Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Menedzhment_2013_ekzamen.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.38 Mб
Скачать

Наименование пункта

Значение

1.

Кафедра

Экономика и управление на предприятии

2.

Автор - разработчик

Латыпова А.И., к.ф.н., доцент

3.

Наименование дисциплины

Менеджмент

4.

Общая трудоемкость по учебному плану

50/100/250/100

5.

Вид контроля (нужное

Предварительный (входной),

подчеркнуть)

текущий, промежуточный (зачет)

6.

Для специальности(ей)/ направления(й) подготовки

260501.65 Технология продуктов общественного питания/080105.65Финансы и кредит/080502.65Экономика и управление на предприятии/080109.65 Бухгалтерский учет, анализ и аудит

7.

Количество тестовых заданий

270

всего по дисциплине, из них

8.

Количество заданий при

30

тестировании студента

9.

Из них правильных ответов (в %):

10.

для оценки «отлично»

86% и более

11.

для оценки «хорошо»

71%-85%

12.

для оценки «удовлетворительно»

50%-70%

или для получения оценки

«зачет» не менее

13.

Время тестирования (в минутах)

45

2

F1: Менеджмент

F2: Казанский кооперативный институт, Латыпова А.И. V1: Понятие, сущность и значение менеджмента, его место и роль в рыночной экономике.

S: Содержание менеджмента рассматривается как ...

+: коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления

-: методология сбора и обработки информации

-: теория и практика управления техническими системами

+: часть науки об управлении в сложных организационно-экономических

системах

S: Согласно теории менеджмента, обратная связь внутри системы управления

несет информацию о (об).

-: состоянии субъекта управления

-: состоянии внешней среды

+: состоянии объекта управления

+: исполнении управленческих команд

S: В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести. -: специалистов банка-кредитора +: работников цеха

-: инфляционные процессы в экономике +: качество продукции

S: Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики означает ... +: постоянное стремление к повышению эффективности деятельности -: независимость организации от факторов внешней среды +: ориентацию организации на спрос и потребности рынка -: использование линейно-функциональных структур управления

S: Менеджмент рассматривается в управленческой литературе как .

-: деятельность, имеющая целью продвижение продукции на новый рынок

-: производственная деятельность организации

+: самостоятельный вид профессиональной деятельности

+: рациональное использование ресурсов для достижения целей

S: К общим закономерностям управления можно отнести. -: приоритетность организационно-распорядительных (административных)

3

методов управления

+: преимущественную эффективность сознательного планомерного управления

+: соотносительность субъекта и объекта управления

S: Установите соответствие между наименованием роли менеджера в

организации и ее характеристикой.

L1: Предприниматель

L2: Устранитель нарушений

L3: Ведущий переговоры

R1: изыскивает возможности улучшения, совершенствования деятельности как внутри самой организации, так и за ее пределами и контролирует разработку определенных проектов

R2: отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью серьезных изменений вследствие нарушений выполнения стратегических и текущих программ действий R3: отвечает за представительство организации на всех значимых переговорах

R4: отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы

S: Установите соответствие между наименованием роли менеджера в

организации и ее характеристикой.

L1: Роль лидера

L2: Роль связующего звена

L3: Роль приемника информации

R1: отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы

R2: обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации

R3: постоянно собирает разнообразные сведения специализированного для своей работы характера, поступающие как из внешней среды, так и изнутри организации

R4: передает информацию для внешних контактов организации по проблемам данной отрасли, относительно планов и политики действий, а также результатов работы организации

S: Установите соответствие между наименованием типа поведения

менеджера и его характерными чертами.

L1: Менеджер-патерналист

L2: Менеджер-дипломат

L3: Менеджер-инноватор

4

R1: играет роль «главы семьи», по-отечески относится к работникам R2: посвящает большую часть времени углублению деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношений с властями R3: активно занимается внедрением инноваций в деятельность организации, считая их более эффективными, чем простую корректировку деятельности R4: делает все возможное, чтобы смягчить недовольство работников в условиях кризисных ситуаций, пытается «протолкнуть» невостребованную продукцию организации

S: В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого

воздействия организации относятся...

-: инфляционные процессы в экономике

-: социокультурные факторы

+: поставщики

+: конкуренты

S: В теории менеджмента основными факторами внешней среды косвенного

воздействия являются ...

-: деятельность организаций-поставщиков

+: общая экономическая ситуация в стране

+: социально-политическая ситуация в мире

-: поведение потребителей

S: В теории менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия на

организацию относятся ...

-: персонал организации

-: цели и структура организации

+: поставщики

+: потребители

S: К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся. -: сравнительный анализ конкурентных преимуществ организаций +: оценка уровня развития организационной культуры +: установление эффективности организационной структуры управления -: оценка вероятности изменения потребительского поведения

S: Основными признаками организации в теории менеджмента являются. -: корпоративный дух -: децентрализация +: наличие цели +: саморегулирование

5

S: Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как... +: поведение конкурентов -: цена на продукт

-: маркетинговая стратегия нашей организации +: изменение технологии

S: К задачам маркетинговой подсистемы организации относятся ... -: предоставление информации, необходимой для эффективных коммуникаций +: оценка вероятности изменения потребительского поведения -: оценка уровня развития организационной культуры +: изучение рынка

S: Представление организации как открытой системы означает, что организация

-: независима от окружения

-: не получает ресурсы из внешней среды

+: подвергается влиянию внешней среды

+: находится в динамическом взаимодействии с внешней средой

S: Обратная связь как элемент системы управления представляет собой информацию, которая ...

+: содержит сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления +: поступает от объекта управления к субъекту управления -: поступает от субъекта управления к объекту управления -: содержит управленческую команду

S: Способы управления рисками подразделяются на два основных направления:

+: методы возмещения потерь

-: методы безрискового размещения финансовых ресурсов -: методы полного устранения рисков +: методы предупреждения и ограничения риска

S: В условиях неопределенности внешней среды для решения задач менеджмента используются методы ... +: «дерева решений»

6

+: «платежной матрицы»

-: активного целенаправленного маркетинга

-: стратегического планирования

S: Целями финансового менеджмента являются и

методов, средств и инструментов для достижения целей деятельности фирмы в целом или ее отдельных производственно-хозяйственных звеньев. +: применение +: выработка -: маркетинг

-: информационное обеспечение

S: Функции финансового менеджмента подразделяются на два блока:

+: внутрифирменный учет и финансовый контроль

-: анализ финансовой отчетности

+: контроль за ведением производственного учета

-: управление внешними финансами

S: Финансовый менеджмент решает следующие основные задачи:

-: компенсация финансовых рисков

+: планирование использования финансовых ресурсов

-: распределение риска во времени

+: формирование финансовой системы организации

S Относительно деятельности фирмы с точки зрения источника

возникновения риски подразделяются на.

внутренние

внешние

некоммерческие

коммерческие

S: В теории менеджмента к функциям менеджмента по А. Файолю относятся

-: управленческие коммуникации +: планирование +: организация -: формулировка целей

7

S: Круг проблем, решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления, сводится к .

+: выявлению приоритетности, очередности и последовательности достижения целей

-: подготовке производства, организации производства, управлению персоналом

+: определению конкретных целей развития -: организации производства, реализации товаров

S: Согласно теории менеджмента, функции управления предназначены для

-: определения целей и показателей эффективности деятельности организации

+: формирования организационных структур управления +: рациональной организации процесса управления путем последовательного выделения относительно самостоятельных видов работ -: согласования направлений деятельности подразделений организации

S: Функция должности и подразделения организации признается

дублирующей, если она связана с .

+: выполнением ее другим субъектом управления

+: ростом затрат на управление

-: ее несоответствием целям управления

-: ухудшением результатов управления

S: К общим функциям менеджмента, характеризующим содержание управленческого труда, относятся .

-: подготовка производства, оперативное управление, координация -: планирование, организация производства, реализация товаров +: планирование, контроль +: распорядительство, организация, координация

S: Функция должности и подразделения организации признается бесполезной, если она .

-: увеличивает затраты на управление и снижает результаты хозяйственной деятельности

+: не влияет на работоспособность объекта управления, но ведет к росту затрат на управление

-: не соответствует целям управляемого объекта

+: не отражает сущности и назначения управляемого объекта

8

S: В теории инновационного менеджмента процесс инновации начинается с

этапа и заканчивается этапом .

-: отбора выявленных идей и выработки идеи нового продукта -: анализа экономической эффективности нового продукта +: систематизации поступающих идей

+: принятия решения о внедрении нового изделия в производство

S: Согласно теории инновационного менеджмента, основными свойствами

инновации являются ...

+: производственная применимость

-: соответствие нормативным показателям

+: научно-техническая новизна

+: коммерческая реализуемость

-: патентная защищенность

S: Согласно теории инновационного менеджмента, научно-техническая политика разрабатывается по трем важнейшим направлениям: +: выпуск традиционных товаров, устаревших, но пользующихся спросом на отдельных рынках

-: организация массового серийного производства -: разработка программы маркетинга по новым продуктам +: быстрое техническое обновление выпускаемой продукции +: выпуск новых товаров

V1: Эволюция менеджмента. Опыт менеджмента за рубежом и в России.

S: Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был. -: Ф. Тейлор +: М. Вебер -: А. Файоль -: А. Смит

S: Возникновение раннего менеджмента связывается с. -: разработкой Ф. Тейлором концепции научного управления -: началом ведения племенами людей оседлого образа жизни -: проведением управленческих экспериментов в Хотторне +: переходом от мануфактур к машинному производству

S: Учение об общих законах управления в природе, обществе, живых

9

организмах и машинах получило название. -: «семантика» +: «кибернетика» -: «менеджмент» -: «этика»

S: Согласно теории управления, административной школе менеджмента

соответствуют такие принципы управления, как .

+: разделение труда

-: гибкость управления

+: централизация

-: снижение рисков

S: К основным положениям школы научного управления можно отнести. +: научный подход к подбору и обучению персонала -: единство распорядительства +: нормирование труда

-: усиление разработки социальных аспектов трудовых ресурсов

S: В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют

такие управленческие школы, как .

-: комплексного и маркетингового управления

-: социально-этического управления

+: человеческих отношений и поведенческих наук

+: научного управления и административная (классическая)

S: К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести.

-: применение экономико-математических моделей в управлении -: беспристрастность

+: использование групповой самоорганизации +: участие работников в управлении

S: К основным положениям административной школы управления,

сформулированным в виде правил, можно отнести.

-: применение экономико-математических моделей в управлении

+: корпоративный дух в организации

+: централизацию организации

-: изучение поведения человека в организации

10

S: Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимозависимости между

+: организационной системой в целом и средой

+: организационными подсистемами

-: различными школами управления

-: процессным и рациональным подходами к управлению

S: Установите соответствие между преобладающим типом мотивации и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практике.

L1: Мотивация работы на фирму, формирование корпоративного сознания L2: Мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов

L3: Мотивации конкретных работников материальными стимулами на основе

субъективного мнения руководителей

R1: менеджмент в Японии

R2: менеджмент в США

R3: менеджмент в России

R4: менеджмент в Китае

S: Установите соответствие между преобладающим типом управленческих

решений и стилем менеджмента страны, где он используется в

управленческой практике.

L1: Менеджмент в Японии

L2: Менеджмент в России

L3: Менеджмент в США

R1: консенсус, или компромисс

R2: сугубо единоличный, реже единолично-консультативный R3: единолично-консультативный, или компромисс R4: единоличный

S: Установите соответствие между преобладающим типом управленческих

решений и стилем менеджмента страны, где он используется в

управленческой практике.

L1: Менеджмент в Японии

L2: Менеджмент в России

L3: Менеджмент в США

R1: длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения

R2: очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения

R3: короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения

R4: отказ от фазы подготовки в пользу удлинения фазы исполнения

11

S: Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем,

функций) организации для достижения ее целей и задач в менеджменте

называется .

-: формализацией

-: диверсификацией

-: дифференциацией

+: интеграцией

S: Развитие менеджмента связывается с использованием автоматизированных систем управления (АСУ), которые представляют собой. -: совокупность экономико-математических методов

+: совокупность экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов

-: комплекс организационно-технического оборудования -: программное обеспечение для технических средств (ПЭВМ)

S: Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется. -: появлением и развитием массового машинного производства -: снижением объемов иностранного инвестирования в экономику стран -: возникновением международных рынков

+: значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций

S: К внутренним факторам, обусловливающим необходимость и возможность интеграции в организации, относится (-ятся) . -: международные рынки

-: появление новых технологий выполнения деятельности на рынке +: коммуникации, необходимые для реализации целей управления -: повышение качества рабочей силы на рынке труда

S: Тенденция к делению работ в организации между ее частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения, в менеджменте получила название +: дифференциации -: интеграции -: централизации -: децентрализации

12

S: Эмерджентность как свойство современных управленческих систем означает ...

-: возможность отличать свойства системы от других

-: наличие у системы окружения, не являющегося частью системы, но

оказывающего на нее влияние

-: свойство системы как особой формы с целями и ценностями разработавших ее авторов

+: качество, свойство системы, которое не присуще ее элементам в отдельности, а возникает благодаря объединению этих элементов в единую, целостную систему

S: Существуют два основных направления внешнеэкономической политики:

-: тарифное регулирование

-: государственные заказы

+: протекционизм

+: политика свободной торговли

S: Международные связи в материальном производстве между транснациональными корпорациями складываются на основе

и сотрудничества.

+: экономического +: научно-технического -: политического -: информационного

S: Существуют две основные формы международной деятельности транснациональной корпорации: -: в виде филиала

+: в виде предприятий с полным производственным циклом -: в виде производственных подразделений +: в виде сборочных предприятий

S: Направлениями международного менеджмента организации являются. +: управление финансовыми операциями на международном валютном рынке +: управление внешнеэкономической деятельностью транснациональных корпораций

-: управление разработкой таможенной политики -: управление антидемпинговой политикой

S: Инструментами государственного регулирования внешней торговли

13

являются. нетарифные методы налоговые льготы защитные методы тарифные методы

S: Тенденция к транснационализации хозяйственной жизни в условиях научно-технической революции предопределила растущую потребность в

и производства.

-: конкуренции +: кооперировании +: специализации -: интеграции

S: В менеджменте в соответствии с принципом

реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений. -: единоначалия

-: сочетания прав, обязанностей и ответственности +: коллегиальности -: системности

S: В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал. -: М. Вебер +: Г. Эмерсон -: А. Файоль -: Г. Саймон

S: Принципы менеджмента делятся на две группы. -: основные и дополнительные -: главные и второстепенные +: общие и частные -: основные и вспомогательные

S: Установите соответствие между понятием и его определением. L1: Методы менеджмента, основанные на совокупности способов воздействия путем создания экономических условий для достижения поставленных целей

L2: Методы менеджмента, основанные на способах воздействия на организационные отношения посредством прямых директивных указаний

14

L3: Методы менеджмента, основанные на способах активного воздействия на сознание работников и осуществляющие моральное стимулирование трудовой деятельности R1: экономические

R2: административные (организационно-распорядительные) R3: социально-психологические R4: социально-экономические

S: Установите соответствие между методом управления и группой, к которой

он относится.

L1: Планирование

L2: Регламентирование

L3: Анкетирование

R1: экономические методы

R2: административные (организационно-распорядительные) методы R3: социально-психологические методы R4: социально-экономические методы

S: Установите соответствие между группой методов менеджмента и видом мотивации, являющейся для них основой. L1: Экономические методы

L2: Административные (организационно-распорядительные)

L3: Социально-психологические

R1: материальная мотивация

R2: властная мотивация

R3: моральная мотивация

R4: политическая мотивация

S: Коммерческий расчет как экономический метод в менеджменте

применяется на уровне.

-: отдельного работника

-: национальной экономики

+: предприятия

-: государства

S: К методам управления, базирующимся на материальных интересах людей,

относятся методы.

+: экономические -: социально-психологические -: административные -: социально-экономические

15

S: Если работник составляет материальный баланс сборочного цеха, он

реализует метод управления.

-: воспитательный +: экономический -: административный -: распорядительный

S: К формам проявления административных (организационно-

распорядительных) методов менеджмента относятся ...

+: консультация

+: предложение

+: приказ

-: опрос

-: беседа

S: Административные методы менеджмента включают две группы методов:

и воздействия.

+: организационного -: психологического -: экономического +: распорядительного

S: Характеристикой административных (организационно-распорядительных) методов является ...

+: обязательность выполнения распоряжений -: моральное стимулирование труда +: принуждение и жесткая дисциплина

-: ориентация на объективные потребности и интересы работников +: четкая адресность директив

S: Формой проявления социально-психологических методов управления в

кадровом менеджменте является.

-: совет

-: разъяснение

-: консультация

+: беседа

S: Основным средством воздействия на человека в социально-

16

психологических методах управления в менеджменте является. -: дисциплинарная ответственность -: заработная плата -: премиальная выплата +: убеждение

S: Задача регулирования межличностных отношений отводится группе

методов управления.

+: социально-психологических -: экономических -: воспитательных -: административных

S: Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 1200 тыс. руб., затраты на управление составили 2000 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 45000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен ... +: 0,6 -: 0,025 -: 0,027 -: 0,026

S: Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности

позволяет определить такой объем продаж, при котором.

-: организация получает максимальную прибыль

+: затраты на производство равны выручке от реализации продукции

-: темпы роста прибыли превышают запланированные

-: организация несет минимальные убытки

S: Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени - расчетному году - в расчетах эффективности называется. -: окупаемостью -: дисконтом +: дисконтированием -: инвестированием

S: Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение. -: максимального эффекта при максимальных затратах +: максимального эффекта при минимальных затратах

17