- •2. Место дисциплины в структуре ооп
- •Требования к результатам освоения дисциплины
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Б.) очно - заочной формы обучения
- •В). Заочной формы обучения
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов дисциплины «Исследование систем управления»
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Объект и предмет исследования.
- •Тема 2. Системный анализ в исследовании управления.
- •Тема 3. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.
- •Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования.
- •Тема 5. Состав и выбор методов исследования систем управления.
- •Тема 6. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования. Тестирование в исследовании систем управления.
- •Тема 7. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
- •Тема 8. Социологические исследования систем управления. Экспертные оценки в исследовании систем управления.
- •Тема 9. Рефлексионное исследование систем управления.
- •Тема 10. Планирование процесса исследования систем управления. Организация процесса исследования систем управления.
- •Тема 11. Научная и практическая эффективность исследований.
- •Тема 12. Диагностика систем управления.
- •5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи
- •5.3. Разделы дисциплины и виды занятий а.) очная форм обучения
- •Б). Очно - заочная форма обучения
- •В). Заочная форма обучения
- •6. Лабораторный практикум
- •7. Примерная тематика курсовых проектов (работ)
- •7.1. Примерная тематика курсовых проектов (работ)
- •8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •8.1. Основная литература
- •8.2. Дополнительная литература
- •8.3. Интернет-ресурс
- •Занятие 5 по теме 5: Состав и выбор методов исследования систем управления.
- •Понятие и необходимость методов исследования.
- •Занятие 11, 12 по теме 9: Рефлексионное исследование систем управления.
- •Занятие 15,16,17, 18 по темам 11, 12:Научная и практическая эффективность исследований. Диагностика систем управления.
- •3. Контрольные вопросы к зачету и экзаменам по дисциплине «Исследование систем управления» Контрольные вопросы к зачету
- •4. Глоссарий по дисциплине «Исследование систем управления»
- •5. Практикум
- •5.1.Задания по темам
- •Тема 6. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования. Тестирование в исследовании систем управления.
- •Тема 7. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
- •Тема 8. Социологические исследования систем управления. Экспертные оценки в исследовании систем управления.
- •Тема 9. Рефлексионное исследование систем управления.
- •Тема 10. Планирование процесса исследования систем управления. Организация процесса исследования систем управления.
- •Тема 11. Научная и практическая эффективность исследования.
- •Тема 12. Диагностика систем управления.
- •5.2. Задания по дисциплине
- •6.Тест по дисциплине «Исследование систем управления».
- •Ключ к тесту
- •6. Разработчики и эксперты программы дисциплины
- •6.1. Разработчики:
- •6.2. Эксперты:
Тема 7. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
Основные положения параметрического метода сущность, виды и классификация параметров. Простые и сложные свойства систем управления. Показатель как частный случай параметра систем управления. Количественные и качественные характеристики свойств систем. Связь количественных и качественных признаков систем управления показателями. Классификация показателей, используемых при оценке системы управления. Параметры и показатели промышленной продукции. Показатели конкурентоспособности продукции и предприятия.
Тема 8. Социологические исследования систем управления. Экспертные оценки в исследовании систем управления.
Сущность и основная направленность социологических исследований. Роль человеческого фактора в развитии организации. Классификации социологических методов. Метод социометрического тестирования. Метод экспертных оценок. Органолептический метод. Метод эксперимента. Формирование выборки социологического исследования. Задачи, функции и права социологической службы организации. Сущность и организация экспертных работ для поведения исследования. Метод «Дельфи». Преимущество и недостатки экспертных методов. Формирование экспертной группы. Метод ранжирования и непосредственного оценивания (бальный метод). Метод сопоставления. Матрица оценки объектов. Оценка согласованности экспертных данных.
Тема 9. Рефлексионное исследование систем управления.
Рефлексивный подход к исследованию. Пассивная активная функция рефлективности. Рефлексия, рефлексология, рефлексогенность. Сущность рефлексивного подхода. Роль внешней и внутренней информации в исследовании рефлексивного подхода.
Тема 10. Планирование процесса исследования систем управления. Организация процесса исследования систем управления.
Основные положения процесса планирования исследования систем управления. Планирования как функция менеджмента. Программа исследования системы правления. Принципы разработки планов исследования. Цели и основные положения бизнес – плана. Организация разработки и оформления бизнес – плана исследования систем управления. Формы организации исследования систем управления. Условия проведения и участники исследований систем управления. Классификация видов управленческого консультирования. Состав стадий и этапов исследования систем управления. Особенности работ на основных этапах исследования систем управления реализации (внедрении) результатов исследования системы. Основные направления совершенствования и развитие систем управления. Источники получении информации для исследования систем управления.
Тема 11. Научная и практическая эффективность исследований.
Критерии оценки эффективности системы управления. Контроль качества системы управления. Методы повышения эффективности системы управления в условиях неопределенности и риска. Новые информационные технологии в ИСУ.
Тема 12. Диагностика систем управления.
Виды диагностики систем управления, сущность экспресс - диагностики систем управления. Методы диагностики. Диагностический анализ. Определение приоритетности проблем и их причины. Методика диагностики систем управления. Методические положения диагностики. Методы и инструментарий диагностики. Использование результатов диагностики.