5.1.8. Идентификация продукции и прослеживаемость

Иными словами это обозначение изделия и возможность определения его пути от самого начала. Для этого необходимо ясно определимое соответствие изделий технической документации в процессе производства, хранения, поставки и ясное обозначение изделий. Сущность прослеживаемости может быть показана на следующем примере. Допустим, в конечной продукции обнаружен дефект, причиной которого явился некачественный исходный материал. В этом случае необходимо установить принадлежность "браконосного" материала к определенной партии и затем выявить всю продукцию, изготовленную из этой партии. Таким образом, прослеживаемость обеспечивает возможность получить в любой период производства и эксплуатации продукции информацию о причинах обнаруженных несоответствий с целью выработки необходимых корректирующих действий Идентификация — установление принадлежности объекта определенному виду или определенной группе, позволяющее отличить данный объект от другого. На всех этапах производства, а также при поставке и эксплуатации продукции идентификация позволяет отличить данный объект от всех остальных аналогичных объектов (неидентифицированный объект — неопознанный объект). С помощью идентификации определяется местонахождение исследуемого объекта (материалов, комплектующих изделий, единиц или партий готовой продукции, а также технической и технологической документации на них), а затем выявляются возможные причины отклонения от установленных требований [3].

Идентификация и прослеживаемость относятся ко всем видам процессов на предприятии и ко всем видам продукции, появляющейся в результате этих процессов:

изделиям, узлам, деталям, комплектующим в основе производства; контрольно-измерительным приборам, инструменту, приспособлениям и другим продуктам в системах технического контроля, испытаний, основном и вспомогательном производствах; документам в системе документооборота предприятия;

интеллектуальным продуктам - конструкторско-технологической документации, методикам контроля испытаний, документам планирования; другому оборудованию и инвентарю.

Для каждого вида продукции должны идентифицироваться:

• группа продукции, к которой относится единичный продукт;

• статус (годный, негодный, в стадии изменения состояния);

• принадлежность (кто выпустил продукт);

• номер продукта или номер партии продуктов;

• другие параметры, необходимые для организации управления [4].

Стандарт ИСО 9001 устанавливает, что поставщик должен разработать и поддерживать в рабочем состоянии документированные процедуры идентификации продукции всеми пригодными для этого средствам, начиная с получения и на всех этапах производства, поставки и монтажа.

К документам для обеспечения идентификации и прослеживаемости применяются реквизиты, идентификационные номера коды, оформленные колонтитулы на страницах документа и др. Для продукции - маркировка, клеймение самого изделия, бирки, наклейки со штрих-кодом, магнитные карты с памятью и прочее. В табл. 5.6 рассмотрены методы и средств, используемые для идентификации продукции [3].

Если прослеживаемость продукции является установленным требованием, поставщик должен разработать и поддерживать в рабочем состоянии документированные процедуры особой идентификации отдельных единиц или партии продукции. Такая идентификация должна иметь единый характер и соответствующим образом регистрироваться.

Таблица 5.6. Методы и средства идентификации продукции [3]

Основные этапы идентификации	Объект идентификации	Средство идентификации	Носитель информации об идентификации
Заключение контракта	Требования к качеству продукции	Регламентирование требований к качеству продукции	Технические условия, спецификации
Проектирование и разработка продукции	Конструкторская и технологическая документация	Кодирование документации	Кодовое обозначение каждого конструкторского и технологического документа
Закупки	Сырье, материалы, комплектующие	Маркирование, кодирование, этикетирование закупленной продукции	Товаросопроводительная документация на продукцию. Торговая марка предприятия. Штриховой код товара. Протокол входного контроля (испытаний). Акт о несоответствии закупленной продукции
Процесс производства	Детали, сборочные	Маркирование, клеймение,	Сопроводительная технологическая

Основные этапы идентификации	Объект идентификации	Средство идентификации	Носитель информации об идентификации
	единицы Технологическая дисциплина	этикетирование деталей и сборочных единиц Проверка соблюдения технологической дисциплины	документация. Контрольная карта. Марка, клеймо, штамп, ярлык, сопроводительная бирка Диспетчерские и контрольные журналы
Метрологическое обеспечение производства	Маркирование, калибровка, аттестация, юстировка средств измерений	Свидетельство, паспорт, акт, разрешение на использование средства измерения	Штамп, поверительное клеймо, пломба, идентификационный № средства измерения
Контроль качества продукции	Качество деталей, сборочных единиц, готовой продукции	Маркирование, клеймение, этикетирование продукции	Протокол контроля (испытаний). Сопроводительная бирка. Протокол о несоответствии
Послепроизводственные операции	Погрузо- разгрузочные работы, упаковка, хранение, отгрузка	Товаросопроводительная документация, маркирование, этикетирование, штриховое кодирование	№ партии, № контракта, количество, поставщик, маркировка, получатель, место назначения, сертификат и знак соответствия, паспорт, информационная этикетка, штриховой код
Основные этапы идентификации	Объект идентификации	Средство идентификации	Носитель информации об идентификации
Эксплуатация (применение) продукции	Качество продукции при эксплуатации	Маркирование, кодирование	Рекламация, квитанция о гарантийном ремонте, классификатор отказов, анкета для опроса потребителей