
- •Тема 7. Організація та проведення ділових прийомів
- •Мета ділової гостини. Основні вимоги до організації
- •Організація і проведення прийомів з розсаджуванням
- •Організація ділового сніданку, обіду, вечері
- •Коктейль фуршет: суть, основна мета, правила проведення
- •Інші види прийомів
- •Ситуації під час прийомів: у директора, вдома, на природі
- •Протокол дарування
- •Запитання для поточного контролю знань До заняття 5.
Ситуації під час прийомів: у директора, вдома, на природі
Залежно від того, хто планує проводити прийом, хто буде на нього запрошений, де він відбуватиметься, гостина, а отже і ситуації за столом класифікуються на: у керівника, вдома, на природі. Тому, отримавши запрошення на будь-який з цих прийомів, необхідно знати особливості та правила їх етикету.
Якщо керівник запрошує на гостину до свого дому, то він запрошує співробітника зі своєю дружиною, подругою. Чоловіки одягають темні костюми, жінки – елегантні, але консервативні плаття.
Приходити на таку зустріч бажано не швидше як за 10 хвилин до вказаного часу. Із собою, як правило, доцільно принести подарунок. Це можуть бути квіти і коробка якісного шоколаду або гарний алкогольний напій – горілка, коньяк, лікер.
Розмови про справи повинен розпочати господар дому, хоча за столом потрібно намагатися розмовляти з усіма.
Необхідно дотримуватись правильної поведінки за столом. Гість повинен почекати, коли страву подадуть усім і господар з господинею сядуть за стіл. Не етично просити додаткову порцію, але якщо господарі запропонують, то можна взяти. Все, що було подано, потрібно з’їсти. Винятком може бути випадок, якщо є алергія, яка загрожує здоров’ю.
Обов’язком господаря є подбати, щоб гості зустрічалися і говорили між собою. Господар представляє гостей один одному, стежить, щоб ніхто не залишився самотнім.
Гості можуть залишитися голодними, якщо нав’язувати їм не властиві для їхнього смаку страви і приправи. Тому обов’язково потрібно враховувати національні особливості, дієтичні та релігійні вимоги гостей, особливо зарубіжних:
У гостях не рекомендується:
- розпитувати господарів про те, скільки коштував ремонт квартири, де купували вазу, скільки коштує посуд і т.д.;
- пропонувати господарям гроші взамін на розбитий посуд (в такому випадку краще купити такий же, або ще кращий);
- вихвалятися своїми відомими родичами або товаришами;
- пропонувати господарям включити телевізор і невідривно дивитись на екран, не беручи участь в загальній бесіді;
- відмовлятися від пригощання, просити ті страви, які відсутні на столі;
- йти відразу після гостини.
Іншим варіантом гостини є гостина на природі, яка відбувається у дворі господаря або у парку, лісі. Найчастіше це форма так званого «бар-бекю» і відповідає українському запрошенню «на шашлики», тільки замість шампурів використовується залізна сітка над вогнем.
Меню на барбекю: різноманітне смажене м’ясо, риба та овочі, до цього подають хліб, соуси, салати. Доки готується м’ясо, гостям пропонують пиво, вино, кока-колу, мінеральну воду і т.д., а також солоне печиво, горішки, сирі овочі зі сметанним та гірчичним соусом. До м’яса додаються відварені або запечені овочі. Ідеальний варіант десерту – свіжі фрукти. Тут атмосфера вільна, дозволяється їсти руками, використовують одноразовий паперовий або пластиковий посуд.
Як і меню, одяг також вільний: джинси, майки, футболки. Не бажано користуватися різкими парфумами, пахучими кремами.
На таких прийомах гостям доцільно розмовляти з якнайбільшою кількістю людей, однак не бажано розпочинати серйозні дискусії.