- •Сущность и содержание современной концепции маркетинга. Характеристика комплекса маркетинга.
- •Цели и задачи маркетинговой деятельности. Принципы маркетинга.
- •Основные понятия и категории маркетинга. Среда маркетинга.
- •Основные концепции предпринимательской деятельности.
- •Правовые основы маркетинговой деятельности в рб.
- •Маркетинговая информационная система.
- •Сущность, содержание и виды маркетинговых исследований.
- •Процесс маркетингового исследования.
- •Основные направления исследований в маркетинге.
- •Понятие, функции и виды рынков. Определение емкости и «доли» рынка.
- •Сегментация рынка: понятие, критерии, признаки. Множественная сегментация рынка.
- •Сущность и задачи позиционирования товара, процесс его осуществления.
- •Поведение потребителей: принципы, методы изучения, модели.
- •14. Процесс принятия решения о покупке товара на потребительском рынке.
- •15. Моделирование покупательского поведения предприятий – потребителей.
- •16.Понятие и классификация товара
- •17.Характеристика основных элементов товарной политики
- •18.Управление товарным ассортиментом и товарной номенклатурой.
- •19.Концепция жизненного цикла товара.
- •20.Концепция создания нового товара
- •21.Сущность и основные элементы коммуникационной политики предприятия.
- •22.Роль рекламы в системе коммуникаций, виды рекламы
- •23.Характеристика мероприятий по стимулированию сбыта
- •24. Личная продажа: законы, правила, основные стадии.
- •25. Связи с общественностью в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •26. Назначение, функции и структура системы распределения товаров.
- •27.Понятие канала распределения, их виды и характеристика.
- •28.Оптовая торговля. Ее функции и формы организации.
- •29. Роль розничной торговли в политике распределения товаров. Организация розничной торговли с использованием мерчендайзинга.
- •30. Логистика и физическое распределения товаров.
- •31.Сущность и формирование ценовой политики в комплексе маркетинга.
- •32. Развитие информационных технологий: базы данных, глобальная компьютерная сеть Интернет, локальные сети (intranet, extranet).
- •34.Система управления маркетингом на предприятии
- •35.Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге
- •36.Организация маркетинговой службы на предприятии
- •37. Сущность маркетингового контроля, его виды
- •1.Экономическое содержание цены. Функции цен в рыночной экономике.
- •2.Храк-ка основных факторов, определяющих уровень и динамику рыночных цен. Основные условия рыночного ценообразования.
- •4.Виды сделок и цен в биржевой торговле. Биржевая котировка цен. Способы и виды котировок.
- •5. Состав цены, характеристика составляющих элементов. Обоснование цен и ценовых решений с учетом действующей системы налогообложения.
- •6. Необходимость, цели и задачи государственного регулирования цен.
- •7.Формы и методы воздействия гос-ва на цены.
- •8.Госуд-ое регулирование цен в рб. Закон рб «о ценообразовании».
- •9.Ценовое регулирование деятельности монополий в рб.
- •10.Система контроля за соблюдением дисциплины цен.
- •11.Цены и доходы населения. Индексация доходов в связи с ростом цен.
- •12.Понятие и система методов ценообразования.
- •13.Методы ценообразования, основанные на издержках производства.
- •14.Формирование себестоимости как основного компонента цены.
- •15.Методы определения цен с учетом качества и полезности товара.
- •16.Методы ценообразования с ориентацией на спрос и конкуренцию.
- •17.Основные ценовые стратегии предприятия.
- •18.Обоснование прибыли в ценах, определяемых на базе себе-ти продукции.
- •19.Торговая надбавка как цена услуги торгового предприятия. Основные элементы торг. Надбавки.
- •20.Формирование розничной цены на товар.
- •21.Особенности установления тарифов на потребительские услуги.
- •22.Цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги.
- •23.Особенности ценообразования в общественном питании.
- •24.Особенности ценообразования на рынке недвижимости и обслуживающие его цены.
- •25.Сметная стоимость строительства, факторы ее определяющие.
- •26.Особенности ценообразования на транспорте. Виды тарифов на грузовые автомобильные и железнодорж. Перевозки.
- •27. Виды и система цен в апк. Особенности формирования закупочных цен на сельскохозяйственную продукцию.
- •28. Особенности ценообразования на мировом рынке. Взаимообусловленность внутренних и внешнеторговых цен.
- •29. Виды и разновидности цен международной торговли.
- •30. Методология обоснования цены внешнеторгового контракта.
- •31. Обоснование условий поставки во внешнеторговых ценах (система Инкотермс).
- •32. Регулирование внешнеторговых цен в рб.
- •Раздел 1. Маркетинг
- •1. Сущность и содержание современной концепции маркетинга. Характеристика комплекса маркетинга.
- •Раздел 2. Ценообразование
Правовые основы маркетинговой деятельности в рб.
Маркетинговое право – это новое направление, охватывающее общественные отношения в сфере маркетинговой деятельности. По мере развития маркетинга, укрепления рыночной экономики в РБ все более значимым становится механизм ее правового регулирования. В настоящее время в РБ активно формируется и развивается законодательство, регулирующее маркетинговые отношения. Основное назначение маркетингового права — регулировать, защищать и поддерживать маркетинговую деятельность правовыми средствами.
Закон РБ №366-3 от 8 июля 2008г. «О защите прав потребителей».
Закон РБ №225-3, от 10 мая 2007г. «О рекламе».
Закон РБ №2181-XII от 5 февраля 1993г. «О товарных знаках и знаках обслуживания».
Закон РБ №255-3 от 10 мая 1999г. «О ценообразовании».
Маркетинговая информационная система.
В современных условиях успешно функционировать и динамично развиваться могут только те фирмы, руководство и специалисты которых располагают полной, достоверной и своевременной информацией по всем направлениям предпринимательской деятельности. Решить эту проблему можно за счет создания системы маркетинговой информации, используя:
Внутреннюю отчетность фирмы, характеризующую показатели продаж, закупок, величину издержек, движение оборотных средств и др.
Внешнюю текущую информацию о событиях, происходящих в предпринимательской среде.
Маркетинговые исследования, призванные обеспечить сбор информации, актуальной с точки зрения стоящей перед фирмой конкретной проблемы.
Результаты анализа маркетинговой информации, содержащие конкретные предложения по принятию необходимых управленческих решений.
Сущность, содержание и виды маркетинговых исследований.
Маркетинговое исследование – целенаправленное изучение существующей проблемы и разработка на этой основе рекомендаций по обеспечению ее наилучшего решения.
Основными объектами исследования в М. с целью получения информации выступают рынок в целом, товары (услуги), конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия.
Различают такие формы исследования, как полевое исследование и кабинетное исследование.
Полевое исследование позволяет получить и собрать данные в момент их возникновения при помощи следующих методов:
Опрос – означает выявить существующие позиции опрашиваемых по некоторому кругу вопросов, относящихся к рассматриваемой проблеме.
Наблюдение проводится за покупателями, продавцами, в целом за рыночной обстановкой без какого бы то ни было вмешательства в события. Наблюдение может проводиться как с участием наблюдающего, так и без него.
Эксперимент означает, что планируются и осуществляются определенные воздействия на события с целью выявления причинно-следственных связей. (2 вида эксперим.: лабораторный эксперимент, эксперимент в реальных рыночных условиях).
Проведение имитации реальных процессов и явлений предопределяет построение и анализ модели, описывающей конкретную ситуацию. Такая модель может быть построена и проведен ее анализ с использованием средств вычислительной техники и путем проведения деловой игры.
Для решения некоторых проблем достаточно ограничиться лишь изучением вторичной информации, т.е. изучением уже имеющейся (обычно опубликованной) информации и относящейся к исследуемой проблеме. В таком случае говорят о кабинетном исследовании проблемы.