Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
билеты ООП 2012 ГЕАРАСИМОВИЧ.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
147.46 Кб
Скачать

Экзаменационный билет № 20

По предмету «Организация обслуживания пассажиров»

Специальность «проводник-кассир»

Группы № 36, 37, 38, 4.

  1. Описать обязанности и порядок действий проводника при прохождении пограничного и таможенного контроля.

  2. Сформулировать роль и обязанность проводника в обеспечении культурного обслуживания, заботливого и внимательного отношения к пассажирам.

  3. Изложить порядок поддерживания санитарного состояние пассажирских вагонов проводником; обеспечение пассажиров чаем, холодной водой и продуктами чайной торговли.

Преподаватель Г.И.Гончаренко

Рассмотрен на заседании методической комиссией

30 Августа 2013, протокол № 1

Председатель Г.И.Гончаренко

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ

КОЛЛЕДЖ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОНГО ТРАНСПОРТА ИМЕНИ Е.П.ЮШКЕВИЧА

Утверждаю

Заместитель директора по учебно-

производственной работе

_____________А.Н.Матюшонок

«__»____________2013

Экзаменационный билет № 21

По предмету «Организация обслуживания пассажиров»

Специальность «проводник-кассир»

Группы № 36, 37, 38, 4.

  1. Изложить виды пассажирских тарифов.

  2. Описать порядок действий проводника в случае, если пассажир жалает сделать остановку в пути следования; действия пассажира.

  3. Сформулировать порядок проезда пассажира обратно при проезде станции назначения по вине проводника.

Преподаватель Г.И.Гончаренко

Рассмотрен на заседании методической комиссией

30 Августа 2013, протокол № 1

Председатель Г.И.Гончаренко

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ

КОЛЛЕДЖ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОНГО ТРАНСПОРТА ИМЕНИ Е.П.ЮШКЕВИЧА

Утверждаю

Заместитель директора по учебно-

производственной работе

_____________А.Н.Матюшонок

«__»____________2013

Экзаменационный билет № 22

По предмету «Организация обслуживания пассажиров»

Специальность «проводник-кассир»

Группы № 36, 37, 38, 4.

  1. Коментировать виды штрафов на железнодорожном транспорте.

  2. Изложить порядок проезда пассажира, если ему не предоставлено место, согласно купленному билету.

  3. Сформулировать порядок дальнейшего проезда пассажира в случае дефектно-оформленного билета.

Преподаватель Г.И.Гончаренко

Рассмотрен на заседании методической комиссией

30 Августа 2013, протокол № 1

Председатель Г.И.Гончаренко

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ

КОЛЛЕДЖ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОНГО ТРАНСПОРТА ИМЕНИ Е.П.ЮШКЕВИЧА

Утверждаю

Заместитель директора по учебно-

производственной работе

_____________А.Н.Матюшонок

«__»____________2013