2. Формирование органических структур управления.

Второй подход к построению организационных структур управ­ления возник во второй половине 20 века и характеризуется тем, что основное внимание уделяет связям организации с внешней средой и ее изменениям.

Этот тип структуры получил назва­ние органического, и его главной характеристикой является группо­вая и индивидуальная ответственность каждого работника за общий результат.

При таком подходе отпадает необходимость в разде­лении труда по видам работ, а между участниками процесса управ­ления возникают отношения, которые диктуются не структурой, а характером решаемой проблемы. Поэтому при построении струк­тур управления органического типа учитываются следующие прин­ципиальные положения:

- ориентация на проблемы и возможности;

- снижение до минимума иерархии;

- смена лидеров в зависимости от решаемых проблем;

- временное закрепление функций за группами;

- высокий уровень горизонтальной интеграции между персона­лом;

- ориентация культуры взаимоотношений на кооперацию, вза­имную информированность, самодисциплину, развитие и са­моорганизацию персонала.

Обеспечивая широту идей и подходов к решению проблем, но­вые принципы требуют пересмотра многих традиционных положе­ний в области организации труда, его оплаты и оценки. В резуль­тате создания групповых форм в компаниях сокращается аппарат управления в высшем и среднем звеньях, растут квалификация, за­интересованность в развитии внутрифирменных рыночно-экономических отношений и инициатива, повышается ответственность работников. В конечном итоге это приводит к росту их потенциала и отдачи, позволяет менеджерам работать как единой команде и более активно участвовать в процессе принятия решений.

Сравнение двух подходов к построению структур управления

Важнейшим фактором оценки любой организационной струк­туры управления является ее восприятие людьми, которым пред­стоит работать в новых условиях. А оно зависит в первую очередь от возможностей, которые создаются для наиболее полного рас­крытия потенциала людей. С этих позиций органическая структу­ра отличается от бюрократической, что иллюстрируется табл. 1, в которой приведены сравнительные характеристики обоих типов структур управления по наиболее значимым парамет­рам.

Таблица 1

Сравнительная характеристика структур управления

иерархического и органического типов

В ряде теоретических работ отмеча­ется необходимость увязывать структуру управления с так называе­мыми ситуационными факторами, к которым относятся: стратегия развития организации, ее размеры, применяемые технологии, ха­рактеристики окружающей среды.

Ситуационные факторы выбора структуры управления:

1. Стратегия предопределяет выбор типа и вида структуры управ­ления, которые должны соответствовать вводимым ею изменени­ям.

2. Размеры организации оказывают большое влияние на выбор структуры управления. Как правило, чем больше людей занято на предприятии, тем более вероятно применение структуры иерархи­ческого типа, при которой с помощью соответствующих механиз­мов обеспечиваются координация и контроль их деятельности.

3. Технологии являются важным фактором, оказывающим воздей­ствие на структуру управления. При рутинном характере техноло­гий чаще всего применяются иерархические структуры; техноло­гии, связанные с неопределенностью, требуют органического пост­роения структур управления. Наибольшее влияние технологии ока­зывают на структуру тех подразделений организации, которые не­посредственно связаны с производством продукции и услуг.

4. Окружающая среда оказывает различное воздействие на выбор структуры управления разных организаций, что предопределяется характером и теснотой связи между ними.

Таким образом, ситуационные факторы предопределяют тип структуры управ­ления, на которую следует ориентироваться в конкретных условиях организации.

Следует выделять следующие виды структур управления, наиболее час­то используемые организациями: