
- •Введение
- •Dossier 1.
- •Introduction dans la correspondance d’affaires Correspondance d’affaires
- •Fonctionnement d’un service de correspondance
- •Classement des documents d’affaires
- •Autres moyens de correspondance d’affaires
- •Comment rédiger une lettre commerciale
- •Modèle de la lettre commerciale
- •Contrôle de compréhension
- •Types de formules dans la correspondance
- •Contrôle de compréhension
- •Mots de liaison ou articulateurs
- •Ponctuation
- •Sigles et abréviations
- •Dossier 2. Types des lettres commerciales Demande de renseignements
- •Circulaire
- •Offre de service
- •Commande
- •Réclamation
- •Consignation
- •Lettre de crédit
- •Demande d’emploi
- •Lettre de motivation
- •Contrôle de compréhension
- •Curriculum vitae
- •Contrôle de compréhension
- •Lettre et mél
- •Contrôle de compréhension
- •Télégrammes et telex
- •Contrôle de compréhension
- •Dossier 3. Exemples des lettres commerciales
- •Ingénieurs
- •V/circulaire du 20 avril 2013.
- •V/lettre du 1 crt. ; concernant machine à vapeur.
- •Vocabulaire thematique Dossier 1. Introduction dans la correspondance d’affaires
- •Dossier 2. Types des lettres commerciales
- •1. Demande de renseignements
- •2. Circulaire
- •3. Offre de service
- •4. Commande
- •5. Réclamation
- •6. Consignation et lettre de crédit
- •7. Demande d’emploi. Lettre de motivation. Curriculum vitae
- •8. Mél, télégramme, télex
- •Dossier 3. Exemples des lettres commerciales
- •Ouvrages de reference
Circulaire
La circulaire est une lettre type par laquelle une entreprise transmet à un grand nombre de coresspondants une communication identique.
Bien qu’on cherche souvent, pour flatter les destinataires, à lui donner l’allure personnelle, elle est le plus souvent imprimée.
De même la signature est rarement manuscrite, sauf lorsqu’il s’agit précisément, en annonçant la fondation d’une Maison, l’entrée d’un nouvel assosié ou la nomination d’un fondé de pouvoir, de donner aux clients le modèle des signatures qui engagent la responsabilité de la Maison.
La date est souvent imprimée, parfois remplacée par ces mots entre parenthèses (date de la poste).
On s’adresse au client par la majuscule M., complétée ou non, selon le cas, par les autres lettres de Monsieur, Madame, Messieurs ou Mesdames. On peut donner à la circulaire un certain ton de bonhomie en imprimant : Monsieur et Cher Client.
Voici les principaux cas où l’on envoie une circulaire :
Fondation ou transformation d’une Maison ou d’une succursale ;
Changement d’adresse ou de raison sociale ; agrandissement ou ouverture de nouveaux rayons ;
Avis de passage d’un voyageur ;
Circulaires de saison ;
Avis et rapports divers (convocation d’actionnaires, annonce d’émission);
Offres de services, annonce de soldes.
I. Répondez aux questions d’après le texte:
Qu’est-ce que la circulaire?
Qu’est-ce qu’on cherche souvent à faire en envoyant une circulaire?
À qui s’adresse la circulaire?
Dans quels cas la signature, n’est-elle pas manuscrite?
De quelle manière écrit-on la date dans la circulaire?
Comment s’adresse-t-on au client?
Si l’on peut donner à la circulaire un ton de bonhomie, qu’est-ce qu’on fait?
Quels sont les cas principaux où l’on envoie une circulaire?
II. Traduisez la lettre proposée :
Avis d’établissement d’une succursale
Madame,
Nous avons l’honneur de vous informer qu’en raison de l’insuffisance de nos locaux et de l’impossibilité matérielle de les agrandir, nous venons d’établir une succursale de Rome, à proximité de la gare Saint-Lazare.
Nos clients de la rive droite et ceux de la banlieue ouest de Paris gagneront ainsi un temps appréciable en faisant leurs achats dans ces nouveaux magasins, où ils trouveront aux même prix avantageux les articles irréprochables qui font le succès de notre Maison.
En vous remerciant de la confiance que vous avez bien voulu nous témoigner jusqu’ici, nous vous prions d’agréer, Madame, nos respectueuses salutations.
III. Traduisez les phrases suivantes en français :
Что такое циркулярное письмо?
Циркулярные письма посылают большому числу корреспондентов.
Часто циркулярные письма печатают на пишущей машинке.
Подпись от руки ставят тогда, когда речь идет об основании новой фирмы.
Образец подписи отсылается всем клиентам.
В каких случаях посылают циркулярные письма?
В случае основания или преобразования фирмы клиентам посылают циркулярные письма.
Иногда, чтобы придать письму доброжелательный гон, к клиенту обращаются так: «Господин и уважаемый клиент».
Сезонные циркулярные письма посылают в начале каждого времени года.
Некоторые фирмы уведомили клиентов циркулярными письмами о своем закрытии.