Питання для контролю:

1. Суть та значення категорії «взаємодія», «делегування», «повнова-ження», «відповідальність» в системі менеджменту організації.

2. Види делегування повноважень за рівнем деталізації, їх переваги і недоліки.

3. Види делегування повноважень за способом оформлення.

4. Особливості прояву повноважень і відповідальності в організації.

5. Суть та значення лінійних повноважень в організації.

6. Суть та значення штабних повноважень в організації. Структура штаб-ного апарату.

7. Класифікація та характеристика штабних повноважень за силою впливу на прийняття рішень.

8. Проблеми ефективного делегування повноважень.

9. Правила ефективного делегування повноважень.

Тестові завдання до теми 8

1. Взаємодія в організаціях – це:

а) процес передачі підлеглим завдань і повноважень;

б) скоординована діяльність окремих частин організації;

в) право працівників приймати рішення і розпоряджатись ресурсами орга-нізацій.

2. Повноваження в організаціях – це:

а) зобов’язання працівника виконувати поставлені перед ним завдання;

б) скоординована діяльність окремих частин організації;

в) право працівників приймати рішення і розпоряджатись ресурсами організацій.

3. Делегування в організаціях – це:

а) процес передачі підлеглим завдань і повноважень;

б) скоординована діяльність окремих частин організації;

в) зобов’язання працівника виконувати поставлені перед ним завдання.

4. Відповідальність в організаціях – це:

а) право працівників приймати рішення і розпоряджатись ресурсами;

б) зобов’язання працівника виконувати поставлені перед ним завдання;

в) скоординована діяльність окремих частин організації.

5. Перевагою деталізованого делегування є:

а) підвищення рівня самостійності і вмотивованості працівників;

б) підвищення ефективності контролю і самоконтролю;

в) підвищення рівня відповідальності працівників.

6. Перевагою розмитого делегування є:

а) підвищення рівня самостійності і вмотивованості працівників;

б) підвищення ефективності контролю і самоконтролю;

в) підвищення рівня відповідальності працівників.

7. Перевагою письмового делегування є:

а) підвищення координації дій виконавців;

б) підвищення рівня відповідальності працівників;

в) підвищення рівня оперативності у прийнятті і реалізації управлінських рішень.

8. Перевагою усного делегування є:

а) підвищення координації дій виконавців;

б) підвищення ефективності контролю і самоконтролю;

в) підвищення рівня оперативності у прийнятті і реалізації управлінських рішень.

9. Лінійні повноваження в організаціях – це такі:

а) якими наділяються працівники для надання специфічних управлінських послуг;

б) якими наділяються працівники із приводу обмеженого права приймати рішення і розпоряджатись ресурсами;

в) якими наділяються безпосередні підлеглі першого керівника організації.

10. Штабні повноваження в організаціях – це такі:

а) якими наділяються працівники для надання специфічних управлінських послуг;

б) якими наділяються працівники із приводу обмеженого права приймати рішення і розпоряджатись ресурсами;

в) якими наділяються безпосередні підлеглі першого керівника.

11. До проблем керівника в процесі делегування належать:

а) страх критики у випадку допущення помилок;

б) страх ризику;

в) недосконала структура управління.

12. До проблем підлеглого в процесі делегування належать:

а) страх критики у випадку допущення помилок;

б) страх ризику;

в) недосконала структура управління.