Тестові завдання до теми 3

1. Представниками школи наукового управління є:

а) А. Файоль, Ф. Тейлор, Е. Мейо;

б) Ф. Тейлор, Г. Емерсон, Ф. Джільберт;

в) Г. Емерсон, Е. Мейо, М. Фолет.

2. Представниками адміністративної школи управління є:

а) М. Вебер, А. Файоль, Дж. Муні;

б) М. Тейлор, М. Вебер, Е. Мейо;

в) Г. Емерсон, Е. Мейо, М. Фолет.

3. Представниками школи людських стосунків є:

а) М. Вебер, А. Файоль, Ф. Тейлор;

б) Е. Мейо, М. Фолет, Г. Саймон;

в) Е. Мейо, Р. Лайкерт, А. Маслоу.

4. Представниками поведінської школи управління є:

а) М. Вебер, Г. Емерсон, М. Фолет;

б) А. Маслоу, Р. Лайкерт, К. Арджрік;

в) А. Файоль, Е. Мейо, Ф. Джільберт.

5. До основних ідей школи наукового управління належать:

а) участь працівників у прийняті рішень;

б) вивчення рухів та встановлення науково обгрунтованих норм виробітку;

в) виділення специфічних функцій менеджменту, які становлять суть будь-якої управлінської діяльності.

6. До основних ідей адміністративної школи управління належать:

а) участь працівників у прийнятті рішень;

б) виділення специфічних функцій менеджменту, які становлять суть будь-якої управлінської діяльності;

в) застосування специфічних методів впливу на мотиви людей, які визнача-ють їх поведінку.

7. До основних ідей школи людських стосунків належать:

а) участь працівників у прийнятті рішень;

б) вивчення рухів та встановлення науково обґрунтованих норм виробітку;

в) застосування специфічних методів впливу на мотиви людей, які визнача-ють їх поведінку.

8. До основних ідей поведінської школи управління належать:

а) участь працівників у прийнятті рішень;

б) виділення специфічних функцій менеджменту, які становлять суть будь- якої управлінської діяльності;

в) застосування специфічних методів впливу на мотиви людей, які визначають їх поведінку.

9. До принципів продуктивності Г. Емерсона належать наступні:

а) поділ праці, здоровий глузд, пріоритет споживача;

б) чітко поставлені цілі, диспетчеризація, нормування операцій;

в) корпоративна культура, централізація, пріоритет споживача.

10. До принципів управління А. Файоля належать наступні:

а) поділ праці, нормалізація умов праці, децентралізація управління;

б) постійне навчання персоналу, зв’язок з житям, здоровий глузд;

в) поділ праці, єдність напрямку дій, порядок.

11. До загальних принципів сучасного менеджменту належать наступні:

а) винагорода персоналу, пріоритет споживача, готовність до інновацій;

б) пріоритет споживача, продуктивність, зв’язок з життям;

в) децентралізація управління, справедливість, дисципліна.

12. До нових принципів менеджменту належать наступні:

а) корпоративна, культура, готовність до інновацій, відхід від команд і директив;

б) здоровий глузд, компетентна консультація, продуктивність;

в) пріоритет споживача, продуктивність, зв’язок з життям.

Тема 4. Сучасні школи і течії у західному науковому менеджменті

План:

1. Системний підхід в менеджменті, його суть і характеристика.

2. Ситуаційний підхід в менеджменті, його суть і характеристика.

3. Інші школи і течії в сучасному науковому менеджменті.

У сучасному західному менеджменті виділяють значну кількість шкіл, течій, підходів. Деякі є осучасненням класичних підходів: «неокласицизм», «неотейлоризм». Інші є відображенням нового, що з’явилось в теорії менеджменту в останні десятиріччя. Розглянемо найбільш відомі з них.