1. Линейно-функциональная структура управления

Самым распространенным видом структуры иерархического типа является линейно-функциональная. В основу ее построения по­ложены: линейная вертикаль управления и специализация управ­ленческого труда по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и др.). На рис. 1 приведен пример такой структуры, демонстрирующей централизацию управления на высшем уровне и «шахтный» принцип построения и специализа­ции управленческого процесса по функциональным подсистемам.

Рис. 1. Линейно-функциональная структура управления организацией

Основные достоинства и недостатки линейно-функциональной структуры управления организацией рассмотрены в табл. 2.

Таблица 2

Основные достоинства и недостатки

линейно-функциональной структуры управления

Когда производство становится более сложным, линейно-функ­циональная структура изменяется с целью снижения уровня цент­рализации. Для этого в ее составе выделяются наиболее важные подразделения, которыми непосредственно управляет высший ме­неджмент с помощью своего аппарата управления. В свою очередь руководители подразделений имеют свой управленческий аппарат, задачи которого связаны с этим уровнем менеджмента. Такая де­централизованная линейно-функциональная структура управления в отечественной литературе известна как линейно-штабная струк­тура (рис. 2).

Рис. 2. Линейно-штабная структура управления организацией

В свою очередь, руководители подразделений имеют в распоря­жении штабы, то есть аппараты управления, созданные на их уров­не и состоящие из функциональных специалистов. Между звенья­ми разных уровней образуется система функциональных связей, обеспечивающая единство и конкретность выполнения специали­зированных работ.

2. Дивизиональная структура управления

Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизио­нальной структурой становятся руководители производственных отделений. Структуризация организаций по отделениям произво­дится, как правило, по одному из трех критериев:

а) по выпускаемой продукции (услугам) - продуктовая специа­лизация (рис. 3)

Рис. 3. Дивизиональная продуктовая структура управления

б) по рынкам, с ориентацией на потребителя – потребительская или рыночная специализация (рис. 4)

Рис. 4. Дивизиональная рыночная структура управления

(потребительская специализация отделений)

в) по обслуживаемым географическим регионам – региональная или географическая специализация (рис. 5)

Рис. 5. Дивизиональная структура управления с географической специализацией отделений

Типичная для современной крупной компании дивизиональ­ная структура управления представлена на рис. 6.

Рис. 6. Типичная дивизиональная структура управления

крупной организации

Сильные и слабые стороны дивизионального построения структур управления пред­ставлены в табл. 3.

Таблица 3

Основные достоинства и недостатки

дивизиональной структуры управления