационные технологии: основные элементы и характеристика.

3. Основные понятия и определения.

4. Система поддержки принятия решений.

Технология – совокупность правил и действий с использованием каких-либо средств, которые являются общими для некоторой группы сырья (задач), направленные на изменение качества объекта.

Материальные технологии – методы и средства изменения состояния свойств и форм сырья и материалов.

Любая технология включает в себя 3 составляющих:

- информационная (описание принципов и методов производства);

- инструментальная (орудие труда);

- социальная (люди).

Предпосылки возникновения технологий:

1. наличие больших объемов информации на различных видах носителей, которые требуют обработки;

2. появление недорогих, надежных, быстродействующих средств вычислительной техники;

3. появление развитой телекоммуникационной сети передачи информации.

1816 г. – первая телекоммуникационная сеть TeleType

Критерии развития информационного общества:

1. количество ЭВМ на каждого жителя государства;

2. уровень развития телекоммуникационных сетей, средств связи;

3. доля населения, занятая в информационной сфере.

Информационные технологии – совокупность способов, методов и приёмов повышения эффективности использования информационных ресурсов путем сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и вывода качественного новой информации на устройстве отражения для дальнейшего использования человеком.

Цель ИТ – получение качественно новой информации

Критерий ИТ – современность при заданном уровне достоверности

В состав ИТ входят:

1. Комплекс технических средств (средства оргтехники, ЭВМ, коммуникации);

2. Комплекс программного обеспечения (системное ПО – базовое (ОС), сервисное (пробный антивирус); прикладное ПО – общего назначения (MSOffice), офисное (таможенные, бухгалтерские, банковские программы));

3. Информационно-правовая база.

Данные >Перспективные ИТ>Знания

Данные >ИТ>Информация >СППР >Знания

Новая информационная технология позволяет с использованием современной ЭВМ, пакетов прикладных программ, доступа к удаленным базам данных, а также системам поддержки принятия решений (СППР) предоставить пользователю в реальном масштабе времени одно или несколько конкретных решений заданной проблемы.

Цель перспективной ИТ – подготовка проверенной информации, на основе которой человек выбирает одно из готовых решений.

СППР состоит из двух блоков:

- блок моделей, который является эталоном обработки и принятия решений;

- блок экспертов, предназначенных для поиска решений нестандартных задач.

СППР позволяет:

А) извлекать данные из разнородных источников, включая неструктурированную информацию;

Б) осуществлять многомерный анализ данных;

В) выполнять обработку статистических данных;

Г) моделировать правила стратегии деловой активности;

Д) предоставлять анализ результатов в графическом виде;

Е) использовать искусственный интеллект.

Знания – известная, проверенная практическим опытом и структурированная информация, которая оценивается по результатам применения в процессах определенной области (позволяют прогнозировать события).

Информация – сведения независимо от формы их представления, которые уменьшают степень неопределенности некоторой ситуации (позволяет реагировать на события).

Энтропия – мера неопределенности.

Данные – изолированные факты, величины и их соотношения, преобразование и обработка которых позволяет получить информацию о процессе или явлении (фиксируют события).

Свойства информации:

1. достоверность – способность отображать реальные действия с заданной точностью;

2. актуальность – степень соответствия информации текущему моменту;

3. полнота – достаточность для принятия решений.

Виды предоставления информации:

- визуальная – видимые образы и символы;

- аудио – принимается и передается в виде звуков;

- тактильная – принимается и передается через ощущения;

- органолептическая – принимается и передается запахом и вкусом.