- •І Програма курсу, плани семінарських та практичних занять тематичний план курсу “Менеджмент”
- •Програма курсу “менеджмент”
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •Тема 4. Сучасні школи і течії в західному науковому менеджменті
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •Тема 6. Організація та її середовище
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •Тема 9. Побудова організацій та основні типи організаційних структур
- •Тема 10. Комунікаційні процеси у менеджменті
- •Тема 11. Мотиваційна діяльність у системі менеджменту організації
- •Тема 12. Контроль у системі менеджменту організації
- •Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття
- •Тема 14. Керівництво і влада у системі менеджменту організацій
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •Іі. Менеджмент (Конспект лекцій)
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •1. Суть і зміст менеджменту. Взаємозв’язок категорій «менеджмент» і «управління»
- •2. Типи управління, вироблені людством, і менеджмент
- •3. Значення менеджменту у суспільному виробництві
- •Питання для контролю
- •Тестові завдання до теми 1
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •1. Структура менеджменту та взаємозв’язок окремих його частин
- •2. Принципи менеджменту
- •3. Функції менеджменту
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 2
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •1. Основні ідеї школи наукового управління ф.Тейлора
- •2. Основні ідеї адміністративної школи управління а. Файоля
- •3. Основні ідеї школи людських стосунків та поведінської школи управління
- •Тестові завдання до теми 3
- •Тема 4. Сучасні школи і течії у західному науковому менеджменті
- •1. Системний підхід у менеджменті, його суть і характеристика
- •2. Ситуаційний підхід у менеджменті, його суть і характеристика
- •3. Інші школи і течії в сучасному науковому менеджменті
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 4
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •1. Розвиток управлінської думки в Україні до 1917 року
- •2. Розвиток управлінської думки в Україні періоду неПу
- •3. Особливості розвитку управлінської думки в Україні у період централізованої економіки (1924-1991 рр.)
- •4. Формування сучасних ідей менеджменту в Україні
- •Питання для контролю:
- •Тема 6. Організація та її середовище
- •1. Суть, класифікація та характеристика організацій
- •2. Внутрішнє середовище організацій, його суть та характеристика
- •3. Зовнішнє середовище організацій, його склад та структура
- •Тестові завдання до теми 6
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •1. Рольові функції та призначення менеджерів в організаціях
- •2. Модель менеджера та суб’єктивні обмеження ефективного керівника
- •3. Кваліфікаційні вимоги до менеджерів у різних управлінських культурах
- •Питання для контролю
- •Тестові завдання до теми 7
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •1. Суть категорій «взаємодія», «делегування», «повноваження», «відповідальність» та їх значення для ефективного управління
- •2. Класифікація та характеристика повноважень в організаціях
- •3. Проблеми та принципи ефективного делегування повноважень
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 8
- •Тема 9. Побудова організації та основні типи організаційних структур
- •1. Суть, процес та етапи побудови організації
- •2. Класифікація та загальна характеристика структур управління
- •За характером побудови організаційних зв’язків:
- •За кількістю рівнів управління:
- •За обсягом делегованих повноважень:
- •3. Бюрократичні структури управління та їх характеристика
- •4. Адаптивні структури управління та їх особливості
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 9
- •Тема 10. Комунікаційні процеси в менеджменті
- •1. Суть, значення та види комунікацій в організаціях
- •2. Комунікаційний процес, його елементи і етапи
- •3. Особливості функціонування міжособових та організаційних комунікацій
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 10
- •Тема 11. Мотиваційна діяльність у системі менеджменту організації
- •1. Суть та місце мотивації в системі менеджменту організацій
- •2. Змістовні теорії мотивації, їх суть і характеристика
- •4. Теорія потреб д. Мак- Келанда.
- •3. Процесуальні теорії мотивації та їх особливості
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 11
- •Тема 12. Контроль у системі менеджменту організації
- •Суть, необхідність та види контролю в організаціях
- •1. За місцем виникнення:
- •4. За соціально-економічним змістом:
- •6. За часом здійснення:
- •2. Процес та етапи контролю
- •3. Соціально-психологічні проблеми контролю. Принципи ефективного контролю
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 12
- •Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття
- •1. Суть та класифікація управлінських рішень
- •1) За функціональною спрямованістю:
- •2) За обов’язковостю і однозначністю виконання:
- •2. Процес прийняття рішення та фактори, що на нього впливають
- •3. Методи прийняття управлінських рішень
- •4. Особливості прийняття індивідуальних і колективних управлінських рішень
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 13
- •Тема 14. Керівництво і влада в системі менеджменту організацій
- •1. Суть категорій «керівництво», «влада», «лідерство» та їх значення для ефективного управління
- •2. Форми влади і впливу в організаціях
- •Загальні висновки:
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 14
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •1. Суть та місце лідерства в управлінні колективами.
- •2. Поведінські теорії лідерства
- •3. Ситуаційні теорії лідерства та їх характеристика
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 15
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •1. Сутність та концепція організаційної культури
- •2. Розвиток організаційної культури
- •3. Культура менеджменту як основа організаційної культури
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 16:
- •Питання для підсумкового контролю знань студентів
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •Тема 4. Основні школи і течії сучасного західного менеджменту
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •Тема 6. Організації та їх середовище
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •Тема 9. Побудова організації та основні типи організаційних структур
- •Тема 14. Керівництво і влада в системі менеджменту організацій
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •Список рекомендованої літератури з курсу «Менеджмент»
- •Менеджмент
Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
Суть та необхідність взаємодії в організаціях. Делегування. Повноваження. Відповідальність. Їх суть та взаємозв'язок. Усне і письмове делегування. Лінійні повноваження. Штабні повноваження. Типізація працівників штабного апарату. Рекомендаційні повноваження штабу. Повноваження обов'язкового погодження.
Паралельні повноваження. Функціональні повноваження. Принципи ефективного делегування повноважень.
Тема 9. Побудова організацій та основні типи організаційних структур
Суть побудови організації. Етапи побудови організації. Організаційна
структура, ланки та рівні менеджменту. Основні підходи до структуризації організацій. Кількісний, часовий .функціональний, продуктивний, регіональний підходи до побудови організації.
Типи організаційних структур. Бюрократичні (механістичні) організаційні структури. Лінійні, функціональні, лінійно-функціональні структури. Дивізійні структури. Адаптивні (органічні). Структури комісійні, проектні, матричні структури. Конгломерати.
Тема 10. Комунікаційні процеси у менеджменті
Суть комунікацій в менеджменті. Значення комунікацій. Класифікація комунікацій. Зовнішні і внутрішні комунікації. Міжрівневі (вертикальні) і однорівневі (горизонтальні) комунікації. Формальні і неформальні комунікації. Міжособові і організаційні комунікації. Комунікаційний процес. Елементи і етапи комунікаційного процесу. Проблеми міжособових і організаційних комунікацій.
Тема 11. Мотиваційна діяльність у системі менеджменту організації
Суть та еволюція категорії “мотивація”. Елементи мотиваційного процесу. Етапи мотиваційного процесу. Сучасні мотиваційні теорії. Змістовні теорії мотивації. Теорії потреб А. Маслоу, К. Альдерфера, Ф. Герцберга, Д. Мак Келанда. Процесуальні теорії мотивації. Теорія очікувань. Теорія справедливості. Комплексна теорія Л. Портера і Е. Лоуера.
Тема 12. Контроль у системі менеджменту організації
Суть та необхідність контролю. Контроль як специфічна функція менеджменту. Види контролю за напрямом впливу, часом здійснення, соціально-економічним змістом, сферами діяльності. Процес та етапи контролю. Встановлення стандартів. Вимірювання результатів. Управлінські дії. Соціально-психологічні аспекти контролю. Принципи ефективного контролю.
Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття
Суть управлінського рішення. Класифікація управлінських рішень. Процес та етапи прийняття рішень. Інтуїтивний підхід до процесу прийняття управлінських рішень. Підхід на основі суджень. Раціональний підхід. Застосування моделей у прийнятті рішень. Кількісні методи прийняття рішень на основі економіко-математичних моделей, теорій ігор, черг. Якісні (експертні) методи прийняття рішень. Думка журі. Метод Дельфи. Метод мозкового штурму. Сукупна думка дилерів. Вимоги до складу та підбору експертів.
Тема 14. Керівництво і влада у системі менеджменту організацій
Суть категорій «керівництво», «влада», «лідерство». Їх місце в системі управління. Влада як головна категорія в системі впливу на працівників. Влада керівника. Влада підлеглого. Баланс влади. Форми влади і впливу. Влада страху і примушування. Влада винагороди і позитивного підкріплення. Законна (традиційна) форма влади. Харизматична (еталонна) форма влади. Експертна влада (влада розумної віри). Влада переконування і участі.