
- •47.Основные нравственные требования к личности юриста.
- •48.Служебное и внеслужебное поведение представителей юридических профессий.
- •Нравственно-психологические особенности различных видов делового общения юриста.
- •Этические закономерности профессионального общения юриста в организации: по отношению к руководителю, коллегам, клиентам.
- •Понятие, содержание и функции служебного этикета юриста.
- •1. В основе делового контакта лежат интересы дела, но ни в коем случае не личные интересы и не собственные амбиции.
- •Служебный этикет юриста. Вежливость, тактичность, скромность, чуткость – базовая основа поведения.
- •Виды и особенности юридического этикета.
- •Этические требования к проведению деловых бесед, встреч и переговоров.
- •Слушая, надо:
Понятие, содержание и функции служебного этикета юриста.
Служебный этикет юриста - устойчивый порядок его поведения при выполнении служебных полномочий, выражающий внешнее содержание принципов морали, состоящий из правил обхождения (манеры, формы обращения и приветствия, одежда и др.).
Этикет (от франц. etiquette) – установленный порядок поведения, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда).
Важно постоянно помнить, что соблюдение этикета и проявление такта - неотъемлемая часть духовной культуры личности.
Деловой этикет – важнейшая сторона морали профессионального поведения человека. Знание его – необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать.
Этика делового общения - это сумма выработанных наукой, практикой и мировым опытом нравственно-этических требований, принципов, норм и правил, соблюдение которых обеспечивает взаимопонимание и взаимное доверие субъектов делового общения, повышает эффективность контактов и конечных результатов их совместных действий.
Деловое общение должно основываться на определенных нравственных принципах, среди которых главными являются следующие:
1. В основе делового контакта лежат интересы дела, но ни в коем случае не личные интересы и не собственные амбиции.
Примером подобного поведения для сотрудника правоохранительных органов является оказание контактеру юридической помощи, разъяснение ему его прав и возможностей, в результате чего он, быть может, окажется способным решить проблему не в вашу пользу (ведь достаточно было просто промолчать).
Противоположным, безнравственным поведением было бы своекорыстное использование своей компетентности (профессиональной, правовой, в том числе и приемов делового общения) для получения выгодного для вас решения.
2. Порядочность, т. е. органичная неспособность к бесчестному поступку или поведению, основывающаяся на таких выработанных нравственных качествах, как:
— обостренная совесть;
— постоянное стремление сохранить незапятнанной свою честь;
— умение держать себя одинаково с любым человеком;
— моральная устойчивость;
— обязательность, точность, ответственность, верность своему слову.
3. Доброжелательность, т.е. органичная потребность делать людям добро. Конечно, всякая профессиональная деятельность имеет целью удовлетворение социальной потребности и в этом смысле направлена на «производство полезного», которое, по сути своей, есть также и «доброе».
Однако «доброжелательность» расширяет сферу социальной жизнедеятельности человека, ибо без этого подхода он ограничивается лишь тем, что обязан выполнить в пределах предписанного службой (за что, собственно, он и получает зарплату). Принцип доброжелательности побуждает человека выполнять не только то, что он должен, но еще и сверх того, что он может во имя блага людей, и за что он получает не зарплату, но лишь человеческую признательность и эмоциональную удовлетворенность.
4. Уважительность, т.е. уважение достоинства партнера по общению, реализующаяся через такие воспитанные нравственные качества, как: вежливость, деликатность, тактичность, учтивость, заботливость. Как и всякий иной нравственный принцип, она помимо своего морального содержания заключает также и деловую целесообразность.
Бесспорно, этикет - результат воспитания и самовоспитания личности. Быть свободным, непринуждённым в общении вовсе не значит быть бесцеремонным. Наоборот, лёгкость в общении с людьми достигается постоянной тренировкой, «муштрой» и рациональным отношением к правилам этикета, который не должен подменять разум и нравственные чувства человека.
Функции служебного этикета:
Управленческая функция служебного этикета - это обеспечение консенсуса между участниками правоотношений, расширение сферы правового регулирования, содействие утверждению принципов правового государства и др. Оценочная функция включает сопоставление фактической служебной деятельности юриста с требованиями нормативно-правовых актов, регламентирующих его юридическую деятельность и моральных норм. К воспитательной функции относим соблюдения и обеспечения законности, выбор оптимального варианта правомерного поведения - воспитание уважения к праву, совершенствование умений и навыков правоохранительной деятельности, повышение уровня справедливости в применении мер юридического принуждения и др. Познавательная функция связана с осознанием приоритета прав человека (ее интересов и свобод) как главной ценности общества, формированием украинского национального духа права, выбор юристом в соответствии с его подготовленности и призвание определенного вида юридической деятельности.