
- •І Програма курсу, плани семінарських та практичних занять тематичний план курсу “Менеджмент”
- •Програма курсу “менеджмент”
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •Тема 4. Сучасні школи і течії в західному науковому менеджменті
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •Тема 6. Організація та її середовище
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •Тема 9. Побудова організацій та основні типи організаційних структур
- •Тема 10. Комунікаційні процеси у менеджменті
- •Тема 11. Мотиваційна діяльність у системі менеджменту організації
- •Тема 12. Контроль у системі менеджменту організації
- •Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття
- •Тема 14. Керівництво і влада у системі менеджменту організацій
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •Іі. Менеджмент (Конспект лекцій)
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •1. Суть і зміст менеджменту. Взаємозв’язок категорій «менеджмент» і «управління»
- •2. Типи управління, вироблені людством, і менеджмент
- •3. Значення менеджменту у суспільному виробництві
- •Питання для контролю
- •Тестові завдання до теми 1
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •1. Структура менеджменту та взаємозв’язок окремих його частин
- •2. Принципи менеджменту
- •3. Функції менеджменту
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 2
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •1. Основні ідеї школи наукового управління ф.Тейлора
- •2. Основні ідеї адміністративної школи управління а. Файоля
- •3. Основні ідеї школи людських стосунків та поведінської школи управління
- •Тестові завдання до теми 3
- •Тема 4. Сучасні школи і течії у західному науковому менеджменті
- •1. Системний підхід у менеджменті, його суть і характеристика
- •2. Ситуаційний підхід у менеджменті, його суть і характеристика
- •3. Інші школи і течії в сучасному науковому менеджменті
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 4
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •1. Розвиток управлінської думки в Україні до 1917 року
- •2. Розвиток управлінської думки в Україні періоду неПу
- •3. Особливості розвитку управлінської думки в Україні у період централізованої економіки (1924-1991 рр.)
- •4. Формування сучасних ідей менеджменту в Україні
- •Питання для контролю:
- •Тема 6. Організація та її середовище
- •1. Суть, класифікація та характеристика організацій
- •2. Внутрішнє середовище організацій, його суть та характеристика
- •3. Зовнішнє середовище організацій, його склад та структура
- •Тестові завдання до теми 6
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •1. Рольові функції та призначення менеджерів в організаціях
- •2. Модель менеджера та суб’єктивні обмеження ефективного керівника
- •3. Кваліфікаційні вимоги до менеджерів у різних управлінських культурах
- •Питання для контролю
- •Тестові завдання до теми 7
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •1. Суть категорій «взаємодія», «делегування», «повноваження», «відповідальність» та їх значення для ефективного управління
- •2. Класифікація та характеристика повноважень в організаціях
- •3. Проблеми та принципи ефективного делегування повноважень
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 8
- •Тема 9. Побудова організації та основні типи організаційних структур
- •1. Суть, процес та етапи побудови організації
- •2. Класифікація та загальна характеристика структур управління
- •За характером побудови організаційних зв’язків:
- •За кількістю рівнів управління:
- •За обсягом делегованих повноважень:
- •3. Бюрократичні структури управління та їх характеристика
- •4. Адаптивні структури управління та їх особливості
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 9
- •Тема 10. Комунікаційні процеси в менеджменті
- •1. Суть, значення та види комунікацій в організаціях
- •2. Комунікаційний процес, його елементи і етапи
- •3. Особливості функціонування міжособових та організаційних комунікацій
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 10
- •Тема 11. Мотиваційна діяльність у системі менеджменту організації
- •1. Суть та місце мотивації в системі менеджменту організацій
- •2. Змістовні теорії мотивації, їх суть і характеристика
- •4. Теорія потреб д. Мак- Келанда.
- •3. Процесуальні теорії мотивації та їх особливості
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 11
- •Тема 12. Контроль у системі менеджменту організації
- •Суть, необхідність та види контролю в організаціях
- •1. За місцем виникнення:
- •4. За соціально-економічним змістом:
- •6. За часом здійснення:
- •2. Процес та етапи контролю
- •3. Соціально-психологічні проблеми контролю. Принципи ефективного контролю
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 12
- •Тема 13. Управлінські рішення та методи їх прийняття
- •1. Суть та класифікація управлінських рішень
- •1) За функціональною спрямованістю:
- •2) За обов’язковостю і однозначністю виконання:
- •2. Процес прийняття рішення та фактори, що на нього впливають
- •3. Методи прийняття управлінських рішень
- •4. Особливості прийняття індивідуальних і колективних управлінських рішень
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 13
- •Тема 14. Керівництво і влада в системі менеджменту організацій
- •1. Суть категорій «керівництво», «влада», «лідерство» та їх значення для ефективного управління
- •2. Форми влади і впливу в організаціях
- •Загальні висновки:
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 14
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •1. Суть та місце лідерства в управлінні колективами.
- •2. Поведінські теорії лідерства
- •3. Ситуаційні теорії лідерства та їх характеристика
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 15
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •1. Сутність та концепція організаційної культури
- •2. Розвиток організаційної культури
- •3. Культура менеджменту як основа організаційної культури
- •Питання для контролю:
- •Тестові завдання до теми 16:
- •Питання для підсумкового контролю знань студентів
- •Тема 1. Суть, зміст і значення менеджменту в суспільному виробництві
- •Тема 2. Структура, принципи і функції менеджменту
- •Тема 3. Основні школи і течії класичного наукового менеджменту
- •Тема 4. Основні школи і течії сучасного західного менеджменту
- •Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
- •Тема 6. Організації та їх середовище
- •Тема 7. Рольові функції та місце менеджерів в організаціях
- •Тема 8. Взаємодія і повноваження в організаціях
- •Тема 9. Побудова організації та основні типи організаційних структур
- •Тема 14. Керівництво і влада в системі менеджменту організацій
- •Тема 15. Лідерство в системі менеджменту організацій
- •Тема 16. Організаційна культура та етика менеджменту
- •Список рекомендованої літератури з курсу «Менеджмент»
- •Менеджмент
Питання для контролю:
1. Основні положення загальної теорії систем.
2. Особливості системного підходу у менеджменті.
3. Ситуаційний підхід у менеджменті та його характеристика.
4. Концепція цільового управління П. Друкера.
5. Управлінська модель «7 S» консультативної групи «Мак Кінзі».
6. Концепція стратегічного управління І. Ансоффа.
7. Імпауермент як новітня течія сучасного менеджменту.
Тестові завдання до теми 4
1. Системний підхід в менеджменті передбачає, що:
а) ефективне управління – завжди ситуаційне;
б) управляючу підсистему можна розглядати як сукупність взаємозв’язаних елементів;
в) управління може піддаватись формалізації і кількісній математичній обробці.
2. Ситуаційний підхід в менеджменті передбачає, що:
а) ефективне управління – завжди ситуаційне;
б) управління може піддаватись формалізації і кількісній математичній обробці;
в) ефективне управління таке, яке органічно поєднує різні цілі організації.
3. Кількісна школа управління передбачає, що:
а) у системі управління можна виділити управляючу і ту, якою управляють підсистеми;
б) ефективне управління завжди ситуаційне;
в) управління може піддаватись формалізації і кількісній математичній обробці.
4. Концепція цільового управління передбачає, що:
а) ефективне управління – завжди ситуаційне;
б) ефективне управління таке, яке органічно поєднує різні цілі організації;
в) ефективне управління ґрунтується на семи взаємозв’язаних складових.
5. Модель управління «Мак Кінзі» передбачає, що:
а) управління може піддаватись формалізації і кількісній математичній обробці;
б) ефективне управління таке, яке органічно поєднує різні цілі організації;
в) ефективне управління ґрунтується на семи взаємозв’язаних складових.
6. Концепція стратегічного управління передбачає, що:
а) працівники на всіх рівнях мають широкі повноваження і несуть відповідальність за свої рішення;
б) головні довготермінові цілі організації визначаються з врахуванням прогнозних параметрів зовнішнього середовища;
в) управління може піддаватись формалізації і кількісній математичній обробці.
7. Імпауермент як новітня течія сучасного менеджменту передбачає, що:
а) працівники на всіх рівнях мають широкі повноваження і несуть відповідальність за свої рішення;
б) головні довготермінові цілі організації визначаються з врахуванням прогнозних параметрів зовнішнього середовища;
в) управління може піддаватись формалізації і кількісній математичній обробці.
Тема 5. Розвиток вітчизняної управлінської думки
План:
1. Розвиток управлінської думки в Україні до 1917 року.
2. Розвиток управлінської думки в Україні періоду НЕПу.
3. Особливості розвитку управлінської думки в Україні у період централізованої економіки.
4. Формування сучасних ідей менеджменту в Україні.
1. Розвиток управлінської думки в Україні до 1917 року
Управлінська думка в Україні в усі часи формувалась під впливом і у взаємодії з управлінською думкою царської Росії, потім СРСР. Цей взаємовплив зберігся і в часи незалежності.
У дореволюційний період управлінська наукова думка в Україні формувалась як частина економічної науки. Найбільш відомими представниками цього періоду розвитку економічної і управлінської думки в Україні є наступні:
1. Михайло Андрійович Балудянський (1769-1847). Родом із Закарпаття. Закінчив юридичний факультет Віденського університету. Довгий час працював на викладацькій і науковій роботі у Санкт-Петербурзі. Є одним із розробників управлінського механізму буржуазних реформ у Росії. Виступав за активну роль держави в управлінні економікою. На мікрорівні управління його ідеї стосувались питань трудових відносин, кваліфікації працівників, заробітної плати. Заклав основи диференціації заробітної плати з врахуванням здібностей, кваліфікації, професіоналізму працівників.
2. Василь Назарович Каразін (1773-1842) відомий як засновник Харківського університету та ініціатор реформи освіти в Росії. В науковому плані поділяв погляди фізіократів. Активний прихильник реформи державного управління Росії в напрямку конституційної монархії. Активний прихильник реформування поміщицько-феодального устрою, підтримував ідею надання селянам громадських прав та створення селянського самоуправління. У своїх маєтках впроваджував елементи найманої праці.
3. А. Самборський (1732-1815), М. Ліванов (1751-1800), І. Комов (бл.1750 р.н.), група випускників Києво-Могилянської академії, які внесли вагомий вклад в економічну науку і, зокрема, економіку і управління землеробством. Вони активно вивчали англійський досвід ведення землеробства та пропагували його на теренах Росії. Про рівень їх впливу свідчить той факт, що А. Самборський був вихователем спадкоємця престолу Павла Петровича, а також учителем великих князів Олександра (пізніше Олександра І) та Костянтина. Результатом діяльності учених стало формування в Україні ряду агрономічних центрів, зокрема, Батуринського, Харківського, Миколаївського та ін.
4. Іван Васильович Вернадський (1821-1884), професор Київського, потім Московського університету, редактор журналу «Економіст», керуючий конторою державного банку у м. Харкові. Сфера його наукових досліджень стосується визначення ролі держави в економіці. І.В. Вернадський був прихильником політики вільної торгівлі і вільного підприємництва. Вважав, що державний протекціонізм у зовнішній торгівлі знижує дух суперництва і не мобілізує промисловців «напружувати всі сили». Активно підтримував ідеї промислового розвитку Росії.
5. Микола Христофорович Бунге (1823-1895), відомий український вчений і громадський діяч. Випускник, а потім професор Київського університету. Був одночасно керуючим Київського відділення державного банку. З 1880 року заступник, а з 1881 – міністр фінансів Росії. У 1887-1895 роках був головою Кабінету міністрів.
Як учений був прихильником приватної ініціативи і вільної конкуренції з обмеженим втручанням держави. Бачив перспективу в організації промисловості на основі великого машинного виробництва шляхом створення акціонерних компаній. Одночасно був ініціатором створення представницьких організацій підприємців – союзів, товариств, комітетів, які активно співпрацювали б з урядом.
Результатом діяльності М.Х. Бунге на державних посадах став бурхливий розвиток промислового виробництва в Російській імперії, у тому числі в Україні.
6. Михайло Іванович Туган-Барановський (1865-1919) – один з найбільш яскравих представників вітчизняної економічної і управлінської думки. Закінчив Харківський університет. Після захисту дисертації працював професором Московського університету. З 1917 року – міністр фінансів Центральної Ради, академік, професор Київського університету. Велику увагу приділяв теорії криз, проблемам розвитку економічних укладів. Є одним з родоначальників теорії змішаної економіки. Багато уваги приділяв питанням державного управління та місцевого самоврядування.
Вивчав також поведінські аспекти впливу на людей. Зокрема, в роботі «Психологічні фактори суспільного розвитку» (1904 р.) виділив п’ять груп людських потреб, до яких відніс фізіологічні, статеві, симптоматичні інстинкти і потреби, альтруїстичні, потреби, що ґрунтуються на практичних інтересах. Тим самим він був передвісником появи знаменитої «піраміди потреб» А. Маслоу.