Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
BP_akvapark_itog переделанный.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
326.73 Кб
Скачать

Потребительские предпочтения

По данным специализированных компаний, активные аттракционы (водяные горки, водные игры) наиболее популярны среди возрастной группы младше 15 лет (90% от общего количества посетителей) и от 15 до 24 лет (70%). Развлечения одинаково популярны среди возрастных групп 15-24 и 25-45 лет (по 60%). Площадки аквапарка, направленные на оздоровления популярны среди посетителей 25-45 лет (60%) и свыше 45 лет (90%). Периодические мероприятия пользуются спросом у возрастных групп 15+-24 года (60%) и 25-45 лет (40%).

Среди дополнительных услуг наиболее популярны: бар (ресторан), различные виды саун, массаж, СПА-центр.

По продолжительности посещений наиболее популярны посещения на целый день и на 2-3 часа.

Стратегия маркетинга

Выводы, сделанные в ходе анализа рынка, позволяют сформировать ключевые позиции стратегии маркетинга.

Общие принципы стратегии маркетинга для аквапарка

Особенностью аквапарка как объекта маркетинга является конкуренция /естественный отбор/ между различными группами посетителей в едином пространстве. В связи с этим возникает необходимость не только предугадать и количественно оценить результаты выживаемости отдельных категорий посетителей, но и создать инструменты для целенаправленного регулирования потоков.

Активный маркетинг подразумевает прямое воздействие на группы посетителей с помощью специальных целевых программ с целью стимулирования и, более того, регулирования их спроса на услуги. Это – основное его отличие от традиционного маркетинга, предусматривающего лишь различные формы информирования потребителей и реклама и продвижение предлагаемого продукта средствами а также сетевого маркетинга, предусматривающего премирования потребителей, выполняющих дополнительно функции агентов продавца услуг.

Основные принципы маркетинговой политики создаваемого проекта:

  1. Активного регулирования. Создание условий и привлечение таких категорий посетителей, численность, деятельность и интересы которых могут управляться или регулироваться специальными маркетинговыми программами в дополнение к возможностям непосредственно самого «Аквапарка».

  2. Гармонии. Сочетаемость различных групп /категорий/ посетителей по интересам, возрасту, психологии с одной стороны и адекватность возможностей «Аквапарка» основным группам /категориям/ посетителей с другой стороны.

  3. «Мертвого времени». Приоритет в услугах для тех категорий, которые позволяют решать проблему загрузки «Аквапарка» в наименее посещаемые часы / «мертвое время»/.

  4. Максимальной плотности. Приоритет в обслуживании тем категориям, которые обеспечивают максимизацию оборота за счет относительно большей плотности заполнения зон «Аквапарка» в сравнении с другими категориями посетителей.

  5. Активизации естественного отбора. Устойчивость /выживаемость/ потоков основных /базовых/ категорий клиентов в сосуществовании /»борьбе»/ с другими категориями.

  6. Активной поддержки платежеспособного спроса. Возможность бюджетных, спонсорских и иных дотаций как резерва для поддержки платежеспособного спроса базовых категорий.

  7. Активного потребления. Приоритет группам потребителей с относительно более активным спросом на услуги.

  8. Оптимальной диверсификации доходов. Должен существовать разумный баланс между увеличением затрат на решение задачи сочетаемости различных групп посетителей /минимизация рисков получения запланированных доходов/ и уменьшения затрат для обеспечения необходимой прибыльности.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]