Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менедж. навч. пос.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
952.32 Кб
Скачать

Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях

43. Суть та значення категорій «взаємодія», «делегування»,

«повноваження», «відповідальність» в системі менеджменту

організації.

44. Види делегування повноважень за рівнем деталізації, їх переваги і

недоліки.

  1. Види делегування повноважень за способом оформлення.

  2. Особливості прояву повноважень і відповідальності в організації.

  3. Суть та значення лінійних повноважень в організації.

  4. Суть та значення штабних повноважень в організації. Структура штабного апарату.

  5. Класифікація та характеристика штабних повноважень за силою впливу на прийняття рішень.

  6. Проблеми ефективного делегування повноважень.

  7. Правила ефективного делегування повноважень.

Тема 9. Побудова організації та основні типи організаційних структур

52. Суть та етапи побудови організації.

53. Організаційна структура управління, рівні та організаційні зв’язки в

менеджменті.

  1. Основні підходи до структуризації організацій.

  2. Види та характеристика структур управління за характером побудови організаційних зв’язків.

  3. Види та характеристика організаційних структур за рівнями управління та обсягом делегування повноважень.

  4. Суть та загальна характеристика бюрократичних (механістичних) організаційних структур управління.

  5. Функціональні структури управління.

  6. Дивізійні (відділкові) структури управління та їх різновиди.

  7. Глобальні структури управління.

  8. Адаптивні структури управління.

Тема 10. Комунікаційні процеси в менеджменті

62. Суть та значення комунікацій в системі менеджменту організацій.

63. Класифікаційні ознаки та види комунікацій в організаціях.

  1. Місце та особливості неформальних комунікацій.

  2. Комунікаційний процес, його елементи і етапи.

  3. Особливості і проблеми міжособових комунікацій в організаціях.

  4. Особливості і проблеми організаційних комунікацій.

Тема 11. Мотивації в системі менеджменту організацій

68. Суть та еволюція категорії мотивації. Необхідність мотивування працівників.

69. Мотиваційний процес, його елементи і етапи.

  1. Змістовні теорії потреб А. Маслоу та К. Альдерфера.

  2. Змістовні теорії потреб Ф. Герцберга та Д. Мак-Келанда.

  3. Процесуальні теорії мотивації очікувань та справедливості.

  4. Комплексна мотиваційна теорія Л. Портера та Е. Лоуренц.

Тема 12. Контроль в системі менеджменту організації

74. Суть, зміст та необхідність контролю.

75. Класифікація та види контролю.

  1. Суть, методи та особливості проведення попереднього, поточного та заключного контролю в організаціях.

  2. Процес та етапи контролю.

  3. Соціально-психологічні проблеми контролю.

  4. Принципи ефективного контролю.

  5. Рекомендації щодо підвищення рівня сприйняття підлеглими системи контролю.

Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття

81. Суть управлінського рішення. Класифікація та види управлінських рішень за функціональною спрямованістю та обов’язковістю виконання.

82. Класифікація та види управлінських рішень за часом дії, способом прийняття та напрямком дії.

  1. Класифікація та види управлінських рішень та рівні повноти інформації та стандартизації.

  2. Процес приймання управлінського рішення. Інтуїтивний підхід та підхід на основі суджень до процесу прийняття рішення.

  3. Раціональний підхід до процесу прийняття управлінських рішень.

  4. Кількісні методи прийняття управлінських рішень.

  5. Якісні методи прийняття управлінських рішень.

  6. Індивідуальні рішення, їх суть та види.

  7. Колективні (групові) рішення та особливості їх прийняття.