- •І Програма курсу, плани семінарських та практичних занять тематичний план курсу “Менеджмент”
- •Програма курсу “менеджмент”
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •Тема 4. Сучасні школи і течії в західному науковому менеджменті
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •Тема 6. Організація та її середовище
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •Тема 9. Побудова організацій та основні типи організаційних структур
- •Тема 10. Комунікаційні процеси у менеджменті
- •Тема 11. Мотиваційна діяльність у системі менеджменту організації
- •Тема 12. Контроль у системі менеджменту організації
- •Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття
- •Тема 14. Керівництво і влада у системі менеджменту організацій
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •Іі. Менеджмент (Конспект лекцій)
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •1. Суть і зміст менеджменту. Взаємозв’язок категорій «менеджмент» і «управління»
- •2. Типи управління, вироблені людством, і менеджмент
- •3. Значення менеджменту у суспільному виробництві
- •Питання для контролю
- •Тестові завдання до теми 1
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •1. Структура менеджменту та взаємозв’язок окремих його частин
- •2. Принципи менеджменту
- •3. Функції менеджменту
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 2
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •1. Основні ідеї школи наукового управління ф.Тейлора
- •2. Основні ідеї адміністративної школи управління а. Файоля
- •3. Основні ідеї школи людських стосунків та поведінської школи управління
- •Тестові завдання до теми 3
- •Тема 4. Сучасні школи і течії у західному науковому менеджменті
- •1. Системний підхід у менеджменті, його суть і характеристика
- •2. Ситуаційний підхід у менеджменті, його суть і характеристика
- •3. Інші школи і течії в сучасному науковому менеджменті
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 4
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •1. Розвиток управлінської думки в Україні до 1917 року
- •2. Розвиток управлінської думки в Україні періоду неПу
- •3. Особливості розвитку управлінської думки в Україні у період централізованої економіки (1924-1991 рр.)
- •4. Формування сучасних ідей менеджменту в Україні
- •Питання для контролю:
- •Тема 6. Організація та її середовище
- •1. Суть, класифікація та характеристика організацій
- •2. Внутрішнє середовище організацій, його суть та характеристика
- •3. Зовнішнє середовище організацій, його склад та структура
- •Тестові завдання до теми 6
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •1. Рольові функції та призначення менеджерів в організаціях
- •2. Модель менеджера та суб’єктивні обмеження ефективного керівника
- •3. Кваліфікаційні вимоги до менеджерів у різних управлінських культурах
- •Питання для контролю
- •Тестові завдання до теми 7
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •1. Суть категорій «взаємодія», «делегування», «повноваження», «відповідальність» та їх значення для ефективного управління
- •2. Класифікація та характеристика повноважень в організаціях
- •3. Проблеми та принципи ефективного делегування повноважень
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 8
- •Тема 9. Побудова організації та основні типи організаційних структур
- •1. Суть, процес та етапи побудови організації
- •2. Класифікація та загальна характеристика структур управління
- •За характером побудови організаційних зв’язків:
- •За кількістю рівнів управління:
- •За обсягом делегованих повноважень:
- •3. Бюрократичні структури управління та їх характеристика
- •4. Адаптивні структури управління та їх особливості
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 9
- •Тема 10. Комунікаційні процеси в менеджменті
- •1. Суть, значення та види комунікацій в організаціях
- •2. Комунікаційний процес, його елементи і етапи
- •3. Особливості функціонування міжособових та організаційних комунікацій
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 10
- •Тема 11. Мотиваційна діяльність у системі менеджменту організації
- •1. Суть та місце мотивації в системі менеджменту організацій
- •2. Змістовні теорії мотивації, їх суть і характеристика
- •4. Теорія потреб д. Мак- Келанда.
- •3. Процесуальні теорії мотивації та їх особливості
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 11
- •Тема 12. Контроль у системі менеджменту організації
- •Суть, необхідність та види контролю в організаціях
- •1. За місцем виникнення:
- •4. За соціально-економічним змістом:
- •6. За часом здійснення:
- •2. Процес та етапи контролю
- •3. Соціально-психологічні проблеми контролю. Принципи ефективного контролю
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 12
- •Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття
- •1. Суть та класифікація управлінських рішень
- •1) За функціональною спрямованістю:
- •2) За обов’язковостю і однозначністю виконання:
- •2. Процес прийняття рішення та фактори, що на нього впливають
- •3. Методи прийняття управлінських рішень
- •4. Особливості прийняття індивідуальних і колективних управлінських рішень
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 13
- •Тема 14. Керівництво і влада в системі менеджменту організацій
- •1. Суть категорій «керівництво», «влада», «лідерство» та їх значення для ефективного управління
- •2. Форми влади і впливу в організаціях
- •Загальні висновки:
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 14
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •1. Суть та місце лідерства в управлінні колективами.
- •2. Поведінські теорії лідерства
- •3. Ситуаційні теорії лідерства та їх характеристика
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 15
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •1. Сутність та концепція організаційної культури
- •2. Розвиток організаційної культури
- •3. Культура менеджменту як основа організаційної культури
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 16:
- •Питання для підсумкового контролю знань студентів
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •Тема 4. Основні школи і течії сучасного західного менеджменту
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •Тема 6. Організації та їх середовище
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •Тема 9. Побудова організації та основні типи організаційних структур
- •Тема 14. Керівництво і влада в системі менеджменту організацій
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •Список рекомендованої літератури з курсу «Менеджмент»
- •Менеджмент
Тема 14. Керівництво і влада в системі менеджменту організацій
План.
1. Суть категорій “керівництво“,“влада“, “лідерство“ та їх значення для ефективного управління.
2. Форми влади і впливу в організаціях.
1. Суть категорій «керівництво», «влада», «лідерство» та їх значення для ефективного управління
У своїй повсякденній роботі керівник зустрічається з необхідністю постійно впливати на підлеглих, спонукаючи їх до певних дій. В цьому випадку він виступає як носій влади, “лідер“.
Таким чином, категорії “керівництво“, “влада“, “лідерство“ є між особовими аспектами управління, оскільки вони проявляються через стосунки двох осіб – керівника і підлеглого.
Визначення 1:
Керівництво – це діяльність однієї особи (керівника), спрямована на забезпечення виконання іншими особами (підлеглими) відповідних доручень і завдань.
Визначення 2:
Влада – це можливість однієї людини впливати на поведінку інших людей, яка забезпечується наданими керівнику в організації правами і повноваженнями.
Визначення 3:
Лідерство – це здатність однієї людини впливати на поведінку інших людей, або їх групи з метою спонукання до досягнення певних цілей. Ця здатність забезпечується, головним чином, особистими якостями людини.
Центральною категорією в цьому переліку є категорія влади, та як керівник, який не має можливості впливати на поведінку інших людей, не може виконувати свої функції.
Фактори, що впливають на силу влади керівника:
Місце керівника в ієрархічній структурі. Чим вищу посаду займає керівник, тим більші у нього можливості впливу на інших людей.
Рівень залежності підлеглого від керівника. Чим більшою мірою керівник має можливість впливати на суттєві інтереси підлеглого, тим більшу силу влади він має. Залежність підлеглого від керівника проявляється в наступному:
розмір заробітної плати і винагород;
перспективи професійного і службового росту;
обсяг, складність і терміни виконання завдань, що ставляться перед підлеглими;
психологічний мікроклімат у стосунках з колегами та керівництвом.
Рівень залежності керівника від підлеглого. Чим більшою мірою керівник залежить від підлеглого, тим меншу силу влади стосовно нього він має.
Залежність керівника від підлеглого проявляється у наступному:
оперативність і повнота інформації, що надається підлеглим керівнику;
унікальні здібності чи професійні якості підлеглого;
неформальні контакти в інших організаціях;
неформальний вплив на колег всередині організації (лідерство);
виконання доручень, які виходять за межі функціональних обов’язків;
знання неслужбових деталей життя керівника, оприлюднення яких може зашкодити його репутації, кар’єрі та ін.
Поєднання рівня залежності підлеглого від керівника і керівника від підлеглого породжує таке явище, як баланс влади.
Визначення:
Баланс влади – виникає тоді, коли застосування влади керівником є достатнім для виконання поставлених завдань, але таким, що не викликає у підлеглого почуття протесту і бажання застосувати свою владу у відповідь.
Баланс влади виникає стосовно кожного підлеглого окремо і може змінюватись відповідно до зміни параметрів, що впливають на силу влади керівника.