Сертификация

систем качества

Содержание

1. Обеспечение качества

   1. Основы обеспечения качества продукции

   2. Развитие комплексного управления качеством на предприятиях СССР

   3. Что такое система качества?

   4. Выводы

   5. Вопросы для самопроверки

   6. Литература

2. Стандартизация в управлении качеством

   1. Международные стандарты ИСО на системы качества

   2. Значение проблемы для российских предприятий.

   3. Стандарты ИСО 9000 в версии 2000 года.

   4. Стандартизация в области охраны окружающей среды

   5. Взаимосвязь ИСО 9000 и ИСО 14000

   6. Выводы

   7. Вопросы для самопроверки

   8. Литература

3. Стандартизация в России

   1. Научно-методические, организационные и нормативно-правовые основы стандартизации.

   2. Выводы

   3. Вопросы для самопроверки

   4. Литература

4. Основы Сертификации

   1. Основные термины и понятия сертификации

   2. История сертификации

   3. Нормативно - правовые основы сертификации.

   4. Система сертификации ГОСТ Р

   5. Сертификация продукции

   6. Место испытательной лаборатории в процессе сертификации

   7. Сертификация услуг

   8. Система аккредитации

   9. Выводы

   10. Вопросы для самопроверки

   11. Литература

5. Система качества

   1. Элементы системы качества

   2. Документирование системы качества

   3. Выводы

   4. Вопросы для самопроверки

   5. Литература

6. Сертификация систем качества

   1. Разработка и внедрение системы качества на основе стандартов ИСО серии 9000.

   2. Порядок проведения сертификации систем качества.

   3. Экологическая сертификация.

   4. Взаимосвязь процедур сертификации продукции и систем качества.

   5. Внедрение системы качества на основе применения TQM

   6. Выводы

   7. Вопросы для самопроверки

   8. Литература

7. Аудит качества

   1. Понятие об аудите качества

   2. Виды аудита

   3. Выводы

   4. Вопросы для самопроверки

   5. Литература

8. Метрология

   1. Роль метрологии в сертификации систем качества.

   2. Закон РФ "Об обеспечении единства измерений".

   3. Выводы

   4. Вопросы для самопроверки

   5. Литература

9. Приложения

   1. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"

   2. Закон о сертификации продукции и услуг

   3. Закон об обеспечении единства измерений

   4. Стандарты ИСО серии 14000

   5. Полномочия государственных органов управления по сертификации (по Крыловой Г.Д.)

   6. Пример "Общего руководства по качеству" (Разработано канд. техн. наук И. П. Даниловым)

   7. Перечень органов по сертификации систем качества

   8. Форма сертификата соответствия системы качества

   9. Форма декларации-заявки на проведение сертификации системы качества

   10. Форма уведомления о результатах рассмотрения заявки на сертификацию системы качества

   11. Фома регистрации несоотвествий Глоссарий

Список иллюстраций

0. Взаимосвязь интересов производителей, потребителей и общества [7].

1. Структура стандартов ИСО серии 9000

2. Модель процесса общего руководства качеством

3. Структура ИСО/ТК 207 и состав экологических стандартов ИСО серии 14000

4. Модель менеджмента качества окружающей среды

   0. Схема понятий связанных с определением соответствия

   1. Форма бланка сертификата соответствия и правила его заполнения при обязательной сертификации продукции

   2. Форма приложения к сертификату соответствия на продукцию

   3. Гост Р

Содержание 1

Список иллюстраций 6

Список таблиц 33

Глава 1. Обеспечение качества 36

Содержание 36

1.1. Основы обеспечения качества продукции 36

1.2. Развитие комплексного управления качеством на предприятиях СССР 43

1.3. Что такое система качества? 61

1.4. Выводы 67

1.5. Вопросы для самопроверки 68

Глава 2. Стандартизация в управлении 70

качеством 70

Содержание 70

2.1. Международные стандарты исо на системы качества 71

Рисунок 2.0. Взаимосвязь интересов производителей, потребителей и общества [7]. 75

МС ИСО 9001-94: "Системы качества - модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании". 83

МС ИСО 9002-94 "Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве и монтаже". 83

МС ИСО 9003-94 "Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях". 84

МС ИСО 9004-1-94 "Общее руководство качеством и элементы системы качества. Руководящие указания". 86

2.2. Значение проблемы для российских предприятий. 87

2.3. Стандарты ИСО 9000 в версии 2000 года. 93

Рисунок 2.2. Модель процесса общего руководства качеством 99

2.4. Стандартизация в области охраны окружающей среды 106

2.5. Взаимосвязь ИСО 9000 и ИСО 14000 127

2.6. Выводы 145

2.7. Вопросы для самопроверки 151

2.8. Литература 152

Глава 3. Стандартизация в России 158

Содержание 158

3.1. Научно-методические, организационные и нормативно-правовые основы стандартизации. 158

3.2. Выводы 186

Глава 4. Основы Сертификации 191

Содержание 191

4.1. Основные термины и понятия сертификации 192

Рисунок 4.0. Схема понятий связанных с определением соответствия 193

Формы сертификации. 197

4.2. История сертификации 221

4.3. Нормативно - правовые основы сертификации. 229

Сертификация осуществляется в целях (ст. 1): 235

Госстандарт России и другие государственные органы управления РФ в пределах своей компетенции: 248

Центральный орган системы сертификации (Раздел 2, ст. 10): 249

4.3.1. Виды сертификации 254

Обязательная сертификация 254

Добровольная сертификация 256

4.3.2. Декларация о соответствии 258

4.3.3. Международная практика подтверждения соответствия 264

4.4. Система сертификации ГОСТ Р 266

Объектами добровольной сертификации в Системе ГОСТ Р являются: 267

4.5. Сертификация продукции 269

Согласно Закону РФ "0 сертификации продукции и услуг" 269

4.5.1. Схемы сертификации 270

4.5.2. Порядок проведения сертификации продукции 275

1. Подача заявки на сертификацию 275

2. Рассмотрение и принятие решения по заявке. 275

а) Отбор, идентификация образцов и их испытания. 276

б) Оценка производства. 276

4. Анализ полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия; 276

5. Выдача сертификата и лицензии (разрешения) на применение знака соответствия. 277

6. Инспекционный контроль за сертифицированным объектом в соответствии со схемой сертификации (за сертифицированной продукцией). 277

4.5.3. Оплата работ по сертификации 278

В общем случае суммарные затраты заявителя на сертификацию (С) конкретной продукции, определяются по формуле: 279

Рисунок 4.15. Формула 1 279

Рисунок 4.17. Формула 3 280