- •Сущность и содержание современной концепции маркетинга. Характеристика комплекса маркетинга.
- •Цели и задачи маркетинговой деятельности. Принципы маркетинга.
- •Основные понятия и категории маркетинга. Среда маркетинга.
- •Основные концепции предпринимательской деятельности.
- •Правовые основы маркетинговой деятельности в рб.
- •Маркетинговая информационная система.
- •Сущность, содержание и виды маркетинговых исследований.
- •Процесс маркетингового исследования.
- •Основные направления исследований в маркетинге.
- •Понятие, функции и виды рынков. Определение емкости и «доли» рынка.
- •Сегментация рынка: понятие, критерии, признаки. Множественная сегментация рынка.
- •Сущность и задачи позиционирования товара, процесс его осуществления.
- •Поведение потребителей: принципы, методы изучения, модели.
- •14. Процесс принятия решения о покупке товара на потребительском рынке.
- •15. Моделирование покупательского поведения предприятий – потребителей.
- •16.Понятие и классификация товара
- •17.Характеристика основных элементов товарной политики
- •18.Управление товарным ассортиментом и товарной номенклатурой.
- •19.Концепция жизненного цикла товара.
- •20.Концепция создания нового товара
- •21.Сущность и основные элементы коммуникационной политики предприятия.
- •22.Роль рекламы в системе коммуникаций, виды рекламы
- •23.Характеристика мероприятий по стимулированию сбыта
- •24. Личная продажа: законы, правила, основные стадии.
- •25. Связи с общественностью в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •26. Назначение, функции и структура системы распределения товаров.
- •27.Понятие канала распределения, их виды и характеристика.
- •28.Оптовая торговля. Ее функции и формы организации.
- •29. Роль розничной торговли в политике распределения товаров. Организация розничной торговли с использованием мерчендайзинга.
- •30. Логистика и физическое распределения товаров.
- •31.Сущность и формирование ценовой политики в комплексе маркетинга.
- •32. Развитие информационных технологий: базы данных, глобальная компьютерная сеть Интернет, локальные сети (intranet, extranet).
- •34.Система управления маркетингом на предприятии
- •35.Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге
- •36.Организация маркетинговой службы на предприятии
- •37. Сущность маркетингового контроля, его виды
- •1.Экономическое содержание цены. Функции цен в рыночной экономике.
- •2.Храк-ка основных факторов, определяющих уровень и динамику рыночных цен. Основные условия рыночного ценообразования.
- •4.Виды сделок и цен в биржевой торговле. Биржевая котировка цен. Способы и виды котировок.
- •5. Состав цены, характеристика составляющих элементов. Обоснование цен и ценовых решений с учетом действующей системы налогообложения.
- •6. Необходимость, цели и задачи государственного регулирования цен.
- •7.Формы и методы воздействия гос-ва на цены.
- •8.Госуд-ое регулирование цен в рб. Закон рб «о ценообразовании».
- •9.Ценовое регулирование деятельности монополий в рб.
- •10.Система контроля за соблюдением дисциплины цен.
- •11.Цены и доходы населения. Индексация доходов в связи с ростом цен.
- •12.Понятие и система методов ценообразования.
- •13.Методы ценообразования, основанные на издержках производства.
- •14.Формирование себестоимости как основного компонента цены.
- •15.Методы определения цен с учетом качества и полезности товара.
- •16.Методы ценообразования с ориентацией на спрос и конкуренцию.
- •17.Основные ценовые стратегии предприятия.
- •18.Обоснование прибыли в ценах, определяемых на базе себе-ти продукции.
- •19.Торговая надбавка как цена услуги торгового предприятия. Основные элементы торг. Надбавки.
- •20.Формирование розничной цены на товар.
- •21.Особенности установления тарифов на потребительские услуги.
- •22.Цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги.
- •23.Особенности ценообразования в общественном питании.
- •24.Особенности ценообразования на рынке недвижимости и обслуживающие его цены.
- •25.Сметная стоимость строительства, факторы ее определяющие.
- •26.Особенности ценообразования на транспорте. Виды тарифов на грузовые автомобильные и железнодорж. Перевозки.
- •27. Виды и система цен в апк. Особенности формирования закупочных цен на сельскохозяйственную продукцию.
- •28. Особенности ценообразования на мировом рынке. Взаимообусловленность внутренних и внешнеторговых цен.
- •29. Виды и разновидности цен международной торговли.
- •30. Методология обоснования цены внешнеторгового контракта.
- •31. Обоснование условий поставки во внешнеторговых ценах (система Инкотермс).
- •32. Регулирование внешнеторговых цен в рб.
- •Раздел 1. Маркетинг
- •1. Сущность и содержание современной концепции маркетинга. Характеристика комплекса маркетинга.
- •Раздел 2. Ценообразование
20.Концепция создания нового товара
Создание нового товара начинается с замысла – т.е. с определения основной выгоды, полученной потребителем. Затем необходимо продумать вопросы технических характеристик товара: дизайна, цены, упаковки, марки, стиля и качества. И наконец надо позаботиться о сбыте, достатке и установке, послепродажном обслуживании, гарантиях, кредитовании и стимулировании – т.е. о подкреплении. Особенно тщательно надо проанализировать различные предполагаемые качества товара. Физические, а точнее функциональные свойства товара, на ряду с приемлемой ценой. На первый план постепенно выходят: безопасность товара, высокое качество в сочетании с сервисом, др. Очень важную роль играют символьные, статусные характеристики товара. Особенно процесс потребления которых носит публичный характер (одежда, часы, ювелир. украшения и др. С помощью этих товаров люди демон-ют свой социальный статус. Дополнительные качества товара – сборка, установка, наладка, бесплатный ремонт в течении гарантийного срока и др. В процессе разработки нового товара производителю необходимо ответить на множество вопросов: Кто будет основным потребителем данного товара, кто осуществляет покупку, каков будет жизненный цикл товара, в чем наши и их преимущества, укрепит ли новый товар репутацию фирмы? И др. Ответы на большинство этих вопросов можно получить лишь в ходе маркетинговых исследований.
21.Сущность и основные элементы коммуникационной политики предприятия.
Коммуникационная политика - политика направленная на продвижение товара на рынок. Составляющими К. политики являются: реклама, личные продажи, стимулирование продаж, общественные связи. Реклама - платная форма неличного представления товаров, услуг и идей целевым аудиториям. Личная продажа - предполагает непосредственный контакт между продавцом и покупателем с целью совершения покупок. Стимулирование продаж - кратковременная побудительная мера поощрения покупки или продажи. Общественные связи - установление и поддержание между фирмой и общественностью в целях создания благоприятного мнения о самом товаре или производителе. Благодаря правильному сочетанию всех четырех составляющих обеспечивается продвижение товара. Для максимальной эффективности комплекса коммуникаций необходимо учитывать жизненный цикл товара. На стадии выведения товара на рынок наибольшую значимость имеют - реклама и общественные связи. На этапе зрелости - стимулирование продаж, а реклама используется для напоминания о существовании товара. На этапе спада – стимулирование продаж.
22.Роль рекламы в системе коммуникаций, виды рекламы
Реклама - платная форма неличного представления товаров, услуг и идей целевым аудиториям. Виды: товарная (стимулирование продаж отдельных товаров), институциональная (направлена на создание имиджа фирмы), сравнительная (призвана дать сопоставление основных параметров двух или более товаров), конкурентная (обеспечивает показ преимуществ товаров фирмы по сравнению с аналогичными товарами конкурирующих фирм), другая реклама. Кроме этого выделяют следующие виды рекламы: информативная – призвана информировать потенциальных покупателей о новом товаре, о его цене, принципах действия, послепродажном обслуживании; увещевательная реклама – формирует предпочтение к товару, убеждает в целесообразности его апробирования и приобретения; напоминающая реклама – информирует потенциальных покупателей о том, что товар может еще пригодится, и содержит информацию о возможном месте его покупки. Этапы осуществления рекламной деятельности: Постановка задач, разработка рекламного бюджета, разработка рекламного обращения, выбор средств и установление времени рекламного обращения, оценка эффективности рекламной деятельности.
Методы разработки рекламного бюджета: исчисление с учетом наличия средств, фиксированного процента, конкурентного паритета (финансирует рекламу на уровне рекламного бюджета конкурентов.), максимального дохода (Исходит из того, что существует связь между объемом продаж и затратами на рекламу).