2. Воспитательный потенциал семьи и его влияние на процесс оказания социально-педагогической помощи.

Воспитательный потенциал семьи можно представить как обусловленную общественными отношениями и социальной средой степень развития ее возможностей в формировании личности, реализующихся через все стороны ее деятельности, функции, в том числе и собственно воспитательную.

Воспитательный потенциал семьи определяется тремя компонентами:

1. психологической коммуникабельностью,

2. нравственной направленностью,

3. педагогической культурой родителей.

Если все эти три составляющие имеют место в семье и достаточно хорошо проявляются, то можно говорить и судить о высоком воспитательном потенциале конкретной семьи.:

Высокий уровень: в семье полностью удовлетворяются социально-психологические потребности каждого её члена, создан домашний очаг. Во внутрисемейных отношениях доминируют взаимопонимание, демократический стиль общения и поведения, господствует положительная трудовая и нравственная атмосфера, культурный и рациональный досуг. У родителей достаточно высокий уровень педагогической культуры, они владеют системой педагогических знаний, умеют применять их в практике семейного воспитания. В случае критических ситуаций способны обратиться за помощью к различным социальным институтам, в том числе к школе.

Средний (критический) уровень воспитательного потенциала: в семье родители стремятся удовлетворить социально-психологические потребности, свойственные ребенку, но сам ребенок не ощущает того, что он любим своими родителями всегда, и в случае сложных жизненных ситуаций получит поддержку и одобрение. Внутрисемейные отношения характеризуются взаимопониманием между родителями, в отношении ребенка часто применяется авторитарный стиль общения. Родители имеют достаточный уровень общей культуры, но не всегда способны трансформировать свой опыт и знания в практику семейного воспитания. В случае критической ситуации семья старается разрешить свои проблемы самостоятельно.

Низкий уровень: в семье почти не удовлетворяются социально-психологические потребности её членов, никто из состава семьи не считает, что он уважаем, ценим, любим и может рассчитывать на дружескую поддержку. В таких семьях ослаблена нравственная и трудовая атмосфера, присутствует постоянная конфликтность, нервозность в отношениях. Родителям свойственен низкий уровень общей и педагогической культуры.

Защита прав и интересов семьи, каждого из её членов, реализация их собственного "Я" путём создания условий для развития потенциальных способностей.

Правовая грамотность и психолого-педагогическая компетентность родителей.

Тесная связь школы, семьи, общественности; заинтересованность в удовлетворении запросов и потребностей семьи как института воспитания.

3. Виды социальной помощи семье в России на современном этапе.

Социальная помощь семье и детям в настоящее время - это социальное обслуживание и поддержка членов семьи, попавших в трудную жизненную ситуацию, оказании им комплекса социальных услуг и осуществление их социальной адаптации и реабилитации.

Важнейшая задача системы социального обслуживания семьи и детей -обеспечение реализации социальных прав и гарантий семьи, решение возникающих проблем посредством предоставления социально-правовых, социально-медицинских, социально-бытовых, социально-педагогических услуг и консультаций.

Социальное обслуживание семей и детей осуществляет разветвленная многоуровневая система, состоящая из органов управления и учреждений государственного и муниципального секторов, учреждений социального обслуживания, созданных общественными, благотворительными, религиозными и другими организациями.

В последние годы отмечен заметный прогресс по развитию новых видов услуг, созданию новых учреждений, надомных форм обслуживания и т.д. Наиболее интенсивно развивается сеть центров экстренной психологической помощи семье и детям..В настоящее время в РФ сложилось и действует несколько моделей социального обслуживания семей и детей. Используя критерий государственной поддержки и финансирования, их можно классифицировать следующим образом: -государственные социальные службы; -смешанные службы; -коммерческие службы, работающие самостоятельно или при благотворительных фондах, религиозных и общественных организациях.

Преобладающая модель государственной службы - территориальные центры социальной помощи семье и детям. В отличие от других учреждений социального обслуживания эти центры, имеющие разнообразные направления деятельности и предоставляющие широкий спектр социальных услуг, могут решить своими силами проблемы семьи, оказывать помощь в преодолении трудных жизненных ситуаций в различных областях жизни. Эта способность центра очень важна и существенна, так как российская семья сегодня сталкивается с множеством проблем, которые не могут решить существующие в пределах той или иной территории функционирующие социальные учреждения. Ежегодно перечень государственных услуг утверждает Правительство РФ; он является обязательным для региональных органов власти и может быть расширен за счет финансовых возможностей местных органов власти.

Этот перечень включает в себя основные социальные услуги, оказываемые семье и детям:

1.Социально-бытовые услуги, материальная и натуральная: одежда, продукты, ден. выплаты, гуманитарная помощь и т.п.

2.Социально-правовые услуги: помощь в написании и оформлении документов, связанных с защитой прав и интересов клиентов, в том числе детей; содействие в предоставлении социальных выплат;участие в правовом просвещении населения (выступления в местных средствах информации, лекции и т.д.), повышении его юридической компетентности (разработка памяток, информационных листовок и т.д.); участие в правовой защите личностных интересов детей.

3.Социально-реабилитационные услуги: организация «социального консилиума» (психолого-медицинско-педагогическое обследование); социальный патронаж несовершеннолетних, допускающих асоциальное поведение и антиобщественные поступки; составление индивидуальных коррекционных программ

4.Психологические услуги: психопрофилактика и психогигиена;психодиагностика и обследование личности клиента;психотерапевтическая помощь (индивидуальная, групповая, семейная);семейное психологическое консультирование (индивидуальное, групповое); психологическое консультирование (индивидуальное, групповое); социально-психологический консилиум; работа с людьми в тяжелых эмоциональных состояниях; посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания моральноп-сихологической поддержки;психосоциальное консультирование;психологический патронаж;психологическое вмешательство в кризисных ситуациях; коррекция отношений и поведения; проведение тренингов по коммуникативному общению;развитие навыков эмоциональной саморегуляции; организация посреднических услуг; профориентация на основе тестирования;организация деятельности групп взаимоподдержки; психологическое просвещение;ознакомление родителей детей-инвалидов с психокоррекционными и психотерапевтическими методами

5.Педагогические услуги: педагогическая помощь детям в защите их интересов; консультативная помощь родителям и детям;групповая работа по развитию навыков общения и эмоциональной сферы детей; коррекционная помощь детям с нарушениями речевого развития, аутизмом, неврозами;содействие культурно-досуговой деятельности детей;практическая помощь в организации домашнего обучения детей-инвалидов;обучение родителей приемам организации игровой и учебной деятельности детей-инвалидов

6.Социально-медицинские услуги: содействие в направлении в стационарные медицинские наркологические учреждения лиц, нуждающихся в этом, в том числе детей;организация консультирования по проблемам планирования семей, сексуальных отношений и психосексуальных расстройств, воспитание здорового образа жизни;содействие в обеспечение детей-инвалидов необходимыми вспомогательными средствами;патронаж семей, имеющих детей с ограниченными физическими или умственными возможностями;обучение родителей навыкам ухода за ребенком-инвалидом; патронаж беременных женщин и кормящих матерей.

4. Семья как многоличностный клиент в сфере социальной работы.

Специфика социальной работы с семьей заключается в том, что,

во-первых, практически все современные социальные и индивидуальные проблемы представлены в семье, поэтому разрешение вопросов малообеспеченное , беженцев, безработных, конфликтов между поколениями, одиночества и т.д. всегда затрагивает семью.

во-вторых, проблемы отдельных членов семьи - это всегда проблемы семьи в целом, и наоборот

поэтому, в-третьих, работа с нуждающимся в помощи членом семьи как правило предопределяет работу с другими членами данной семьи, блокирование тех сторон их отношений, которые отягощают ситуацию клиента, укрепление и поддержку тех факторов, которые воздействуют укреплению семьи.

Семья - система закрытая. Ее жизнь протекает вне наших глаз, многие ее стороны скрыты от наблюдения, о многом мы можем судить только по косвенным признакам. Поэтому работа с семьей требует длительного времени и включает в себя внимательное диагностирование, наблюдение.

Специалист по социальной работе не может разрешить проблему: он может помочь клиентам в разрешении их проблем.

Нельзя также навязывать людям свое представление о счастье и человеческом предназначении. Система ценностей и представлений специалиста может разительно не совпадать с системой ценностей и представлений клиента.

Семья автономна в своей жизнедеятельности, она имеет право выбирать способы взаимоотношений, методы воспитания детей и т.д. Вмешательство в семейные взаимоотношения желательно только по просьбе клиентов, по их обращению. Исключением может считаться ситуация, когда существует прямая и недвусмысленная угроза физическому и психическому здоровью и жизни кого-то из ее членов.

При оказании помощи семье, при той или иной интервенции во взаимоотношения ее членов целью должны быть благо и интересы самой семьи, ее членов, а не абстрактно понимаемые интересы общества или государства. Помощь семье оказывается не для того, чтобы повысить рождаемость, обеспечить рабочую силу будущего или ликвидировать дефицит призывного контингента для Вооружённых Сил, а для того, чтобы помочь существованию реальных семей и обеспечению выживания и развития реальных детей.

Наконец, работа с семьей требует высочайшей деликатности и конфиденциальности, ибо в ходе се затрагиваются сведения и моменты, разглашение которых может нанести серьезный ущерб индивидам, а неловкое обращение с ними специалиста непоправимо разрушает возможности для сотрудничества с клиентом.

Основная задача работников службы - помочь члену семьи (не зависимо от возраста и социального положения) осознать проблему, которая мешает его нормальной жизнедеятельности, посредством использования методов социально-психологической, социально-педагогической, социально-экономической и других методов социальной работы. Критерием эффективности здесь принято считать степень реабилитации члена семьи, т.е. восстановление его прежних способностей к трудовой деятельности, возвращение его в общество. В последние годы отмечен заметный прогресс по развитию новых видов услуг, созданию новых учреждений, надомных форм обслуживания.. Органы исполнительной власти на местах начали создавать и укреплять территориальную сеть учреждений нового типа: центров социальной помощи семье, психолого - педагогических консультаций, центров реабилитации детей- инвалидов, центров усыновления, опеки и попечительства, центров планирования семьи, социальных приютов и других учреждений.