
- •Ответы на вопросы по менеджменту
- •3) Виды организационных структур. Линейная организационная структура.
- •4) Основные законы функционирования организации. Закон синергии. Тактическое планирование в управлении. Разработка оперативных планов.
- •9) Мотивация потребностей. Иерархия потребностей по Маслоу, Макклеланду и Герцбергу
- •10)Внутренняя среда организации. Факторы внутренней среды, влияющие на функционирование организации.
- •15)Классификации управленческих решений по различным признакам.
- •16)Внешняя среда организации. Факторы внешней среды, влияющие на функционирование организации.
- •20)Горизонтальное разделение труда в современных организациях.
- •21)Вертикальное разделение труда в современных организациях.
- •24)Виды организационных структур. Дивизиональная организационная структура.
Ответы на вопросы по менеджменту
1)Этапы развития менеджмента.
I период развития менеджмента - древний период. Наиболее длительным был первый период развития управления - начиная с 9-7 тыс. лет до н.э. примерно до XVIII в. Прежде чем выделиться в самостоятельную область знаний, человечество тысячелетиями по крупицам накапливало опыт управления. Первые, самые простые, зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии первобытнообщинного строя. В это время управление осуществлялось сообща, всеми членами рода, племени или общины.
II период развития менеджмента - индустриальный период (1776-1890). Наибольшая заслуга в развитии представлений о государственном управлении в этот период принадлежит А Смиту. Он является не только представителем классической политической экономии, но и специалистом в области управления, так как сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.
III период развития менеджмента - период систематизации (1856-1960). Наука менеджмент, как наука об управлении находится в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения, изменяется и совершенствуется научный аппарат, наконец, меняются сами исследователи и их взгляды. С течением времени менеджеры изменяли ориентиры от потребностей своей конкретной организации на изучение сил управления, действующих в их окружении. Некоторые из них решали свои управленческие проблемы теми способами, которые, казалось, срабатывали и в прошлые периоды. Другие исследователи искали более систематизированные подходы к управлению.
V период школы управления — информационный период (1960 г. по настоящее время). Более поздние теории управления разработаны в основном представителями количественной школы, часто называемой управленческой школой. Появление управленческой школы управления - следствие применения математики и компьютеров в управлении. Ее представители рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически. В 60-е гг. начинается широкая разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров. Главная идея системной теории управления состоит в том, что ни одно действие не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы.
2)Функции менеджмента. Планирование как функция менеджмента. Стратегические и тактические планы
Функции менеджмента: а) Планирование. б) Организация. в) Контроль. г) Мотивация. д) Координация. е) Анализ. ж) Регулирование.
Функция планирования заключается в том, что она позволяет оптимальным образом согласовывать индивидуальные усилия сотрудников организации и её подразделений для достижения поставленных целей. Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринимаемых руководством, которые ведут к разработке мер, направленных на достижение организацией своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим принятию управленческих решений. В рамках стратегического планирования имеется четыре вида управленческой деятельности: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.