Матрица ответственности.
Возможности развития компании.
Для развития компании ЗАО «Лучший Дистрибьютор» при таком объеме продаж, следует запустить собственную линию производства безалкогольных напитков, что удешевит себестоимость данной продукции и увеличит конкурентоспособность на рынке, что в свою очередь повлечет больший спрос и увеличение клиентской базы.
Отдел стратегического анализа компании провел исследования и установил:
«Сетевому отделу» нужен «Отдел дистрибьюции напитков собственного производтва»;
Иллюстрация старой и новой организационной структуры компании находиться в «Приложении №2»
Приложение №1.
Идентификация матрицы ответственности организации.
I. Направления деятельности
1.1 Дистрибьюция продукции
1.1.1 Оптовая торговля
1.1.2 Доставка
1.1.3 Розничная торговля
1.1.4 Оптовая торговля для Х5 Retail group
II. Функции обеспечения деятельности
2.1 Закупка товаров
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.2 Хранение
2.3 Сбыт
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
2.4 Реклама
2.5 Управление персоналом
2.5.1 Подбор кадров
2.5.2 Обучение персонала
2.6 IT-обеспечение
2.6.1 Ремонт
2.6.2 Техническая поддержка
2.7 Безопасноть
2.7.1 Охрана склада
2.8 Ремонт техники
2.8.1 Ремонт оборудования
2.8.2 Поддержка оборудования
III. Функции менеджмента
3.1 Учет
3.1.1 Бухгалтерский учет
3.1.2 Складской учет
3.2 Маркетинг
3.2.1 Формирование заказа товаров
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
3.3 Экономика
3.3.1 Управление затратами
3.3.2 Управленческий учет
IV. Перечень структурных звеньев
4.1 Дирекция
4.1.1 Генеральный директор
4.1.2 Финансовый директор
4.1.3 Заместитель финансового директора
4.1.4 Коммерческий директор
4.2 Сетевой отдел
4.2.1 Начальник сетевого отдела
4.2.2 Менеджер по ключевым аптекам
4.2.3 Менеджер торговых сетей
4.2.4 Менеджер X5 Retail Group
4.2.5 Оператор по сетевым клиентам
4.3 Розничный отдел
4.3.1 Начальник розничного отдела
4.3.2 Менеджер по закупкам
4.3.3 Торговые представители
4.3.4 Мерчендайзеры
4.3.5 Операторы по розничным клиентам
4.4 Бухгалтерия
4.4.1 Главный бухгалтер
4.4.2 Старший бухгалтер
4.4.3 Бухгалтер
4.5 Склад
4.5.1 Начальник склада
4.5.2 Кладовщик
4.5.3 Грузчики
4.6 Логистика
4.6.1 Начальник отдела логистики
4.6.2 Логист
4.6.3 Механик
4.7 IT-отдел
4.7.1 Системный администратор
4.8 Юридический отдел
4.8.1 Юрист
4.9 Водители-экспедиторы
4.9.1 Водитель
4.10 Служба безопасности
4.10.1 Начальник службы безопасности
4.10.2 Охранники
4.11 Отдел кадров
4.11.1 Начальник отдела кадров
4.11.2 Кадровик
V. Распределение направлений деятельности, функций обеспечения деятельности и функций менеджмента по структурным звеньям
4.1 Дирекция
4.1.1 Генеральный директор
Направления деятельности:
1.1.1 Оптовая торговля
1.1.2 Доставка
1.1.3 Розничная торговля
1.1.4 Оптовая торговля для Х5 Retail group
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.2 Хранение
2.3 Сбыт
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
2.4 Реклама
2.5 Управление персоналом
2.5.1 Подбор кадров
2.5.2 Обучение персонала
2.6 IT-обеспечение
2.6.1 Ремонт
2.6.2 Техническая поддержка
2.7 Безопасноть
2.7.1 Охрана склада
2.8 Ремонт техники
2.8.1 Ремонт оборудования
2.8.2 Поддержка оборудования
Функции менеджмента:
3.1 Учет
3.1.1 Бухгалтерский учет
3.1.2 Складской учет
3.2 Маркетинг
3.2.1 Формирование заказа товаров
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
3.3 Экономика
3.3.1 Управление затратами
3.3.2 Управленческий учет
4.1.2 Финансовый директор
Функции обеспечения деятельности:
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1 Учет
3.1.1 Бухгалтерский учет
3.1.2 Складской учет
3.3 Экономика
3.3.1 Управление затратами
3.3.2 Управленческий учет
4.1.3 Заместитель финансового директора
4.1.4 Коммерческий директор
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.2 Хранение
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.4 Реклама
2.5 Управление персоналом
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1 Учет
3.2 Маркетинг
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
3.3 Экономика
3.3.1 Управление затратами
4.2 Сетевой отдел
4.2.1 Начальник сетевого отдела
Направления деятельности:
1.1.1 Оптовая торговля
1.1.4 Оптовая торговля для Х5 Retail group
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.5 Управление персоналом
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
4.2.2 Менеджер по ключевым аптекам
Направления деятельности:
1.1.1 Оптовая торговля
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.2 Маркетинг
3.2.1 Формирование заказа товаров
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
4.2.3 Менеджер торговых сетей
Направления деятельности:
1.1.4 Оптовая торговля для Х5 Retail group
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
Функции менеджмента:
3.2 Маркетинг
3.2.1 Формирование заказа товаров
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
4.2.4 Менеджер X5 Retail Group
Направления деятельности:
1.1.4 Оптовая торговля для Х5 Retail group
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
Функции менеджмента:
3.2 Маркетинг
3.2.1 Формирование заказа товаров
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
4.2.5 Оператор по сетевым клиентам
Направления деятельности:
1.1.1 Оптовая торговля
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.2.1 Формирование заказа товаров
4.3 Розничный отдел
4.3.1 Начальник розничного отдела
Направления деятельности:
1.1.3 Розничная торговля
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
2.5 Управление персоналом
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
4.3.2 Менеджер по закупкам
Направления деятельности:
1.1.3 Розничная торговля
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Поиск поставщиков
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
Функции менеджмента:
3.2 Маркетинг
3.2.2 Поиск новых направлений сбыта
4.3.3 Торговые представители
Направления деятельности:
1.1.3 Розничная торговля
Функции обеспечения деятельности:
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
4.3.4 Мерчендайзеры
Направления деятельности:
1.1.3 Розничная торговля
Функции обеспечения деятельности:
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.3.2 Поиск покупателей
2.5.2 Обучение персонала
4.3.5 Операторы по розничным клиентам
Направления деятельности:
1.1.3 Розничная торговля
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.2.1 Формирование заказа товаров
4.4 Бухгалтерия
4.4.1 Главный бухгалтер
Функции обеспечения деятельности:
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
2.5 Управление персоналом
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1 Учет
3.1.1 Бухгалтерский учет
3.1.2 Складской учет
3.3 Экономика
3.3.1 Управление затратами
3.3.2 Управленческий учет
4.4.2 Старший бухгалтер
Функции обеспечения деятельности:
2.5 Управление персоналом
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1 Учет
3.1.1 Бухгалтерский учет
3.1.2 Складской учет
3.3 Экономика
3.3.1 Управление затратами
3.3.2 Управленческий учет
4.4.3 Бухгалтер
Функции обеспечения деятельности:
2.5 Управление персоналом
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1 Учет
3.1.1 Бухгалтерский учет
3.1.2 Складской учет
3.3 Экономика
3.3.1 Управление затратами
3.3.2 Управленческий учет
4.5 Склад
4.5.1 Начальник склада
Направления деятельности:
1.1.2 Доставка
Функции обеспечения деятельности:
2.2 Хранение
2.3 Сбыт
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1.2 Складской учет
4.5.2 Кладовщик
Направления деятельности:
1.1.2 Доставка
Функции обеспечения деятельности:
2.2 Хранение
2.3 Сбыт
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1.2 Складской учет
4.5.3 Грузчики
Направления деятельности:
1.1.2 Доставка
Функции обеспечения деятельности:
2.2 Хранение
2.3 Сбыт
2.5.2 Обучение персонала
Функции менеджмента:
3.1.2 Складской учет
4.6 Логистика
4.6.1 Начальник отдела логистики
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
2.6.1 Ремонт
2.8 Ремонт техники
2.8.1 Ремонт оборудования
2.8.2 Поддержка оборудования
Функции менеджмента:
3.2.1 Формирование заказа товаров
4.6.2 Логист
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
2.6.1 Ремонт
2.8 Ремонт техники
2.8.1 Ремонт оборудования
2.8.2 Поддержка оборудования
4.6.3 Механик
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
2.6.1 Ремонт
2.8 Ремонт техники
2.8.1 Ремонт оборудования
2.8.2 Поддержка оборудования
4.7 IT-отдел
4.7.1 Системный администратор
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
2.6 IT-обеспечение
2.6.1 Ремонт
2.6.2 Техническая поддержка
2.8 Ремонт техники
2.8.1 Ремонт оборудования
2.8.2 Поддержка оборудования
4.8 Юридический отдел
4.8.1 Юрист
Функции обеспечения деятельности:
2.1.2 Заключение договоров
2.3.1 Заключение договоров на продажу товаров
4.9 Водители-экспедиторы
4.9.1 Водитель
Направления деятельности:
1.1.1 Оптовая торговля
1.1.2 Доставка
1.1.3 Розничная торговля
1.1.4 Оптовая торговля для Х5 Retail group
Функции обеспечения деятельности:
2.3 Сбыт
4.10 Служба безопасности
4.10.1 Начальник службы безопасности
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
2.7 Безопасноть
2.7.1 Охрана склада
4.10.2 Охранники
Функции обеспечения деятельности:
2.5.2 Обучение персонала
2.7 Безопасноть
2.7.1 Охрана склада
4.11 Отдел кадров
4.11.1 Начальник отдела кадров
Функции обеспечения деятельности:
2.5 Управление персоналом
2.5.1 Подбор кадров
Функции менеджмента:
3.1.2 Складской учет
4.11.2 Кадровик
Функции обеспечения деятельности:
2.5.1
Подбор кадров
~