42

ЗМІСТ

ВСТУП………………………………………………………………………………..5

1 ДІАГНОСТИКА ПК……………………………………………………………….7

1.1 Класифікація діагностичних програм………………………………………...9

1.2 Суть і особливості діагностичних програм………………………………....11

1.3 Діагностичні програми обладнання комп'ютерів і комп'ютерних систем фірм-виробників…………………………………………………………………..13

1.4 Діагностичні програми операційних систем………………………………..17

1.5 Діагностичні програми загального призначення…………………………...22

2 КОНТРОЛЬ СТАНУ ВАЖЛИВИХ АПАРАТНИХ СИСТЕМ………………...26

2.1 Програми для тестування…………………………………………………….26

2.2 POST Card……………………………………………………………...………30

2.3 Логічний пробник……………………………………………………………..33

2.4 Тестер блоків живлення………………………………………………………37

ОХОРОНА ПРАЦІ…………………………………………………………………39

ВИСНОВОК………………………………………………………………………...47

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………………….48

ВСТУП

Комп'ютер давно став невід'ємним атрибутом нашого побуту. Але чи досить добре ми знаємо свого залізного помічника, його сильні і слабкі сторони. Давно відомо, що найбільшою ефективністю має добре збалансована система, без явних або прихованих дефектів окремих складових частин, що перешкоджають досягненню всією системою максимальної продуктивності при мінімальних матеріальних витратах. Жоден комп'ютер не гарантований від збоїв. Збої, зупинки роботи, перезавантаження і інші приклади нез'ясовного поведінки ПК увійшли в повсякдення. До цих пір Windows так і не позбавлений від безлічі потенційних приводів для неприємностей. Старі програми після видалення залишають непотрібні файли і елементи в системному реєстрі, файли спільного користування губляться при перенесенні пошкодженими програмами, а підвищена фрагментованість диска знижує продуктивність. Часто в Windows виникає і зворотна проблема, яка полягає в тому, що файли, від яких хочеться позбутися, не видаляються. В результаті також знижується продуктивність і навіть може статися відмова. У подібній ситуації необхідно стиск системного реєстру. Найбільш вразливим компонентом ПК, схильним всіляким напастям, є жорсткий диск. Звичайно, зараз диски стали набагато надійніше, ніж були раніше, але необхідність регулярно їх обстежувати для виявлення виникаючих проблем зберігається. При тривалій роботі комп'ютера зростає фрагментація диска, що істотно сповільнює роботу системи. Для вирішення цієї проблеми призначені утиліти дефрагментації. Вбудовані в Windows засобу діагностики та налаштування продуктивності можна охарактеризувати як досить поверхневі. Утиліти незалежних виробників дозволяють виявляти проблеми з апаратним і програмним забезпеченням (ПЗ). Вони націлені на виправлення дефектів в налаштуванні системи, підвищення продуктивності та профілактичне обслуговування комп'ютера. Отже, навіщо потрібні утиліти пошуку несправностей:· Для фіксації програмних проблем - програми пошуку несправностей допоможуть виявити проблеми з додатками, наприклад пропущені DLL або невірні записи в системному реєстрі, і найчастіше автоматично виправлять їх.· Для діагностики апаратних проблем - діагностичні утиліти містять набір тестів тести для контролю функціонування системи і периферійних пристроїв.

1 Діагностика пк

Діагностика — це ретельне тестування всіх компонентів комп'ютера з метою з'ясування відповідності їх характеристик заявленим виробником (продавцем), а також визначення реальної продуктивності (швидкості роботи) і порівняння цих показників з еталонним обладнанні їм. Природно, що деякі функції діагностичних, або, як ще їх називають, тестових програм можна використовувати для виявлення обладнання, що працює із збоями, але це не говорить про те, що такі програм ми застосовуються в основному для пошуку несправностей.

Діагностичні програми дозволяють без втручання в пристрій комп'ютера визначити модель, дату виробництва, характеристики встановлених компонентів. Це, наприклад, дозволяє переконатися в тому, що всі компоненти абсолютно нові.

Діагностичні програми бувають двох основних типів:

- комплексні — в основному призначені для здобуття детальної інформації про встановлені компоненти, визначення виробника і порівняння з еталонним устаткуванням;

- спеціалізовані — дозволяють отримати якнайповнішу інформацію про компонентах, а також включати/відключати різні режими роботи, які недоступні за допомогою стандартних засобів.

1. Класифікація діагностичних програм

Для IBM - сумісних комп'ютерів існують діагностичні програми, що дають змогу користувачеві виявляти несправності в комп'ютері. Вони локалізують несправність до функційного вузла. Умовно їх можна поділити на п'ять видів, які подані нижче за рівнем складності.

1) POST ( Power - On Self Test — само тестування комп'ютера при вмиканні живлення). Програма виконується підчас кожного вмикання комп'ютера.

2) Діагностичні програми фірм-виробників. « IBM », « Compag », « Hewlett - Packard », « Dell », « Genrad » та інші випускають для своїх систем спеціалізоване діагностичне програмне забезпечення, яке складається з наборів тестів для контролю працездатності компонентів комп'ютера.

3.) Діагностичні програми обладнання комп'ютерів і комп'ютерних систем фірм-виробників. Такі фірми роз­робляють діагностичні програми для контролю і діагностування певного пристрою.

4) Діагностичні програми операційних систем (ОС). Операційні системи Windows 9 x і Windows NT розробляють з кількома діагностичними програмами для перевірки різних компонентів комп'ютера.

5) Діагностичні програми загального призначення. Забезпечують належне тестування будь-яких ІВМ-сумісних комп'ютерів.

Класифікація діагностичних програм наведена за ознаками їх функційного призначення. Вона є найпоширенішою. Однак можливі класифікації й за іншими ознаками.

2. Суть і особливості діагностичних програм

Щоб забезпечити ефективне використання діагностичних програм, недостатньо знати їх класифікацію, необхідно визначити суть і особливості діагностичного програмного забезпечення.

Самоперевірка при вмиканні комп'ютера ( POST ). Ця процедура є послідовністю підпрограм, яка зберігається на материнській платі в ROM BIOS . Вони призначені для діагностування основних компонентів системи відразу після її включення. Під час цієї процедури завантаження операційної системи затримується.

При включенні комп'ютера автоматично тестується центральний процесор, ПЗП (програмований запам'ятовуючий пристрій), допоміжні елементи материнської плати, оперативної пам'яті і периферійних пристроїв. Ці тести виконуються дуже швидко і не так високоякісно, як діагностичні програми виробників. Виявивши несправність компонента, видається попередження або повідомлення про помилку чи несправність.

Процедура POST передбачає такі способи ідентифікації несправностей, як звукові сигнали; повідомлення, що виводяться на екран монітора; шістнадцяткові коди помилок, які подаються в порт введення-виведення.

За серйозної несправності завантаження системи зупиняється і з'являється повідомлення про несправність, за яким визначають її причину. Такі несправності називають фатальними помилками.

Звукові коди помилок, що видає процедура POST . Якщо процедура POST виявляє несправності, то комп'ютер подає характерні звукові сигнали, за якими визначають несправний пристрій або компонент (під час вмикання справного комп'ютера чути один короткий звуковий сигнал). Видається серія довгих чи коротких звукових сигналів або їх комбінація. Це залежить від фірми розробника BIOS та її версії. Звукові коди несправностей ІВМ-сумісних комп'ютерів наведені в табл. 1.1

Таблиця 1.1 IBM POST

п/п	Звуковий сигнал	Місце виникнення несправності
1	1 короткий	Система справна. Процедура POST завершена
2	2 коротких	Є несправність, код помилки виведений на екран
3	Немає сигналу	Несправний блок живлення або системна плата
4	Неперервний сигнал
5	Короткі сигнали, що повторюються
6	1 довгий, 1 короткий	Системна плата
7	1 довгий, 2 коротких	Адаптер дисплея (MDA, CGA)
8	1 довгий, 3 коротких	Розширений графічний адаптер (EGA)
9	3 довгих	Плата клавіатури 3270

Таблиця 1.2 Звукові сигнали процедури POST AMI BIOS

№ п/п	Звуковий сигнал	Фатальна помилка
1	1 короткий	Помилка регенерації динамічного ОЗП
2	2 коротких	Помилка схеми контролю парності
3	3 коротких	Несправність у перших 64 Кбайт ОЗП
4	4 коротких	Несправність системного таймера
5	5 коротких	Помилка процесора
6	6 коротких	Помилка у схемі керування лінією А20 у контролері клавіатури
7	7 коротких	Помилка переключення у віртуальний режим
8	8 коротких	Помилка зчитування-запису відео пам'яті
9	9 коротких	Помилка контрольної суми ROM BIOS
10	10 коротких	Помилка зчитування-запису CMOS ( Complimentary Metal Oxide Semiconductor — комплементарна структура метал-оксид-напів-провідник (КМОН)) пам’яті
11	11 коротких	Помилка кеш-пам'яті
12	Звуковий сигнал	Нефатальна помилка
13	1 довгий, 3 коротких	Помилка в основній або розширеній пам'яті
14	1 довгий, 8 коротких	Не виконується тест на відповідний сигнал дисплея

Таблиця 1.3 . Критичні помилки, які визначають під час виконання процедури POST Phoenix BIOS

№ п/п	Звуковий код	Код порту 80h	Пояснення
	Немає	Olh	Виконується тестування регістрів CPU ( Central Processor Unit — центральний процесор)
	1—1—3	02h	Помилка зчитування або запису в CMOS пам’ять
	1—1—4	03h	Неправильна контрольна сума системної BIOS
	1—2—1	04h	Несправність програмованого таймера інтервалів
	1—2—2	05h	Невдала спроба ініціалізації прямого доступу до пам'яті
	1—2—3	06h	Помилка зчитування або запису в регістри сторінок прямого доступу до пам'яті
	1—3—1	07h	Помилка під час перевірки схеми регенерації пам'яті
	Немає	08h	Тестування перших 64 Кбайт пам'яті
	1—3—3	09h	Несправність мікросхеми або лінії даних у перших 64 Кбайт пам'яті (декілька бітів)
	1—3—4	OAh	Логічна помилка парності-непарності в перших 64 Кбайт пам'яті
	1—4—1	OBh	Несправність лінії адреси в перших 64 Кбайт пам'яті
	1—4—2	OCh	Помилка контролю парності в перших 64 Кбайт пам'яті
	2—1—1	ODh	Помилка в біті 0 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—1—2	lOh	Помилка в біті 1 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—1—3	llh	Помилка в біті 2 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—1—4	12h	Помилка в біті 3 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—2—1	13h	Помилка в біті 4 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—2—2	14h	Помилка в біті 5перших 64 Кбайт пам'яті
	2—2—3	15h	Помилка в біті 6 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—2—4	16h	Помилка в біті 7 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—3—1	17h	Помилка в біті 8 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—3—2	182h	Помилка в біті 9 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—3—3	19h	Помилка в біті 10 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—3—4	lAh	Помилка в біті 11 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—4—1	lBh	Помилка в біті 12 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—4—2	ICh	Помилка в біті ё3 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—4—3	lDh	Помилка в біті 14 перших 64 Кбайт пам'яті
	2—4—4	lEh	Помилка в біті 15 перших 64 Кбайт пам'яті
	3—1 — 1	lFh	Помилка в регістрі прямого доступу до пам'яті
	3—1—2	20h	Помилка у «ведучому» регістрі прямого доступу до пам'яті
	3—1—3	21h	Помилка у «ведучому» регістрі маски переривань
	3—1—4	22h	Помилка в регістрі маски переривань
	Немає	23h	Завантаження векторів переривань
	3—2—4	25h	Помилка при виконанні тесту контролера клавіатури
	Немає	27h	Несправність живлення CMOS-пам'яті або виконується підрахунок контрольної суми CMOS-пам'яті
	3—3—4	28h	Помилка при ініціалізації екрана
	3—4—1	2Bh	Помилка під час перевірки поверненого сигналу дисплея
	3—4—2	2Ch	Виконується пошук ПЗП відеоадаптера
	Немає	2Dh	Забезпечує виведення на екран ПЗП відеоадаптера
	Немає	2Eh	Відеосистема працездатна
	Немає	30h	Монохромний монітор працездатний
	Немає	32h	Кольоровий (на 40 стовпців) монітор працездатний
	Немає	33h	Кольоровий (на 80 стовпців) монітор працездатний

Таблиця 1.4 Некритичні помилки, які визначають під час виконання процедури POST Phoenix BIOS

№ п/п	Звуковий код	Код порту 80Ь	Пояснення
1	4—2—1	34 h	Перевіряється переривання синхроімпульсів таймера або виявлена несправність
2	4—2—2	35 h	Перевіряється відключення або виявлена несправність
3	4—2—3	36 h	Несправність схеми керування лінією А20
4	4—2—4	37 h	Непередбачене переривання в захищеному режимі
5	4—3—1	38 h	Виконується перевірка ОЗП або виявлена несправність за адресою
6	4—3—3	ЗА h	Перевіряється канал 2 таймера або виявлена несправність
7	4—3—4	ЗВ h	Перевіряються години поточного часу або виявлена несправність
8	4—4—1	ЗС h	Перевіряються години поточного часу або виявлена несправність
9	4—4—2	З Dh	Перевіряються паралельні порти або виявлена несправність
10	4—4—3	ЗЕ h	Перевіряється співпроцесор або виявлена несправність
11	Low/ 1 — 1—2	41 h	Помилка вибору системної плати
12	Low / 1 — 1—2	42 h	Несправність розширеної СМ08-пам'яті

* Low — звук нижчого тону; передує решті звуків.

За появи критичних помилок система зупиняє роботу і подальше виконання операцій стає неможливим. Наслідки некритичних помилок менш серйозні.

— Повідомлення про помилки, що видає на екран процедура Р08Т. Процедура Р08Т у комп'ютерах ХТ, Р S /2 і IBM - сумісних комп'ютерах відображає на екрані хід тестування оперативної пам'яті. Останнє виведене число вказує на кількість пам'яті, що успішно пройшла перевірку. Наприклад, у сучасних комп'ютерах з'являється повідомлення: 32768 КВ ОК. У справному комп'ютері це число повинно збігатися з кількістю встановленої в ньому пам'яті.

Якщо під час тестування процедура Р0 S Т виявила несправність, то на екран дисплея виводиться відповідне по­відомлення, наприклад 1790- Disc 0 Е rror . Далі, скориставшись керівництвом з експлуатації, з'ясовують, яка не­справність відповідає цьому кодові.

— Коди помилок, що видає процедура Р0 S Т у порти введення-виведення. На початку виконання кожного тесту за адресою спеціального порту введення-виведення Р08Т видає коди, що прочитуються тільки за допомогою спеці­альної плати адаптера, яку встановлюють у роз'єм розширення. Раніше (90-ті роки) такі плати розробляли для тес­тування материнських плат. Тепер окремі фірми випускають їх для сервісного обслуговування.

Під час виконання процедури РО S Т на вбудованому індикаторі Р0 S Т-плати, встановленої в роз'єм розширення, швидко змінюються двозначні шістнадцяткові числа. Якщо числа не змінюються, то на індикаторі відображається код тесту, під час якого відбувся збій. Це дещо локалізує місце прояву несправності.

У більшості комп'ютерів із системними шинами І S А ( Industry Standart Architecture — тип системної шини) і ЕІ S А ( Extended І S А — розширена шина І S А) В IOS видає Р0 S Т-коди в порт введення-виведення за адресою 80 h .

Використовують здебільшого плати, які вставляють у 8-розрядні частини роз'ємів шин І8А і ЕІ8А, і плати, які підключають до шини МСА. Є універсальні пристрої, які за допомогою додаткового адаптера підключають І8А/ЕІ8А- плату до МСА-шини . У наш час більшість виробників випускають тестові плати тільки для шин РСІ ( Periphial Component Interconnect bus — шина взаємодії периферійних пристроїв) та ISA .